Телефонные операторы - отзывы покупателей о товарах

Благодарен Экомобайл за качественное обслуживание, стабильную связь, безлимитный интернет, вежливость персонала сервисной службы, с оперативным решением возникающих проблем. Пользуюсь услугами этой компании более трех лет и менят не собираюсь. Удобный бонус – программа лояльности, позволяющая рационально распределять доступные ресурсы. Большое количество пакетов позволяет выбратьприемлемый тариф по цене, с учетом условий использования.

У меня небольшой бизнес, количество сотрудников 24 человека, но при таком маленьком числе работников постоянно мучились со связью, интернет подвисал, телефония нулевая. Раньше использовали Yota, до этого пробовали местных провайдеров, но... И вроде бы центр Москвы, но эта проклятая связь мешала работе с клиентами, они уходили к конкурентам. Последней каплей стало, когда интернет пропал на день, а это самый пик рабочей недели, решил искать нового поставщика услуг связи.Большие компании типа Yota для хорошие связи ставят очень большие ценники, что не может позволить бюджет моей компании. Наткнулся в интернете на компанию Альтегробокс, позвонил, был приятно удивлен расценками на услуги связи, менеджеры по телефону выяснили мои предпочтения, и какие на данный момент существуют проблемы со связью, расспросили о нагрузке на интернет сеть (сколько компьютеров обычно было подключено к сети) и предложили тариф, уже наследующий день монтажники были у меня в офисе, их специалисты все провели быстро, не отрывая моих сотрудников от рабочего процесса. Интернет теперь шустрый, а IP - телефония на высшем уровне. А главное, совсем не затратный для моего небольшого бизнеса.

Здравствуйте. Обратил внимание что отзывов о компании нет на сайте, решил внести лепту.
Около месяца назад трудоустроился в компанию ООО Бизнесфон. По жизни я люблю общаться с людьми, и искал работу, которая была бы связана с общением. Работа довольно ответственная, очень много проектов. Никогда не бывает скучно - работа с клиентами это дело такое. Хотелось бы отметить, что имеется удобный график работы. Но! Работа подойдет только тем, кто серьезно относится к делам, т.к. руководство всегда очень требовательно относится к выполнению всех правил. Хороший уровень заработной платы. Ваш доход зависит от того, как много и усердно вы будете работать, т.е. возможности карьерного роста и повышения зарплаты всегда есть. Коллектив дружный, быстро влился. Коллеги позитивные и общительные люди (хмурые и негативные видимо на таких работах не задерживаются), работать приятно. Много молодых работников. По праздникам дарят подарки, что приятно. Устроился на работу перед 23 февраля - сразу подарки))) Из минусов - огромная загруженность в праздничные дни. Иногда попадаются клиенты, которые, образно говоря, выносят мозг. Мне вообще кажется, что если вы застенчивый и недостаточно стрессоустойчивый, то вас в любом контакт центре быстро исправят.

Всем доброго времени суток. Перед нами совсем относительно недавно появилась такая компания мобильной связи как Йота. Когда вас не совсем устраивает ваш оператор, вы пытаетесь найти любые пути выхода. Так и мне чиста случайна досталась симка данного оператора. Когда запускалась вся эта суматоха Йота, их раздавали на улице совершенно бесплатно. Тогда я первый раз и начала "тесно" работать с этим оператором. Хочу сказать что по сей день я довольна предоставляемыми услугами. Связь хорошая, плачу не много, всегда пользуюсь интернетом и прочими программами, по карману не бьет, что еще нужно?

Оптимальный тариф, который подошел именно вам, могут подобрать сотрудники, или же на официальной сайте Йота. Всё зависит от того, какой образ жизни вы ведете. Я домохозяйка, и немного подрабатываю. Для этого мне нужен постоянно быть в сети, выход в интернет, и запуск небольших приложений. Всё это хорошо сочетается в моем тарифе за небольшую плату.

