Для меня данная компания просто открытие, так рада, что заказала у них душевую перегородку. Закаленное стекло прочное, но помимо этого, душевая перегородка стильная и отлично вписывается в интерьер.
Каскад фирма
Мы дома ставили в Каскаде, нам понравилось. По деньгам норм, по срокам-установке тоже. Т.к. дома все понравилось, через год, заказывая окно нестандартное в офис тоже решили у них заказать и мне не понравилось. Во- первых, когда приехали заключать договор, оказалось,что там посчитано с другими более тонким стеклом, пересчитали, соответственно цена стала выше, а мы уже расчитывали на другую, во-вторых, когда установили окно, стали проверять и оказалось,что на москитках "держалки" сделаны неправильно (сверху и внизу, вместо право и лево), попросила переделать, на что установщики стали говорит, мол мы тут не причем и т.п., потом звонок в компанию. тут же передалали, в-третьих, уже вроде все ок и тут я вижу,что 1 ручка треснута (а их всего-то 2 было), я говорю установщикам, они, а мы видели ВИДЕЛИ И ПОСТАВИЛИ? моему возмущению не было предела, не потому что даже ручка треснута, а что в тихушку поставили ее. Вообщем ручку заменили только через неделю. Ну и добили. белый пластик на окне изначально был в пятнах светло серых,оттирается только растворителем.
Вообщем вот такой сначало положительный, а потом резко негативный опыт.
Родители мужа месяц назад поставили в Каскаде (они о ситиации на работе не знали), им прекрасно поставили-они довольны.
Решили поменять окна в квартире и принялись выбирать компанию, которая положительно зарекомендовала себя в Москве качеством окон. Искала в интернете и увидела компанию Ростсервис. Понравилось то, что компания уже не первый год на рынке окон и услуг, связанных с их обслуживанием. Набрала по телефону и попросила их прийти и просмотреть все, чтобы определиться со стоимостью окон. Понравилось то, что данная услуга этой компанией предоставлялась абсолютно бесплатно. Приехали они в указанный день и абсолютно не опоздали, что очень порадовало. Сначала рассказали нам о профилях и стеклопакетах, которые они устанавливают. Сделали замеры и огласили предварительную стоимость каждого окна. Просчитали отдельно для каждого окна москитные сетки и замки, в общем все необходимое. Очень довольна их любезностью. Потом, когда стоимость каждого окна была озвучена, а она была очень приемлемой, нам предложили подписать договор и внести предоплату на окна. В целом, мы заказывали в свою трехкомнатную квартиру 4 окошка, одно из них было сделано балконным блоком с дверью и получилось самым дорогим из всех наших окон. Далее мы ожидали время, пока нам сделают окна. Не успел подойти указанный срок 14 дней к концу, как на 13 дне нам позвонил представитель компании Ростсервис и сообщил о том, что наши окна готовы в полном объеме и уточнил дату и время когда нам удобно будет их установить. На следующий день они приехали и начали демонтировать старые окна, причем демонтировали окна очень аккуратно, пыли было много, но не везде) Ребята поставили все окна за достаточно быстрое время. Отдельно хочу сказать, что подоконники сделали именно такие как мы просили) Все поставили как полагается на высоком профессиональном уровне. Очень довольна, что я обратилась именно в эту компанию. Они мало того, что максимально аккуратно сняли и поставили наши окна, так еще и вынесли старые окна на мусорку и подмели в квартире. Очень довольна такой порядочностью и аккуратностью со стороны персонала. Окна очень высокого качества и сетки москитные хорошо крепятся. Понравилось мне и то, что не было у меня с этой компанией никаких нервомоток – выполняли свои обязательства в четко установленное время и все сделали как полагается. Предложили обращаться к ним раз в год для регулировки фурнитуры на окнах. Отличный подход и качественное выполнение работ. Рекомендую. И сама буду с ними держать контакт.
