В прошлом году я решила отдохнуть на море вдвоем с дочкой семи лет. Раньше мы всегда ездили своим ходом на поезде и искали гостевой дом уже на месте или бронировали по интернету в заранее. В этот раз решила купить путевку в туристическом агенстве .Рассматривала более простые и экономные варианты. И на моё удивление, мне был предложен ж/д тур. Я была удивлена, туроператор Библио Глобус запустили туры на поездах. И при этом цена меня просто шокировала, за 9 дней прибывания в отеле, в двухместном номере, в конце июня, с питанием всё включено, по системе "шведский стол", алкоголь местного производства тоже включен в стоимость, плюс трансфер от вокзала до отеля, и ж/д проезд в современном вагоне-купе, и всё это всего за тридцать две тысячи рублей. Я была шокирована и купила этот тур. Хочу поблагодарить Библио Глобус, за эти деньги было всё на отлично. Отель большой, номер с хорошим ремонтом, чистый, убирались ежедневно, территория огромная, есть где погулять и для ребенка детская площадка и бассейн, ресторан с огромным выбором блюд, до моря 250 метров идти рынком. Особый плюс, это вагон-купе, новый, чистый, с кондиционером и вежливыми, приятными проводниками. Отдохнули мы превосходно, впечатления остались превосходные. Библио Глобус делает всё самое лучшее для своих клиентов.
Ездили через 2 разных турагентства, которые, как позже выяснилось, были посредниками "Библио Глобус".
Конец июня 2016 года. Свадебное путешествие. Сочи, поселок Лазаревское. Брали путевку в турагентстве "Путевка". Но они занимаются только оповещением и документацией. По сути, всей поездкой занимается Библио Глобус.
Как только прилетели в Сочи в аэропорту нас ждали сотрудники компании с большой табличкой. Мимо пройти просто невозможно. Мы немного затупили с багажом (стояли не у той ленты), поэтому очень боялись, что уедут без нас. Но нас успокоили, сказали, что всех дождутся и мы в обем-то были среди последних. Направили к автобусы, у которого нас ожидало еще несколько сотрудников. Нам раздали книжечки с достопримечательностями Сочи, интересной информацией и буклет с экскурсиями, проводимыми самой компанией. Сразу как отъехали нам начали рассказывать про услуги, которые они предоставляют. Конечно, компании выгодно, чтобы через них и экскурсии покупали.
Сразу говорю, у них цены не самые дешевые. Надо узнавать у местных агентств расценки и уже после принимать решение. Но бывают у них и специальные предложения. Так мы съездили на 11-часовую экскурсию по Сочи: Красная поляна, олимпийская деревня, скай-парк, олимпийские объекты, музей олимпийских атрибутов (не помню как называется) В общем посетили все самые основные объекты + было включено 2-разовое питание (вкусные и добротные порции), что меня очень порадовало, так как я была беременна и перекусы в автобусе мне не подошли бы. На все это удовольствие мы потратили около 7,5 тысяч на двоих. Это недорого! Если бы мы ездили своим ходом или через другую фирму вышло бы дешевле, мы узнавали. Тем более здесь все с комфортом. Отвезли от дома - привезли обратно. Больше ни на какие экскурсии от них мы не ездили.
Для меня лично недостаток был в том, что они у них очень туристы разъезжаются по разным отелям. Поэтому до Лазаревского и своего отеля мы добрались только часа через 4 (около 1 часа ночи). Пока всех развезли по поселкам, потом по отелям, замучились. Конечно, они строят маршрут наиболее удобным образом, но все же было тяжело.
При высаживании у отеля они назначают встречу на следующий день с гидом прямо в отеле. Типо чтобы документы все проверить для обратного полета, дай свой номер, уточнить день и условия вылета. На самом деле они рекламируют свои услуги по экскурсиям. Но не навязываются и не впаривают ничего, что для меня лично очень важно! Предупреждают, что ровно за сутки придет смс со времене вылета и встречи у отеля. Для меня это не самый удобный способ, потому что я постоянно боялась, что смс не придет и мы не улетим)) Но все обошлось)) + время они выбрали очень неудобное - утра, как раз самый разгар дня (для купания и загара), но мы все же сходили и не пожалели.
7 октября 2016. Опять летели в Сочи, но на это раз прямо в центр, чтобы не ехать на автобусе так долго. По сути ничего нового. Так же встретили, посадили в автобус, раздали книжечки с экскурсиями и назначили встречу с гидом. Но второй раз мы на нее уже не пошли. Смс потом пришло так же)
Оба раза были задержки с вылетом обратно где-то на час, но это связано с чартерными рейсами, а не с туроператором.
Когда мы просекли, что ездили через посредников, начала искать Библио Глобус напрямую, логично, что так дешевле, но безуспешно. Видимо офис у них только в Москве (мы в Питере). Поэтому агент хороший, но видимо направлен на работу с агентствами, нежели с клиентами лично. Благо проблем никаких с путевками не возникало, но, если бы возникли, с кем потом разбираться непонятно)
Большой плюс хочу поставить их гидам! Набирают хорошую команду, которые явно любят свое дело. Экскурсии проводят очень интересно!!!
Цену указываю за 2-их вместе с перелетом без питания за 1-ую поездку (Лазаревское)