Есть несколько видов тарифов, с которыми можно ознакомится на сайте, их подключение платное, так же как и переход с одного тарифа на другой. Это тарифы Йота 100, 300, 600, 900, 1290, 1590. Первый тариф представляет собой абонплату в 440 рублей в месяц, безлимитные звонки в своей сети, 100 минут на остальные номера, безлимитный интернет на территории РФ. Чтобы перейти и пользоваться такими тарифом, вы должны будите отдать 100 руб, за подключение и оставить заявку на сайте.

Пакет за 1590 рублей в месяц включает в себя безлимитные звонки между оператором Йота, 1200 минут на другие операторы, и безлимитный интернет. Я вам привела пример самого дорогого и самого дешевого тарифов. Для меня вполне хватает услуг за 440 рублей в месяц. У кого супер "умные" телефоны, с массой функций, думаю минимального тарифа будет маловато. Если у вас возникли вопросы можно обратиться в контактный цент Йота, номер: 8 800 700 55 00. Оптимальный тариф также можно рассчитать на сайте с помощью "калькулятора мобильных тарифов и услуг". Для этого необходимо выбрать город, количество желаемых минут в месяц, количество смс и трафик. Также можно ознакомится со статистикой, которую предоставляют другие компании. Йота не уступает в деньгах им точно.

За небольшой промежуток времени Йота смогла добиться популярности и завоевать доверие многих клиентов, которые успели подключиться. Выгодные тарифы, хорошее обслуживание - вот что я получила от Йота.

Будьте всегда на связи!

Привет мои дорогие читатели и авторы сайта Отзыв.Про.

Сегодня я хочу написать вам про то как отключать подписки на всяческие услуги и рекламы от оператора мобильной связи МТС - Украина.

Уверена что в МТС - Россия тоже такие подписки есть, как их отключать я тоже постараюсь вам объяснить и помочь. Ну что, приступим?)

Для начала разберемся что такое подписка, откуда она берется, кто ее включает и уже потом попробуем понять нужны ли они нам вообще?

Подписка - это, собственно, рассылка рекламных сообщений, чаще всего.

К примеру, когда я сменила свою сим - карту, то у меня автоматически была включена подписка на рекламки. Всплывали на экране сообщения, типа Хотите ли подключить гороскоп для такого-то знака зодиака, использовать услугу Блаблабла..... Почему вспомнила про гороскоп, так просто в тот момент когда эта гадостная подписка, а точнее, сообщение всплыло на экране, мой телефон был в руках у ребенка. Телефон, как вы догадались, наверное, сенсорный. Так вот, вы наверное поняли, ребенок тыкнул пальчиком в экран и попал на вариант ответа Да. Блин, он тогда сам того не понимая, подписался на услугу рассылки гороскопов, да еще и не нужного мне вовсе знака(((

Я сразу же как заметила, стала звонить оператору на номер 111, прослушала весь текст, наконец-то мне предложили связаться с оператором, дождалась с трудом соединения с оператором МТС связи, спросила что за услуги у меня включены, попросила сразу же мне выключить их. Мне оператор рассказал на какой номер отправить смс.

Тогда у меня возник вопрос, а после перезагрузки телефона или если я переставлю сим - карту в другой телефон, не возобновится ли эта подписка... Оператор нехотя, но честно ответил что возобновится. Елки-палки... почему я должна была все это вытягивать из операторов, да и впринципе, зачем эта гадость уже включена была на моей новой сим - карте (номер тот же что и был много лет назад).

В общем, я оставила заявку с просьбой отключить меня от такого рода подписок.

А впредь знаю что если хочу сама проверить свои подписки, захожу в аккаунт через сайт МТС, ввожу свой номер телефона, логин, и в личном кабинете могу проследить как за свим счетом, так и за подписками на всевозможные услуги.

Для этого необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте, но нужно знать puk код своей симки. Это не проблема, все можно узнать у оператора, как все это сделать. Так как я сменила симку (сим на микро сим), то у меня коробочка от сим-карты осталась со всей информацией.

