Авиакомпания северный ветер официальный сайт отзывы

Наш полет с NordWind Airlines

Ровно восемь дней назад мы с супругой отправились на отдых в Турцию. И в путевках я был очень рад, что наш полет обслужит самолет данной авиакомпании. По прибытию в самарский аэропорт Курумоч, нас ждал этот красавец красно-белого цвета модели А321. Сам самолет состоит из 37 рядов мест, причем очень комфортабельных. Сколько раз лечу Северным Ветром, никогда у нас не было задержек рейсов. И в плане готовности самолетов тоже никаких проблем не было, в отличии от летательных аппаратов других авиакомпаний. Назад же мы летели турецким самолетом Onur Air и к нему у нас претензий осталось очень много: это касается и самого самолета, сидения очень тесные, стюардессы по-русски вообще не разговаривают, качество посадки тоже оставляет желать лучшего. А самое смешное, что нам на ужин дали какую то мелкую конфетку и один стаканчик воды. В этом плане у NordWind проблем абсолютно никаких нет. Больше того, все у них на полной высоте в плане качества обслуживания. Ну а теперь давайте вкратце я перечислю все основные преимущества полетов с Северным Ветром.

Основные преимущества

1. Комфортабельные самолеты. Очень мягкие и просторные сидения, всегда функционируют кондиционеры и светильники, хорошо закрываются шторы окон, туалеты всегда ухоженные и в чистом состоянии. Основной проход тоже всегда убран. Одним словом, здесь все отлично в этом плане.

2. Качество обслуживания. Здесь вообще ни к чему не придерешься. Всегда вежливые стюардессы ответят с удовольствием на любые ваши вопросы. А самое главное, что общение ведется на родном русском языке. В onur air же ничего не понятно, что передают по рупору, тяжело объяснить туркам. И вот когда мы летели на обратном пути одному человеку стало плохо и он даже не знал, как объяснить ей, что ему нужно. Вообще считаю, что обслуживающий персонал, если уж и взял на себя ответственность перевозить граждан Российской Федерации.

3. Питание. Во время перелета стюардессы два раза предлагают горячие и холодные напитки, а также обед/завтрак/ужин. Причем в коробке всегда есть мясо или курица на выбор, спагетти или крупа, кекс. Такой едой по крайней мере наесться можно. За это им отдельное спасибо.

4. Качество перелета. Это самая важная составляющая. Взлет и посадка на должном уровне. Сколько раз летал - качественный взлет и мягкая посадка. За это я особо не переживаю, потому что уверен в квалификации пилотов.

5. Не придираются к ручной клади, но очень внимательно следят за тем, чтобы пассажиры не употребляли во время перелета спиртные напитки. Свою ручную кладь я стараюсь держать при себе, потому что у меня там все основные документы, вода и прочее. Частенько случается, что пассажиры в Duty Free специально покупают алкоголь, чтобы насладиться им во время перелета. А это категорически запрещено авиакомпаниями. Но к сожалению до многих людей это не доходит и бывали случаи дебоширства на борту.

Сколько кг ручной клади можно с собой пронести

Обычно этот показатель составляет 5 кг на одного человека. Но все же бывают и исключения. Иногда даже запрещают брать с собой воду, хотя положено не больше литра, но все же положено. С Северным ветром все в порядке.

На борт самолета Nord Wind можно было взять с собой ручную кладь, вес багажа составлял до 10 кг. на человека. Узнав в аэропорте, что у нас перевес и за него придется доплатить около 2500, мы в быстром режиме начали что-то придумывать. Никаких подходящих сумок поблизости не продавалось, купили огромный пакет, упаковали туда половину и воспользовались услугой запаковать сумку прозрачной пленкой плотным слоем.

Я часто летаю, но такой ужас испытала впервые. Билет по маршруту Москва-СПб был приобретён на 2 сентября 2017 года. Сначала все было нормально, при регистрации в Шереметьево нам сообщили о задержке, которая составляла чуть менее часа. Такое бывает. Но в 18.40 посадка не началась, нам долго не сообщали о причинах. Люди нервничали. У некоторых были стыковки в Петербурге. Самое интересное началось потом рейс, который вылетал после нас пригласили на посадку, что вызвало негодование пассажиров. Вообщем то, это обьяснимо, ожидание всегда нервы. И только в 20.00 нас пригласили в автобус, потом была посадка в самолёт. Самолёт не взлёта, и только спустя некоторое время командир сообщил о технических проблемах. Нам сказали, что все под контролем и скоро будет взлёт. В результате ожидание растянулось до 23.00, когда нас попросили покинуть самолёт. За все время нам предоставили только воду. Мне было очень жалко детей. После высадки из самолёта нас отвезли в Шереметьево. Там было не очень хорошо. Информации о том, что делать не было. Я решила не рисковать и полетела другой авиакомпанией, забрав багаж. Мне реально было жаль людей, которые остались там. Самое ужасное отсутствие информации о времени вылета. Больше я не буду пользоваться услугами данной авиакомпании.