Летом специалисты "Московской оконницы" помогли мне осуществить давнюю мечту и возвели на моем дачном участке беседку. Из немецкого профиля КВЕ. Я выбрала самый доступный вариант - шестисекционную беседку "Мини Классик". По акции удалось сэкономить целых двадцать тысяч рублей. Специалист по замеру приехал на следующий день, но немного опоздал - заблудился в нашем СНТ. Пришлось мне поработать навигатором по телефону и проложить ему маршрут. Заказ был исполнен в сроки, доставили все вовремя в целости и сохранности, без повреждений и в полной комплектации, ничего не напутали и не забыли. Мастера с работой справились отлично, все сделали качественно, даже смонтировали электропроводку, пару светильников и выключатель, установили москитные сетки. Беседку ставили на ровную площадку из плиток, так что сложных подготовительных работ и заливки бетонного основания не потребовалось. Я воспользовалась возможность оплатить заказ в рассрочку (беспроцентная), так как сумма очень большая. Проблем с этим не возникло абсолютно никаких. Внешне беседка хоть и самая простая, но выглядит очень достойно. Теперь соседи по даче частенько захаживают на вечерние чаепития - тепло, ветер и насекомые не беспокоят.
Месяц назад зказала на Московской Зеркальной Фабрике новое зеркало в ванную комнату. Очень хотелось небольших изменений в интерьере =) Вместе с дизайнером компании мы разработали проект, консультант подсказал как лучше разместить зеркало, а также сказал как лучше ухаживать за поверхностью. После утверждения проекта мне сказали полную стоимость изделия и установки.
Хочу подчеркнуть, что стоимости работ, на фабрике сразу называют полную стоимость и зеркала и установки. Форс-мажоров у нас с ценой не возникло - все копейка в копейку посчитали! =) Также порадовало наличие гарантии на изделие)
Очень радует, что можно быстро дозвониться до службы поддержки и задать интересующие вопросы. Ответы всегда грамотные и полные.
Само зеркало я оплатила по сберовской карточке, а монтаж зеркала - после окончания установки мастерам. Зеркало от магазина до моего дома доставляли компания "Стекловозов", Доставили аккуратно, зеркало было хорошо упаковано и везли его в специальную предназначен ной для перевозки стойке. Курьер, доставлявший заказ, был вежлив в опрятен. Мастера установили зеркало аккуратно, что особо ценно.
Обслуживание мне очень понравилось, ставлю зеркальной фабрике оценку пять с плюсом! Однозначно рекомендую приобретать зеркала на этой фабрике.
Здравствуйте! Хочу начать с того, что в наше время очень тяжело найти порядочную компанию, которой можно доверять на 100%. А доверять очень хочется! Особенно когда дело касается серьезных вещей! Твоего дома и семьи. Когда дело касается ремонта, то в голове сразу возникает множество вопросов:С чего начать? Какую фирму выбрать? Где покупать материалы? И еще множество вопросов от которых вечно голова идет кругом.
Когда мы купили квартиру, с чего начать мы не думали. Мы точно знали, первое что мы сделаем в своей новой квартире, так это поменяем старые деревянные окна (которые к слову были в отвратительном состоянии) на новые окна ПВХ. В какую фирму обратиться я знала наверняка. Это компания Алюком. Во- первых, потому что я уже в третий раз лично обращаюсь в эту компанию и можно сказать, что уверена в них, как в самой себе., Во-вторых, клиентами этой фирмы являются многое наши знакомые, родственники и друзья. И я с полной уверенностью могу заверить, что каждый из них доволен работой этой компании и если в жизни станет необходимость, то они все обратятся вновь именно в Алюком.
Для начала хочу отметить, что Алюком является фирмой-производителем. у них свое производство в г. Омске. Свой офис, что очень важно! В офисе много образцов и вы наглядно сможете увидеть свое окно так сказать в разрезе, посмотрите из чего оно состоит и как работает фурнитура. Хочу заметить, что работают они только с фурнитурой MACO.А это одна з лучших фурнитур на оконном рынке с гарантией в 10 лет. Тут же в офисе, вы на свой вкус им цвет можете выбрать подоконник и остальные комплектующие, в чем вам поможет опытный менеджер. Если же понадобится консультация более серьезного специалиста, то в офисе сидят технологи, которые тоже всегда готовы прийти на помощь.
Важно, что при заключении договора вы с менеджером определяете дату монтажа, которая остается неизменной. И вы заранее сможете распланировать свое время. С датой сотрудники Алюком еще ни разу не подводили. И монтажи у нас всегда производились день в день. О чем, кстати она вам напоминают накануне, сделав звонок на телефон. Очень удобно, так как в ежедневных заботах с легкостью можешь забыть, что завтра монтаж))). Еще мне нравится, что окна привозят в день монтажа, а не за день и не за неделю, как делают многие фирмы, после чего окна стоят у вас под ногами и вы о них запинаетесь. Здесь, все просто: привезли, подняли, поставили.
