Тоже столкнулась с Альфа-Банком. Они меня даже не спросили, согласна ли я на страхование, просто девушка (представитель банка)?в магазине техники? молча страховку запихала в кредит, и да! - мне на страховку тоже начислили проценты,
Первый платеж по кредиту был оплачен, а перед вторым я сама пошла в банк для досрочного погашения кредита?и заодно спросить, что за сумма?в кредите присутствует, на которую я плачу проценты. В Альфе сказали "это же ваша страховка", а на мое возмущение - почему без моего согласия это было сделано, пожали плечами. Я пыталась потребовать?расторгнуть договор на страхование, так как он был без моего согласия и вернуть?деньги, при том, что кредит через месяц после оформления погашался полностью. Но услышала отказ, так как отказ сделать можно было ровно в течении месяца, а на 1 день позже уже не считается. Кроме того, они мне навесили еще свою карту, в которой я не нуждалась и тоже не бесплатно (типа комплект услуги такой), а также еще какую-то карту секьюрити (даже не разбиралась что это и с чем едят) тоже за денежку. В общей стоимости мне кредит у них не то что золотым, бриллиантовым показался. Поспешила скорей отделаться от таких партнеров.??
Поскольку это был мой первый опыт и первый кредит, я обожглась, теперь с Альфа-Банком дел не имею, хотя они меня постоянно?терзают предложениями кредита. Фу, бяки!
Привет всем!Хочу поведать Вам свое мнение об Альфа Банке.
Сервис
Когда заходишь к ним в отделение, то сразу все бросается в глаза, красный цвет как ни как. Множество разных плакатов, которые так же привлекают к себе внимание. И что мне нравится, обслуживающий персонал - мальчики и девочки молоденькие, после институтов, это здорово, что не сидят бабульки,которым уже пора на пенсию.
Отделения и банкоматы
Их множество, даже очередей особо нету. Меня это радует, не всегда есть время выстаивать очередь. Так же хорошо и справно работает их интернет-банк, так же, как и приложения для смартфонов.
Личный вкладывательный счет - сравнительно свежая банковская услуга для населения, которая теоритечески приносит заработок, чем депозит. Сущность в том, собственно что вы передаете банку средства для доверительного управления, получаете вероятный заработок от вложений + получаете налоговый вычет в 13% на грядущий же год после открытия.
Депозиты.
Прежде процентные ставки в Альфа-банке были не довольно высочайшие, в данный момент они пересмотрели собственную стратегию - и проценты ныне абсолютно конкурентные. Не все, в данный момент во всех банках проценты по вкладам едва покрывают инфляцию. Естественно, Альфа-банк внушает доверие, например как он заходит в ТОП-10 рейтинга Центробанка по надежности.
Само обслуживание в отделениях
Обслуживающий персонал на 100% проффесионалы, работают быстро, четко и правильно. Девушки и парни все очень вежливые и компетенты. Как раз и понимаешь что они с душой ко всем клиентам.
Cash-back. У меня оформлена кеш-бэк карта, по которой воротится 5% от расходов в кафе и ресторанах и 10% - на автозаправках. Лишь только для сего надо расходоватьминимальное количество 30 000 руб. на всевозможные приобретения по карте. Ну как, не абсолютно всевозможные - там почти все категории не предусматриваются - на подобии плата страхования или же мобильной связи. Здесь вообщем надо быть на стреме.
Обмен денежных единиц в интернет-банке.
В интернет-банке прибыльное направление обмена денежных единиц с наименьшим спредом, собственно что разрешает осуществлять торговлю ее как на бирже. И данный добрый курс сберегается на выходные.
Собственно что мне не нравится в Альфа-банке - например это коммерческие тарифы за пакеты предложений. К примеру, дабы владеть кеш-бэк картой, надо включить тариф Оптимум - за него надобно выплачивать 200 руб. или же владеть остатком 70000 руб. на накопительном счете с довольно малехонькими процентами.
Мне очень нравится это банк, он удобный в использовании. Все операции проходят быстро и качественно. никаких нареканий нету, очень нравится. Могу смело вам советовать Альфа Банк.
Надеюсь, отзыв Вам будет полезен)