Вот что меня поразил в покупке билетов. Выбирала рейс в Вену, оформила заказ на себя и ребенка, общая сумма заказа составила 36 500 р, у меня было около десяти минут, что бы оплатить заказ, но не срослось с банк клиентом и десять минут закончились.В ту же минуту я оформила заказ повторно, но стоимость была уже 38 000, представляете 2500 тысячи за десять минут. В этот раз все срослось и билеты я купила, но осадочек остался. Создается впечатление, что цены они ставят как-то рандомно, абсолютно не основываясь ни на чем.
Сам перелет прошел хорошо, вот только сиденья были очень близко друг к другу, мое еще и не раскладывалось, сам стюарт не смог его разложить, хорошо, что в вену лететь не так далеко, а вот направляясь в тот же тайланд, я бы офигела сидеть с ровной спиной на протяжение 9 часов.
Детям дают детские наборы, хоть и мелочь, но занимает детей во время переделат на какое-то время, что отлично.
Кормят по разному, для себя поняла, что лучше заказывать питание заранее, обычно указываю кошерное, оно всегда по особенному вкусное, и гораздо лучше по качеству, чем приносят всем остальным. Правда такая возможность есть, только при покупке билетов, если офорлмять через тур оперторов, то выбора не будет.
Я летаю часто и в большинстве случаев выбирают авиакомпанию Аэрофлот, которая обладает одним из самых молодых парков самолётов в Европе. Я летали с данной авиакомпанией по разным маршрутам в том числе во Владивосток из Москвы. Мне очень нравится то, что вылеты в основном из Шереметьево, что удобно для меня. Сервис на борту всегда на высоте. Боптпроводники всегда помогут. Вылет и прилёт всегда по расписанию. Единственный раз на моей памяти рейс задержали на 1,5 часа из-за репетиции парада победы и закрытия части воздушного пространства. Авиакомпания объявила о задержке заранее, пока пассажиры проходили регистрацию. Потому я чуть позже отправилась в зону вылета, что очень удобно не надо находиться в зоне вылета, а можно походиьь по аэропорту. Во время задержки с нами был представитель авиакомпании, которая информировала нас. Особое внимание уделяли тем пассажирам, у кого были стыковки. Я летела через Москву в Женеву, потому нервничала, но все обошлось. Представители Аэрофлота встретили нас в Шереметьево и помогли многим транзитный пассажирам. Я успела на свой рейс в Женеву. Полет во Владивосток прошёл отлично, питание было просто отличное. Самолёт А330 просто класс. Особенно мне понравилось камеры, которые позволяют видеть взлёт. Но главное мягкие посадки.
Уверенна, что каждый житель России, да и не только, знает о данной компании и явно пользовались когда-то ихними услугами!
Я летала Аэрофлотом неоднократно! И мне есть что о них рассказать! Надеюсь данный отзыв будет полезным и если у вас были какие-либо сомнения лететь ли этой компанией или нет, я их развею!
Аэрофлот на данный момент является САМОЙ крупной авиакомпанией России. Осуществляют они как внутренние так и международные перевозки. Мне посчастливилось опробовать их в этих двух случаях. Конечно, оговорюсь сразу что идеального сервиса нет нигде, но Аэрофлот достаточно близок к этому.
Покупаю я билеты всегда через онлайн систему, бронирую то, что меня заинтересовало и оплачиваю в этот же день. Хочу сразу же сказать, что бронь у них держится ТОЛЬКО 1 день, поэтому если вы нашли авибилеты по достаточно низкой цене, то лучше их в этот же день и оплатить, что бы не потерять бронь, ведь сами знаете как оно бывает, забегался и забыл что она есть, а когда спохватился, то бронь слетела и появляется необходимость покупки билета дороже. Зачем? Таким образом ведь вы сами себе облегчите жизнь.
Я всегда распечатываю билеты и еду с ними в аэропорт, там уже когда девушка определяет места, я всегда прошу меня посадить у окна и всегда девушки выполняют данную просьбу, но мне кажется так было у всех и это норма.
Однажды я опоздала конечно на рейс, но я рада, что Аэрофлот пошел мне на встречу и помог мне с билетами, при этом потеряла я самую минимальную сумму.
Начну с того, что бортпроводники - очень вежливые. Всегда встречают тебя с улыбкой (знаю-знаю, это их работа, но ведь согласитесь, не все даже это выполняют как надо), вежливые и разговаривают на несколько языках. Нужна помощь с багажом? Бортпроводник заметит это быстрее, чем ты успеешь повернуть голову в их сторону, что бы попросить о помощи и сам примчится аки Супермен тебе на помощь.
Спросит несколько раз нужно ли чем-то еще помочь, весь ли я багаж расположила сверху.
Так же мне дали наушники, подушку и одеяло, но оговорюсь сразу, что это не только персонально было мне.
Во время полета у меня начались приступы мигрени, и бортпроводник мне очень помог. У меня небыло с собой таблеток, но он среагировал молниеносно, как только я сказала про мигрень, он спросил есть ли у меня какая-либо аллергия на медикаменты, я ответила что нет и он уже через минуту стоял рядом со мной и в руках держал стакан водички и таблетку от головы. Потом на протяжении всего полета каждые пол часа он подходил, и спрашивал все ли у меня нормально и перестала ли моя голова болеть. Очень приятно, что сотрудники компании такие вежливые и как Чип и Дейлы готовые примчатся на помощь.
На рейсах я у них неоднократно пробовала и обеды и завтраки, и скажу, что да, это не ресторанная пища, но и самолет - не ресторан, поэтому как для такого то еда на твердую четверку. У меня никогда не было с ней проблем, не было отравлений как иногда некоторые в отзывах пишут. Все нормально и съедобно. Напитки на выбор любые. Я взяла себе и чай и вино и воду, в общем все это было в неограниченных количествах.
Конечно так как мне помогали с багажом, то когда мы приземлились, бортпроводник который был для меня как Супермен, сразу же примчался и помог достать багаж. Те у кого были стыковочные рейсы, стюардессы выпускали первыми, что бы те успели, я же наоборот-никуда не спешила.
Летала их авиалиниями я неоднократно и скажу вам честно, ни разу не было задержек по моим рейсам. Не знаю как у остальных, но мне видимо повезло в этом плане. Если сравнивать с некоторыми авиалиниями, то скажу, что сервис у Аэрофлота на высоте. Еда вкусная. Персонал приветливый. Если что-то произошло - тебя всегда выслушают и постараются решить твою проблему максимально быстро и комфортно для тебя. Я горжусь, что в нашей стране есть такие авиакомпании!