Мотив екатеринбург

Мотив - плюсы и минусы оператора, качество связи и интернета.

Мотив,как оператора связи,знаю хорошо, потому что в месте уже более 15 лет. Я лояльный,спокойный абонент,мало сижу в интернете с мобильного, нужна лишь связь.Но делаются выводы о компании не только из личного опыта,кругом достоточно значимое количество знакомых,попробовавших разных операторов,и снова вернулись в Мотив.Я сама имею симки нескольких компаний, а постоянно использую именно эту.
Разумеется,Мотив хоть и стремится к идеалу,но таковым не является. Расскажу детально

Качество связи.

Годы назад-икание во время разговора,если абонент находится в городе-обычное дело.Сейчас качество значительно улучшилось. Мне регулярно приходит оповещение-поставили новую вышку,расширили зону покрытия и т.д.

Раньше, даже пару лет назад, я звонила по области родне, и сталкивалась с потерей сигнала. Точнее, моя тетя могла со многой говорить из своей деревни, находясь строго в одном положении у окна. Шаг в сторону и все.. сигнала нет. Сейчас она спокойно ходит по дому,сигнал стабилен.

Но бывают иногда "провалы" на несколько часов. Может пару раз в год, по неизвестной причине сеть просто "ложится". Нет сигнала вообще. Думаю, это какие то аварии. Они же у всех бывают.

Интернет.

Мне по самую маковку хватает домашней выделенной линии. На телефоне только Вацап, чтобы решить важные вопросы. Вот по этой части интернет частенько работает через раз. Не знаю, от модели телефона это зависит или виноват Мотив. Связь 3G. Муж пользуется интернетом постоянно, у него тоже по разному. Но он так же по делу туда ходит - погоду посмотреть или следование общественного транспорта. У него уже 4G, куда стабильней и быстрей. Иногда, когда домашний интернет накрывается, пользуемся этим. Скорость низкая, увы.

Цены.

Конечно, все зависит от тарифов, они часто меняются, о чем рассказывает реклама на телевидении. Оттуда о новинках узнаем. Есть разные варианты, по потребностям. У дочки, которая говорит в свои 8 лет по мобильнику крайне мало - тариф, за который мы платим .. 40 рублей в месяц. Точнее, 39. Это 60 минут исходящих,входящие, традиционно бесплатно.

Я вообще свой тариф не помню, авансовый платеж делаю, сколько хочу - обычно 50 рулей в месяц ( мне звонят, на все остальное - Вацап). И хватает.

Транжира муж, с его телефона, как с домашнего мы звоним всем. У него за 300 рублей идет 500 минут исходящих и столько же СМС плюс Гигов 5, кажется, интернета. Но есть масса других тарифов, каждый себе подберет.

Реклама у них всегда креативная.

И праздники проводят для населения.

Обслуживание.

Возникают вопросы разного характера по услугам компании. Обычно, использую, чтобы их задать, сайт компании. Там есть всегда оператор, даже в выходные дни. Пишешь суть проблемы, подсказывают. Можно завести личный кабинет, мне это без нужды.

Вот недавно дочка нечаянно подключила левую услугу по новостям, помогли сразу отключить.

Вообще, сайт содержит всю нужную информацию. Так же удобно, что есть перевод денег с одного мобильного счета на другой. Так участвую в разных опросниках, которые скидывает оплату по 500-1000 рублей ( как накопится). Ну куда на телефоне такую сумму, ее и за год не потрачу. Есть специальная услуга - переводишь на любой номер Мотив, при этом бесплатно. Очень удобно.

Конечно, есть и минусы. Так например возникла проблема с СМС, так мне сказали, что решать ее будет от 5 до 30 рабочих дней. Как то долго.

Но в целом плюсов оказывается больше, чем минусов.

Компания постоянно развивается, предлагает новинки, мониторит конкурентов и реагирует на из предложения. Думаю. за счет этого она и держится уже столько лет, не давая "федералам" подвинуть их с рынка. Если вы из Екатеринбурга, у вас много знакомых и коллег в этой сети, то Мотив будет вам выгоден.