После всех выполненных работ вы проверяете и подписываете акт. Также после отделки откосов. отделку откосов, кстати, выполняют на следующий день, после того как пена высохнет. По отделке откосов в фирме работают замечательные мастера, у нас работали разные бригады, но на качестве это не отразилось. Все как всегда сработали слаженно и на совесть. В чем я ни капельки и не сомневалась!
Хотелось бы выразить признательность за отличную работу руководству компании Алюком. Продолжайте в том же духе!!!
Хотелось бы еще на минутку заострить ваше внимание и рассказать, что Алюком выполняет огромный переречень различных работ и услуг и производит разного плана продукцию: Окна из ПВХ и алюминия, двери из ПВХ и алюминия, перегородки из ПВХ, алюминия и цельностеклянные, противопожарные двери, перегородки, окна, гаражные ворота, рольставни, жалюзи, автоматические двери, различные арочные конструкции, выполняют работы по гарантийному обслуживанию изделий.
Кстати, наши друзья при остеклении коттеджа, обратились именно в эту фирму и ни разу не пожалели. Там было изделие сложной конфигурации, от которой многие фирмы отказались. А Алюком взялись и отлично справились с поставленной задачей.
Что касается цен, так цены средние по городу Омску. За качество с полной гарантией потраченных средств совсем не жалко, тем более, что фирму рекомендует и областное общество по защите прав потребителей.
Ставьте новые окна и двери, стеклите балконы. Делайте правильный выбор!
Бабушкин балкон:
Наша дача:
Очень редко пишу негативные отзывы, больше хочется делиться приятными моментами и хорошими отзывами, но с этой компанией у меня не сложилось и хочу предупредить других потенциальных покупателей, чтобы сберечь нервы и время. А главное свои деньги, ведь без полной оплаты вам окна и не привезут.
Решили заказать пластиковое окно на кухню, прошлая организация в которой мы заказывали закрылась и мы очень долго искали новую, выбрали Окна Века, в Новосибирске несколько филиалов, но как я поняла разницы абсолютно никакой нет, везде одна и та же политика и отношение к клиентам ниже плинтуса. Отзывы есть как положительные так и отрицательные, отрицательные я читала, но они написаны были вы прошлом году, почему то я понадеялась, что компания учла эти нюансы, но как оказалось все стало только хуже.
Мы обратились в офис на Дуси Ковальчук на площади Калинина. Первое впечатление приятное было, замеры быстро сделали, за пару дней все посчитали и мы заключили договор, по срокам 24 рабочий дня, было это в октябре, оплатили всю стоимость частями. В итоге сроки прошли, а окон нет.
Сначала нам сказали, что так как у вас окна кашированные, то немного дольше, ладно, прождали еще неделю, звонков от этой организации нет, звоним сами, они и не в курсе, обещают связаться с заводом и перезвонить, и снова тишина, так проходит неделя за неделей, ни одного звонка от компании.
Когда терпение мое закончилось я написала претензию, о чем позвонила и сообщила менеджеру. В назначенный день я приезжаю в офис и вижу объявление, в котором сказано, что менеджер в отпуске аж до февраля 2016 года, как мило, и главное именно с этого дня, совпадение такое странное.
Я начала звонить в другие офисы, секретарь меня начала убеждать, что все заказы в любом случае выполнят и нужно подождать. Я опять таки поверила и претензию просто унесла домой, обещали неделю и вот очередная неделя подходит к концу и снова тишина.
Сейчас уже время к Новому году близится и так не хочется тратить свое время на бегание по судам. Но уже не верю, что заказ мне привезут, да и зима на дворе, явно окна будут потом до весны стоять, пока не потеплеет на улице.
Никому не советую сюда обращаться. Политика компании очень простая - взять деньги с клиента и все, остальное уже не их проблемы, буду подавать в суд на них и выбивать свои деньги,другими способами видно тут ничего не добьешься.
Вот такой вот предновогодний подарок устроила компания Окна Века.