Ростелеком отзывы

Ростелеком в новостройках

Когда мы только въехали в новую квартиру, тут же на дверях подъездов развесили объявления, что Ростелеком проводит кабельное телевидение, телефоны стационарные и интернет проводной. Я, честно говоря, тогда еще точно не знала, нужен ли мне стационарный телефон или нет, но то, что интернет нужен был- сомнений не было.

Пришел представитель компании и принес договор на подписание. Меня сначала немного смутило, что почитать времени практически нет. Я попросила взять договор с собой. На что получила не очень понятный и внятный ответ. тут я уже всерьез обеспокоилась своим положением потребителя Ростелеком продукции. И сказала, что если мне договор не дадут на согласование с юристом, я подписывать точно не стану.

Мне отдали договор. Я отнесла своим юристам. Резолюция меня не удивила. Договор в одностороннем порядке защищает Ростелеком. И практически никак не защищает мои права, как потребителя. А все это было еще на фоне того, что Ростелеком претендовал на стену у моей квартиры. То есть. Нужно было разместить оборудование у моей входной двери. На что я твердо ответила отказам.

Ростелеком и его ценовая политика

Вот после того, как я отказала компании Ростелеком в возможности разместить коробку с оборудованием у моей двери, вот тут-то началось.

Сначала приехал представитель компании Ростелеком. И явно не менеджер. Он меня уговаривал, как малыша в детском саду. Я ему прямо сказала, что если мне все коммуникации проведут в квартиру совершенно бесплатно, то я разрешу разместить оборудование над дверью. На что он откровенно посмеялся и сказал, что это в принципе не возможно. Мне так сначала было странно. Почему. А потом оказалось, что Ростелеком самовольно просверлил дыру в потолке над моей квартирой. И разместил оборудование над моей спальней.

Ростелеком просверлил дыру в потолке

Просверлили дыру ростелекомовские трудяги в мое отсутствие. Когда я пришла с работы, я просто обалдела от увиденного. В потолке моей ванной комнаты зияла дыра на технический этаж. Я впала в ступор. Потом позвонила управляющей компании. И опять началось. Прибежал тот же дяденька в дорогом пальто, что смеялся на мою просьбу завести все коммуникации в квартиру бесплатно, начал мне рассказывать, что все это не страшно. И прочее. А как не страшно-то? Если в ванной небо видно!!! Это по-вашему, не все так страшно? А перед входной дверью вообще аут: из стены, которая примерно ведет в сторону ванной комнаты, торчат коммуникации и пефорированные трубы. Это было нечто. Короче говоря, мы не пришли к консессусу. Видимо, Ростелеком хотел все работы окончить до моего прихода с работы. Но что-то, как говорится, пошло не так. И, когда они просверлили дыру в потолке моей ванной комнаты, тут уж не могло быть незамеченным мною. Пришлось им все свои перфорированные трубы вынимать. Все дыры заделывать. Штукатурить стены. И покрывать их краской в тон той, что была до них. Как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался.

И теперь, если вообще на свете не останется ни одной компании, предоставляющей услуги интернета или телевидения. Или телекоммуникаций любого типа, я все равно не стану сотрудничать с Ростелеком. Потому что они прут напролом. И, если нужно будет, то протаранят ваши стены и снесут ваш дом. Мне такой интернет не нужен. И вам не советую связываться. На рынке вагон и маленькая тележка провайдеров. Стоит ли связываться с теми, кто чхать хотел на ваши интересы??

А цены... Цены у них, как и у всех. Есть инструменты, которыми компания привлекает своих потенциальных клиентов, но ничего такого, чтобы их стоило выбирать среди миллиона конкурентов, нет.