Acacia hotel 4

Заселение. Первое впечатление.

Все туристы уделяют внимание заселению. После перелета человек уязвлен, нуждается в отличном, быстром сервисе. Я плохо переношу перелеты. И вот, я, мой муж и моя дочь пяти лет стоим на рецепции. Дизайн отеля понравился, элегантный холл, приятные цвета. К нам вышла вежливая девушка, но абсолютно не расторопная. Началась долгая, мучительная процедура. Подождите, доплатите... Дали чаевые, чтобы получить номер получше. Потратили время. Дополнительные растраты не порадовали. Заселение оставляет желать лучшего.

Номер

Сейчас начинаю говорить о самом огромном, большом минусе отеля. Когда последний раз обновляли номера? Делали реставрацию корпуса? Мебель - закрыть глаза и не прикасаться. Я осознала, что при чаевых и дать подобие на комнатку в общежитие - это вверх наглости. Возвращаюсь к администратору, попросила позвать компетентного человека - встретила Машу. Машенька стала феей на все время отдыха. Лучший менеджер, профессионал своего дела. Такие люди должны наполнять отель, но увы к остальному персоналу таких лестных слов не найти. Номер поменяли - средний уровень. Остаюсь при мнении: реставрация уже давно плачет по Акасии горькими слезами.

Уборка

Довольна. На самом деле, не всегда в пятерках везет с горничными. Последний раз в Турции поразило - высокий уровень отеля, а уборка в номерах ужасна. Здесь же молодцы. Регулярно, аккуратно - полотенца свежие, халаты, прочие средства гигиены. Захотелось отблагодарить и мы это сделали. Молодцы.

Еда

Для четырех звезд вполне прилично. Слышала ахи-охи, что нет разнообразия. Это обычная, приемлемая ситуация. На шведском столе ты обычно выбираешь, что любишь и берешь постоянно. О каком же разнообразии речь? Восторга не появилось, но оправдывает ожидания. Повара неплохие. Получается не всё - пробовали несколько безвкусные блюда. Не идеально - скорее терпимо. Можно рассматривать как плюс.

Досуг.

Повторюсь про Машеньку. Спасибо больше - побыла вместо гида. Девочка посоветовала нашей семье как сэкономить, провести время ярко, насыщенно. Мы развлекались и уставали. Съездили в Дубаи (рекомендую).

Бассейн. Пляж.

На пляж возят регулярно. Для меня это очень важно - я не люблю бассейны из-за тяжелого жизненного опыта. Бассейны Акасии доверия не вызвали. Я бы сказала, что наоборот - укрепили мнение, что бассейн скопление заразы.

Расположение

Минус. Хорошо, что мы были загружены поездками. Рядом с отелем нет интересных мест - пусто, уныло. Слабо, может такая обстановка вокруг мешает отелю развиваться - он находиться не в самом живописном месте. Это даже не похоже на курортное место. Я подумала, что улица в моем городе больше похожа на туристический уголок.

Общие впечатления, сформированные неделей проживания. Смогли отдохнуть, хорошо провести время (поберечь финансы), но этот отель не превращается в родное место. К примеру, отели в которых я бывала, не хочется покидать, хочется отдохнуть повторно. Этому отелю нужно продумать план по развитию, если продолжится в таком духе, его ждет не лучший исход. Начальству стоит обратить внимание - на новизну номеров, на персонал (кроме горничных и Марии). Они же работают слабо - видно невооруженным глазом. Неужели нельзя поменять коллектив. И еще можно подумать насчет развлекательных программ - гости не могут развлечься рядом с отелем. Моя оценка - три. Если есть возможность выбрать отель получше, стоит это сделать. Слишком много нюансов, которые могут портить отдых, особенно имея чувствительную нервная систему или богатый опыт путешествий.

Прочесть другие отзывы и забронировать можно на букинге