Моей маме понадобилась сотовая связь. Такая необходимость возникла по долгу работы. Мама собиралась подключиться к "Теле 2", но...
После того, как мама подключилась к "Мегафон" и пришла домой, она случайно поведала мне о своём выборе. Данный выбор она сделала оттого что в ближайшем к месту жительства салоне сотовой связи тарифные планы от "Теле 2" представлены не были, а продавцы, работающие в данном отделе предложили моей маме "Мегафон" и "МТС" на выбор. Мама решила остановиться как бы исходя из эстетических предпочтений на "Мегафоне". Она констатировала мне, что ей было жаль продавцов, которые так стараются помочь клиенту в выборе, и она не стала обращаться в другой салон, чтобы найти необходимый ей тариф "Теле 2", который предпочтительнее в её случае. Позже, в процессе пользования связью "Мегафон" она постоянно обращалась ко мне, почему денег со счёта уходит больше, чем денег за сами её звонки другим людям. Она просила у меня помощи во входе через интернет в её личный кабинет пользователя услугами "Мегафон". Я долго не мог отыскать причину, почему денежные средства уходят со счёта мамы в то время, когда она не пользуется связью вообще. Когда я зашёл в раздел в её личном кабинете под названием "Дополнительные услуги", то мне с трудом удалось найти ту платную услугу, которая тайком подключена для моей мамы оператором. Эта услуга была как бы в потайном списке платных услуг в личном кабинете. Я с трудом делал запрос на отключение данной услуги... Через несколько дней оператор её тайком подключал вновь, и денежные средства со счёта моей мамы списывались снова... В итоге мама пошла в офис для расторжения договора...