Подведу итоги:

1. Зарегистрироваться на сайте и зайти самому и отключить ненужное.

2. Позвонить оператору на номер 111, оставить заявку на отключение

3. Выяснить какая именно услуга подключена и отключить ее путем отправки смс со словом СТОП, чаще всего. Но тут индивидуально под каждую услугу. Я стала ненавидеть этого оператора, хотя уверена что и у других такое практикуется

Введение

На сегодняшний день я не представляю жизнь без сотового телефона, так как с появлением сотовой связи и вопросы начались решаться оперативнее, и доступ к информации моментальный. В общем очень много преимуществ. Особенно хотел остановиться на операторе сотовой связи Мегафон. Я всю жизнь на Мтсе ходил, постоянно тратил большую сумму денег за услуги связи, и почему то даже не смотрел какие предлоения есть на мегафоне. Все платил и платил крупную сумму денег на тарифы от МТС. Хоть у меня там и были определенные минуты в месяц, но почему то они быстро расходовались и не понятно как они расходовались, такое мнение сложилось что они специально так делают чтоб абоненты подключали всякие дополнительные услуги например для продления интернета или дополнительных минут. У МТС даже если заканчивается лимит по интернету , там полностью отключают интернет, что очень не приятно, так как все на свете потом останавливается и все с этим. А на мегафоне, если потратил трафик ежемесячный, там просто делают минимальную скорость и все, это значит всякие месенджеры будут работать без проблем, да и страницы тоже можно открывать без проблем, просто надо долго ждать пока это все откроется. Зато на мегафоне я никогда не остаюсь без интернета, я даже на маленькой скорости могу без проблем раздавать интернет всему дому. Ну и еще что касается интернета, я раньше пользовался модемом от мтс и там трафик давался за 500 рублей 15 Гигабайт интернета днем это с 7 часов утра до 12 часов ночи, а остальной промежуток времени уже безлимит начинается. Но что то я заметил что через несколько месяцев пользования, у меня начали пропадать Гигабайты, прям начали в наглую так делать. Меня это разозлило, и я начал смотреть на тарифы от мегафона. А там точно такой же тариф есть только за 400 рублей , и там дается 15 Гигабайт днем и 15 Гигабайт ночью в сумме 30 Гигабайт, по моим расчетам я ночью больше 15 Гигабайт не сижу , и после того как я разозлился на МТС, я взял и перешел со своим номером на мегафон, зачем мне платить лишние 100 рублей в месяц когда я могу дешевле. И вот я пришел к выводу что все таки МТС так поступает со своими абонентами, это не хорошо совсем, даже когда у мегафон авария была , они потом в качестве компенсации предоставляли дополнительные пакеты бесплатно, а от мтс такого никогда в жизни не дождешься.

Опция вокруг света

Что касается связи на мегафоне, раздражает только единственное , это то что когда по городскому телефону разговариваешь слышу эхо, а во все остальном все устраивает. А вот с опцией Вокруг света , это просто шикарно, так как за небольшие деньги можно подключить эту услугу и пользоваться на время пребывания в другой стране. Поэтому как раз таки мегафон к своим клиентам лояльно относится , и я даже заметил после перехода с мтс на мегафон, у мегафон на много медленнее расходуется интернет чем у мтс, значит я прихожу к выводу что мегафон не ворует у нас пакеты, да и в плане качества связи тоже ловит на ура, еще не было того места где я потерял связь. В целом мне нравится политика мегафона, и очень нравятся тарифы для корпоративных клиентов, там ценники на услуги связи на много ниже чем для частных лиц, да и тарифы сделаны так выгодно что не хочется даже уходит из мегафона. Вот яркий пример того какие выгодные тарифы у мегафона. На МТС я ходил с тарифом за 300 рублей в месяц , там дается 600 минут на звонки, это даже когда с мтс болтаешь все равно с этих минут вычитывают и 4 гига интернета - это все за 300 рублей. А на мегафоне за 220 рублей по всей России 500 минут дается и интернет по всей России 10 Гигов, вот элементарный пример который оператор лучше, и я пока что только с мегафон.

