Втб бонус

Привет!Начитавшись негативных отзывов о "ВТБ 24" решила вставить и свои пять копеек.
Итак, опыт общения с данным банком у меня составляет уже 3,5 года - всё это время пользуюсь стандартной зарплатной картой + несколько раз по необходимости обращалась в сами офисы (то карту разблокировать, то выписку взять).
Для меня зарплатная карта отличный вариант: можно спокойно расплачиваться в магазинах, делать покупки в онлайне и снимать деньги по необходимости в банкоматах. Стоит отметить, что их вокруг полно! Ну или я просто так удачно перемещаюсь :)) А около дома и учебы и вовсе расположены полноценные отделения.
Большой плюс" ВТБ 24" для меня в том, что банкоматы у отделений установлены в отдельных помещениях, в которые имея карту можно попасть в любое время, это между прочим, безопасно :) Не хотела бы я снимать деньги поздно вечером посреди улицы, как например в банкомате "Сбербанка" на ул. Ленина:))
Ещё хотелось бы сказать об обслуживании: персонал очень вежливый, всегда отвечают на возникающие вопросы + с введением электронной очереди стало полегче. Однако один раз столкнулась с долгим ожиданием, т. к. работали не все окна и то прождала я минут 20.
ps. Ещё мне нравится, что у них дизайн в синих тонах - любимый цвет ?Помню время, когда в ВТБ 24 были неплохие проценты по вкладам - и в рублях, и в валюте. Мы держали там семейные сбережения. Сейчас проценты очень маленькие, что и говорить. Даже в Сбере в этом году были гораздо более выгодные условия по валютным вкладам.
Несколько лет назад оформила кредит в рублях в ВТБ24. Порадовало, что для работников нашего предприятия были выгодные условия. В целом, сервис мне понравился, за некоторыми исключениями. Также понравилось, что пополнять счет можно было и с помощью карты, и в кассе. Мне все же в кассе больше нравится пополнять - банкомат может "зажевать" денежки, потом будут долгие разбирательства. Однако сейчас в ВТБ 24, да и в других банках, оптимизация, клиентов стимулируют пользоваться картами и интернет-банком, чтобы сэкономить на персонале.
Конечно, при оформлении кредита навязывали страховку. Я все же приняла решение от нее отказаться.
Кредит закрывала досрочно. Все прошло нормально, за исключением того, что отказались выдать справку о том, что у меня нет долгов. Сотрудница никак не понимала того, что мне нужно было иметь документ на руках - а то потом насчитают 10 рублей задолженности, и испортишь себе навсегда кредитную историю! Мне пришлось раза три приходить в банк и уточнять, нет ли у меня какой-то копеечной задолженности (ведь все это считается в программе, а не сотрудником).

Прошло время, и тут мне начали звонить сотрудники банка из Москвы. С предложением взять новый кредит. Один раз позвонил мужчина, и очень радостным голосом сообщил, что мне уже одобрен ... автокредит. Это при том, что никакой машины я покупать и не собиралась. Более того, он прямо-таки настаивал на том, и спрашивал, когда можно будет перезвонить, вдруг я передумаю. Это длилось несколько месяцев, я вообще уже не стала брать телефон, когда видела московский номер...
В общем, такое навязчивое отношение мне не понравилось. Хотите, чтобы я активнее пользовалась услугами банка - повышайте проценты по вкладам и уменьшайте по кредитам) А звонить с навязчивыми предложениями постоянно не стоит.

К плюсам банка можно отнести то, что в городе достаточно много банкоматов.