Здравствуйте, дорогие читатели! Думаю раз вы кликнули на этот отзыв, значит вы хоть иногда совершаете полеты на самолетах. Хотя, даже если вы боитесь летать, то я все-равно очень рада, что вы узнаете о ситуациях, которые могут возникнуть, когда вы решите воспользоваться "прекрасной" компанией ВИМ-АВИА.
Практически месяц прошел с моего незабываемого полета. Все начиналось максимально стандартно. На авиасейлс купила билеты из Москвы в Сочи. Таких рейсов на каждый день есть штук по 20. Цена билета меня вполне устраивала, багаж был включен, самолет большой. Все отлично и прекрасно. Думаю не стоит говорить о том, что авиакомпания, совершающая полет оказалась- ВИМ. Нет, на тот момент меня это не пугало, но и не радовало. Мне вообще без разницы было)
И так, я в аэропорту) Регистрация закрывается за 40 минут, я подхожу к стойке, смотрю время, у меня есть еще 15 минут. И девушка мне говорит "А вы почему опоздали? Регистрация закрывается через минуту! Я не успею вас оформить!" ЧТО?))) Спокойно объясняю ей, что она слишком много болтает и чем убивать время, лучше держи паспорт. ОООчень нехотя она все же оформляет меня. Такое чувство было, будто она мне одолжение делает. Кладу багаж на весы, показывает 12кг. Ну она мне и говорит " А у вас багаж не включен в билет, вы знаете? Будьте добры, пройдите в кассу и оплатите багажное место". Я была в шоке! Видя и слыша наш конфликт, подходит девушка с соседней стойки. Приносим свои извинения, бла-бла-бла... Как? Как, блин, можно перепутать платный багаж и бесплатный? С горем пополам регистрация прошла успешно. Далее куча стандартных процедур, досмотр, ожидание... Выход к самолету открывается, все идут с паспортами к последней стойке , садимся в самолет. Ждем. 5, 10, 15 минут...Никто ничего не говорит) Стюардесса начинает читать стандартную минимальную технику безопасности и правила поведения. Думаете после этого взлетели?) НЕТ! Попросили всех выйти. Через два с половиной часа история повторяется с точностью в деталях. И снова не взлетаем! Представляете, 3 раза мы входили-выходили из самолета! Это вообще как? В тоге мы взлетели. Никто даже не извинился за это! Да, я все понимаю, рейсы задерживают. Но зачем гонять пассажиров?
Больше я никогда не полечу этой авиакомпанией.У меня остались лишь отрицательные воспоминания от полета.Я лучше переплачу, но полечу другим рейсом, тем более переплата незначительная выйдет.