Hilton sharm dreams resort

Сколько езжу в Египет,такого плохого обслуживания в отеле с пометкой в пять звёзд я ещё не наблюдала.

Здесь явно предвзято относятся к русским и украинцам.

Приехала на отдых с мужем и ребёнком(ему три годика) и сами себе поднимали настроение,что бы не испортить отдых и отпуск в целом.

Выбрали именно этот отель,так как он себя рекламировал,как отличное место именно для семейного отдыха,все необходимые условия для максимального комфорта и расслабления.

Расположение данного отеля.

Данный отель находится В 15 километрах от аэропорта города Шарм-эль-Шейх и в одном километре от Наама Бей.

Территория занимает вторую пляжную линию.

Площадь жилых комплексом и всех составляющих данного отеля как по мне просто огромная.

Кругом всё чисто,аккуратно,ухоженно,красиво,подержанно.

Пляж данного отеля.

Данный отель не имеет личного пляжа,туристы пользуются пляжем отеля стоящего через дорогу на первой пляжной линии - Hilton Fayrouz Resort.

Поэтому и топать к пляжу приходится минут десять минимум,смотря в каком корпусе обитаешь.(от входа отеля пляж в 150 метрах).

Пляж отличный.Большой,ухоженный,красивый чистый песок,всё аккуратно.подержано,мусора я не заметила.

Отличный удобный вход в море,особенно это оценят те,кто приехал с маленькими детьми или те кто не умеет плавать.

Рядом кораллы.

На пляже имеется душ.

Также есть бар,но цены там явно кусаются.

С зонтами и шезлонгами бывают "запары",лучше приходить пораньше иначе не найдёшь себе места,туристов много,мест на такое количество катастрофически не хватает.

Номер в данном отеле.

Номер у нас был довольно таки не плохой.

Мебель не старая,кондиционер рабочий,спутниковое телевидение,телефон,сейф для личного использования,уютный балкон с видом на соседний отель,а также мини-бар,который мы не использовали так как он нам не нужен был и к тому же на платной основе.

Проведён кабельный интернет,за деньги можно пользоваться.

Душ мне жутко не понравился,был виден грибок.

Фен был рабочий,но я пользовалась своим.

В остальном всё вроде хорошо не считая уборки номеров.

Не качественно,,не на совесть,полы грязные,слои пыли на месте.

Полотенца не менялись ,просто опрятно складывались,постельное бельё за неделю сменили один раз и то качество постели меня "убило"-застиранное и заношенное,явно не как в отеле с показателем такого уровня.Тоже самое и о внешнем виде полотенец можно сказать.

Питание в данном отеле.

Еда на среднем уровне.Напомнило домашнюю кухню или любительскую).

Вроде и голодные не сидели,но разнообразия было мало.

Рыба подавалась редко из мяса в основном птица-курица.

Сладостей давали мало и в основном одни и те же за всё прибывание.

Фруктов было катастрофически мало и скудно.

Рыба подавалась редко.

Ресторан внешне напоминал столовую.Всегда очередь и нехватка мест.

Посуда и приборы были к счастью чистыми и без надколов(всякое бывало).

Официанты не в духе,без улыбки,без настроения,без понятия"вежливость",всегда агрессивно настроены.

Персонал в данном отеле.

Практически никто не знает русского языка,а если и знает то делает вид что не понимает).

Все злые и негативно настроенные,буд-то отрабатывают "срок".Выглядит жутко,спросит толком ничего нельзя,кидаются как собаки,даже чаевые не вызывают у них улыбку.Что сними?Почему они так ненавидят этот мир и окружающих?Могут нахамить или открыто проигнорировать вашу просьбу или вопрос.

Анимация "мёртвая",скучная,не весёлая,с плохой программой,как и весь персонал в унылом настроении.

Моё мнение об данном отеле.

Даже такой большой и красивый отель с многими развлечениями и удобствами и преимуществами может опустить и осквернить обслуживающий персонал,ленивый шеф-повар и такой убитый текстиль в номерах.

Больше туда не поедем.