Электронный кошелек Visa QIWI Wallet

Здравствуйте.

Хочу обратить внимание владельцев QIWI Visa Card (QVC) на изменение комиссии за платежи в зарубежных магазинах. Раньше она составляла только 2,5% от покупки. Теперь к этой сумме прибавляется минимум 30 руб. Такая комиссия совсем неудобна при мелких покупках в App Store и Google Play. Удручает, что QIWI не посчитала нормальным оповестить своих пользователей об этих изменениях.

Во время пользования услугами QIWI часто возникали проблемы, которые бессмысленная служба поддержки была не в состоянии решить. Поэтому теперь я буду пользоваться другой виртуальной дебетовой картой. Например, картой от Яндекс.Деньги.

Спасибо за внимание.

Считал qiwi walletнеплохим платежным сервисом до момента, пока не столкнулся с мошенничеством. Все очень банально: была сделка, средства были отправлены продавцу на электронный кошелек qiwi, после чего, в переписке выяснилось- это развод. Я бегом звонить в поддержку, объясняю ситуацию, оставляю заявку(кстати, номер заявки №5 532800, что бы не думали, что это "треп"),блокировать его счет не стали, до разъяснения обстоятельств(и правда, зачем qiwi это нужно, не их же средства хотят вывести), сказали только писать заявление в полицию и ждать. Все было сделано очень оперативно в моем лице, предоставлены скриншоты переписки с мошенником и после 2-3 дней я связываюсь со службой безопасности.Сказали рассматривают до 30 дней, на вопрос, есть ли смысл ждать свои деньги, был ответ, что решение принимаются как в положительную, так и отрицательную сторону.Думаю, ну ладно, правда то на моей стороне, есть и доказательства и заявление в полицию. Сегодня пришел ответ:"Принято отрицательное решение. Причина: отсутствуют правовые основания для отмены платежа."Тут и сказать нечего... Звоню им, мне заготовленным текстом льют на уши про какие то законы, что они не имеют право, банки не дают, карты не складываются и т. д.После всего этого встает вопрос, зачем я проделывал все эти шаги, описанные ранее, если они и так не собирались мне ничего возвращать???? Почему PayPal возвращает мне средства, когда я сталкиваюсь с мошенником, а qiwi нет?



Теперь советую всем только PayPal, там действительно разбираются в ситуациях, а не делают вид, как qiwi. Пожалел, что наткнулся на эту платежную систему. А еще советовал знакомым ее, тьфу... С основными обязанностями qiwi справляется хорошо, комиссии за переводы и выводы средств берет исправно, но если вы стали жертвой мошенничества, от вас просто открестятся.

Стоит наверно начать наверно с того,что при приобретении сим-карты,та не была оформлена надлежащим образом.И как оказалось в дальнейшем оформлена на юр.лицо.

Мне когда поступают деньги на кошелек,стараюся переводить на карту сразу,чтоб не лежали,а тут при переводе выдает ошибку,неверный номер карты или истек срок действия!Хотя номер карты вводила верно и срок истекает в 2017году.После пяти попыток,все же удалось сделать один перевод.....

И тут в один момент сим-карта ДЛЯ МЕНЯ стала не доступна,(в то время когда сама карта активна и ей пользуется третье лицо!!!),а с кошелька с помощью смс сообщений стали утекать деньги.Скриншот прилагаю!Надо сказать,что я сейчас за рубежом и чтоб дозвонить до операторов техподдержки,пришлось потратиться порядком,т.к.переключают то с одного,то на другого.Я успела вывести на карту 50000,потом приложение ,,выкинуло,, предложив сменить пароль.Чтоб дозвониться оператору связи и приостановить смс рассылку,так же ушло не мало времени.Вообщем утекло в руки не известных примерно 60000.Сейчас на кошельке осталось 23000,но я не могу их никуда перевести,т.к.запрашивает смс подтверждение,а доступа к номеру нет.В службу безопасности оставлено обращение,но результат сказали ждать в течении 30 дней!!!И смогу ли я перевести на карту или другой кошелек,оставшиеся деньги под большим???????????Конечно хочется верить,что помогут.НО,ЧТОБ НЕ СОЗДАВАТЬ ТАКИЕ СИТУАЦИИ,ПОЧЕМУ НЕ ОБЕСПЕЧИТЬ НАДЕЖНУЮ ЗАЩИТУ?

А к службе безопасности вопрос,каким образом происходит подобное?День находятся не на счету мобильного телефона,а на киви кошельке!!!!Так как они могут сниматься через смс?И для чего Вы там?

ВООБЩЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ НУЛЕВАЯ!!!!!!!

Совет всем если и приходиться пользоваться кошельками,то переводите деньги сразу,чтоб не лежали долго.Хотя мне и это не помогло.

А еще меня интересует,каким образом мошенники узнают о таких кошельках,где есть деньги???Это опять вопрос к службе безопасности!!! Одним словом больше минусов,чем плюсов!

Надеюсь,мой опыт станет полезным для кого то.Все удачи!!!

И еще об Алиэкспресс!Никогда не пользовалась их услугами,но то что пришел счет на 309 $,для меня было шоком!!! Счет ждал подтверждения!!! Скриншот так же прилагаю.