Первое знакомство

Мое первое знакомство с оператором и его услугами состоялось около 15-ти лет назад, когда на отечественном рынке господствовали три столпа сотовой связи - МТС, Мегафон и Билайн. О том, что Теле2 - это шведская телекоммуникационная компания, я больше ничего не знала.

Внедрять свои услуги сотовой связи на российском рынке холдинг начал в начале 2013 года. Волна пошла со стороны Прибалтики и стартовала в Северо-Западном регионе.

Поскольку Теле2 предстояло вступить в жесткую конкуренцию с тремя огромными компаниями, то первые сим-карты были абсолютно бесплатными. При этом тарифный план предполагал бесплатную мобильную связь на протяжении 3-х месяцев. Предложение было более, чем заманчивое, поэтому я тут же приобрела сим-карту. Мне не пришлось никуда ехать и стоять в очереди - карту купила через официальных посредников почти с доставкой на дом.

Первое впечатление

Естественно, с первыми шагами на отечественном рынке оператору предстояло много усовершенствований, потому что на фоне старожилов мобильного "базара" он выгодно отличался ценами, при этом качество услуг, скажем так, отставало.

Во-первых, зона покрытия была не такой обширной, как в настоящее время. Иными словами, Теле2 можно было пользоваться только дома. При выезде в другой регион даже в рамках одной страны на связь рассчитывать не приходилось. И по сей день у Теле2 в некоторых регионах встречаются мобильные "ямы" и даже "овраги".

Во-вторых - скорость интернет соединения. Ее по сути не было. На тот момент я очень была заинтересована в получении виртуального сигнала и очень рассчитывала на оператора. К сожалению, Теле2 мог предложить только 2G и то качество этого самого "джи" - по воде вилами писано.

Не смотря на отсутствие некоторых важных моментов, я осталась с Теле2. На тот момент я ушла от оператора МТС, где меня достали бесконечные поборы за непонятные услуги - подписки и прочая мишура, которая маленькой копюшкой уничтожала мой баланс.

Сегодняшний Теле2

Теле2 сегодня - это солидный конкурент откровенно зажравшимся МТС, Мегафон и Билайн. Только после того, как я стала дружить с этим оператором, я по-настоящему забыла о непредвиденных расходах.

Открытые условия сотрудничества, полное отсутствие подводных камней в виде возникающих тарифных опций постфактум. Очень простой (неперегруженный лишней информацией), интуитивно понятный интерфейс личного кабинета, где я могу следить за подписками и прочими опциями моего Теле2.

Интернет от Теле2

Отдельная тема и моё самое удобное, что в настоящий момент я имею от оператора - это безлимитный интернет в рамках тарифа "Беспредельно черный" всего за 300 рублей в месяц. В этот тариф я ушла от МТСовкого Smart Безлимитище, который спустя время безлимитного благоденствия ввинтил ценник за раздачу больше, чем в два раза.

Уже полгода я пользуюсь "беспредельным" тарифом, который не обещает никаких нововведений. Естественно, как у любого мобильного оператора с нагрузкой сигнал "портится", но в целом мобильный интернет меня удовлетворят, потому что я на связи всегда и владею информацией постоянно, потому что интернет под рукой все 24 часа в сутки.

Насколько я информирована, в настоящее время тариф ушел в архив. На обычных мобильных номерах действуют опции с портфелями и чемоданами интернета (разница в ограничении трафика и, соответственно, цене).

Оговорюсь, что тариф региональный. Во-первых, не везде действует. Во-вторых, в зависимости от региона и плотности мобильных пользователей оператор накладывает ограничение на скорость. Нас пока милуют...

Мотив - плюсы и минусы оператора, качество связи и интернета.

