Гостевой дом "Все свои"

А
Автор оценил 04.03.2018
Оценка
15 минут до моря
отношение администрации к клиентам

Отдыхал летом 2017 года в этом отеле с друзьями. Отель нам не понравился.


Не верьте фотографиям размещаемым на сайтах об этом отеле - эти фотографии судя по тому, что мы реально видели, были сделаны когда-то очень давно. Все совсем не так чисто и аккуратно как хотят пресдтавить это хозяева. Самое печальное то, что хозяева отеля удаляют отрицательные отзывы о своём отеле со всех сайтов, с которых есть возможность это сделать(в том числе за деньги).

Прежде всего хоче отметить, что оборудование номера находится в неудовлетворительном состоянии: сантехника уже давно не ремонтировалась, краны текут, проблемы с напором воды в номерах на втором этаже, в момент когда кто-то пользуется водой на первом этаже, перебои с горячей водой, фильтры кондиционеров давно чистились и кондиционеры плохо справляются со своей задачей. В некоторых номерах пахнет плесенью. Wi-Fi работает только в беседке и то не очень уверенно. Звукоизоляция номеров очень плохая. За всё время пребывания у нас в номере ни разу не убрались.

Состояние общей кухней и мангала у беседки очень плохое. Такое впечатление, что мангал вообще ни разу не чистили.

Ну и о хозяевах. Они люди весьма своеобразные. Отдыхающие им интересны, ровно до тех пор, пока хозяева не получат деньги за номер. Обратите внимание, хозяева взимают задаток в размере оплаты первых суток. А в случае досрочного отъезда взимают штраф также в размере одних суток. Если вы прекращаете свое проживание больше чем на одни сутки, деньги возвращать не торопяться. В целом нет ориентации на клиента. За время проживания у нас(да и у других отдыхающх) сложилось впечатление, что нам сделали исключение и пустили пожить. В день выселения нас торопили с отъездом, что вообще со стороны хозяев отеля в курортном городе на мой взгляд не приемлимо. Свои же собственные правила хозяева в разных ситуациях трактуют так, как им удобно.


Я никому не рекомендую этот отель для отдыха.



Прочесть другие отзывы и забронировать можно на букинге