Мотив,как оператора связи,знаю хорошо, потому что в месте уже более 15 лет. Я лояльный,спокойный абонент,мало сижу в интернете с мобильного, нужна лишь связь.Но делаются выводы о компании не только из личного опыта,кругом достоточно значимое количество знакомых,попробовавших разных операторов,и снова вернулись в Мотив.Я сама имею симки нескольких компаний, а постоянно использую именно эту.
Разумеется,Мотив хоть и стремится к идеалу,но таковым не является. Расскажу детально

Качество связи.

Годы назад-икание во время разговора,если абонент находится в городе-обычное дело.Сейчас качество значительно улучшилось. Мне регулярно приходит оповещение-поставили новую вышку,расширили зону покрытия и т.д.

Раньше, даже пару лет назад, я звонила по области родне, и сталкивалась с потерей сигнала. Точнее, моя тетя могла со многой говорить из своей деревни, находясь строго в одном положении у окна. Шаг в сторону и все.. сигнала нет. Сейчас она спокойно ходит по дому,сигнал стабилен.

Но бывают иногда "провалы" на несколько часов. Может пару раз в год, по неизвестной причине сеть просто "ложится". Нет сигнала вообще. Думаю, это какие то аварии. Они же у всех бывают.

Интернет.

Мне по самую маковку хватает домашней выделенной линии. На телефоне только Вацап, чтобы решить важные вопросы. Вот по этой части интернет частенько работает через раз. Не знаю, от модели телефона это зависит или виноват Мотив. Связь 3G. Муж пользуется интернетом постоянно, у него тоже по разному. Но он так же по делу туда ходит - погоду посмотреть или следование общественного транспорта. У него уже 4G, куда стабильней и быстрей. Иногда, когда домашний интернет накрывается, пользуемся этим. Скорость низкая, увы.

Цены.

Конечно, все зависит от тарифов, они часто меняются, о чем рассказывает реклама на телевидении. Оттуда о новинках узнаем. Есть разные варианты, по потребностям. У дочки, которая говорит в свои 8 лет по мобильнику крайне мало - тариф, за который мы платим .. 40 рублей в месяц. Точнее, 39. Это 60 минут исходящих,входящие, традиционно бесплатно.

Я вообще свой тариф не помню, авансовый платеж делаю, сколько хочу - обычно 50 рулей в месяц ( мне звонят, на все остальное - Вацап). И хватает.

Транжира муж, с его телефона, как с домашнего мы звоним всем. У него за 300 рублей идет 500 минут исходящих и столько же СМС плюс Гигов 5, кажется, интернета. Но есть масса других тарифов, каждый себе подберет.

Реклама у них всегда креативная.

И праздники проводят для населения.

Обслуживание.

Возникают вопросы разного характера по услугам компании. Обычно, использую, чтобы их задать, сайт компании. Там есть всегда оператор, даже в выходные дни. Пишешь суть проблемы, подсказывают. Можно завести личный кабинет, мне это без нужды.

Вот недавно дочка нечаянно подключила левую услугу по новостям, помогли сразу отключить.

Вообще, сайт содержит всю нужную информацию. Так же удобно, что есть перевод денег с одного мобильного счета на другой. Так участвую в разных опросниках, которые скидывает оплату по 500-1000 рублей ( как накопится). Ну куда на телефоне такую сумму, ее и за год не потрачу. Есть специальная услуга - переводишь на любой номер Мотив, при этом бесплатно. Очень удобно.

Конечно, есть и минусы. Так например возникла проблема с СМС, так мне сказали, что решать ее будет от 5 до 30 рабочих дней. Как то долго.

Но в целом плюсов оказывается больше, чем минусов.

Компания постоянно развивается, предлагает новинки, мониторит конкурентов и реагирует на из предложения. Думаю. за счет этого она и держится уже столько лет, не давая "федералам" подвинуть их с рынка. Если вы из Екатеринбурга, у вас много знакомых и коллег в этой сети, то Мотив будет вам выгоден.