Вчера доставили заказанный букет моей бабушке. Обращалась в этот сервис впервые, поэтому немного переживала как все пройдет, но оказалось, что зря. Все отлично. Впечатлений море, а букет просто превосходный. Да и о персонале ничего плохого сказать не могу, каждый вложился в мой заказ по-своему. Если вкратце, я брала букет для бабушки к юбилею. Ситуация банальнейшая – я в другом городе, приехать пока не получается, заказала букетик ее любимых белых гербер и открыточку, которую девушка консультант предложила мне совершенно бесплатно. Спросили про фотоотчет, я конечно же, согласилась. Это просто отличная идея! Букет бабушке доставили утром, я сама попросила успеть до 10-ти пока она никуда не убежала. Ровно в 10 получила фотоотчет, на нем бабуля моя красотуля и букет шикарных гербер. Что хочу отметить – очень понравилось мне оформление, современное, лаконичное, аккуратное, не пошлое, как было принято раньше. Цветы свежие, бабуля подтвердила. Ну и отдельно вам респект за открыточку. Мелочь, а так приятно! Даже не понимаю, почему раньше о вас не знала, вы заслуживаете того, чтобы о вас узнали. Так как вы работают единицы, с душой к клиенту и ситуации. Еще раз спасибо вам за старания и за приятные бесплатности.
Первый раз столкнулась с по-настоящему идеальным сервисом, о котором даже захотелось поделиться впечатлением.
Так случилось, что у моей мамули День Рождения 8 марта. А меня как назло отправили в командировку. Подмениться не получилось, пришлось ехать. А вместе с тем возник вопрос - как маму поздравить, находясь за сотни километров от нее.
Не придумала ничего лучше, чем заказать доставку цветов. Она как раз их обожает, особенно ранние весенние цветы. Обратилась в Ла Букет чисто случайно, наткнувшись на их рекламу в браузере. Походила по сайту, цены меня вполне устроили, я решила заказать мамуле ее любимые цветочки - тюльпанами. Позвонила, договорилась с девушкой о доставке на 10 утра. Заказала большой букет тюльпан в фетре, перевязанном атласной лентов. Стоимость точно не скажу, вышло чуть больше 2 тыс.
Итог, 8 марта мне звонит мама и просто ошеломленным голосом говорит, что вот курьер ей подарок от меня принес и она просто в шоке. Фото с букетом мне кстати тоже прислали, чтобы я могла оценить композицию. Букет скажу честно - просто совершенство, такой красивый, так классно его дополняют фетр и лента. Шедевр, одним словом.
Так вот что хочу сказать, сколько ни сталкивалась с разными компаниями и доставками - это единственная, которая КАЖДЫЙ этап выполнила четко и без проколов. Огромное вам спасибо!
Обещал сам себе, что не пожалею времени и оставлю о вас отзыв. Вы точно этого заслуживаете.
Обратился в Лабукет 3 недели назад. Мне нужен был особенный букет. Так сказать, букет-извинялка. Я поссорился с девушкой довольно сильно, хотел сделать для нее что-то особенное. Решил сюрпризом удивить. Она у меня вообще цветочный фанат. Ну я подумал не мудрствовать лукаво, а заказать ей 101 красную розу.
Позвонил в компанию, двушка оператор приняла заказ с поправкой на то, что это должен быть сюрприз и все секретно. Я предупредил, если что - звоните мне, если курьер вдруг заблудится, я его сориентирую.
Был дан адрес на ее работу, время доставки - обеденный перерыв. Что особенно порадовало, в назначенный день курьер сам разобрался и выполнил доставку ну почти минута в минуту. Вручил букет и выслал мне фотоотчет, как я и просил.
Не прошло и 5 минут, как моя девушка сама мне перезвонила, ну и если без лишней лирики, то наконец мы с ней помирились. Потом она еще кучу фоток в инсту запилила с этим букетом. Сказать, что он ей понравился - вообще ничего не сказать. Она была в восторге.
Скажу честно, букет действительно просто шикарный. По цене тоже не скажу, что дорого, у других дороже. Это я точно знаю, потому что перерыл весь инетер перед тем как вам позвонить. Так что я доволен как слон.
Я обращаюсь в этот интернет-магазин уже второй раз. И сейчас созрела, чтобы высказать свое мнение.
Первый раз я заказывала здесь букет на выписку сестры из роддома - все выполнили добросовестно, цветы доставили мне вовремя, качество букета превосходное
Второй раз, в мае этого года, я обратилась сюда чтобы заказать оригинальненькое поздравление своей лучшей подруги с повышением. Но так как она у меня огромнейшая сладкоежка, решила заказать не цветы, а большую коробку с макарунами и цветами. Как говорится, двойное довольствие. Доставку в этот раз заказала ей на работу, поэтому немного переживала, разберется ли курьер, найдет ли ее офис. Но нет, все ок. Он перезвонил мне раз, чтобы уточнить, правильные ли координаты, быстро разобрался, нашел мою красавицу и вручил ей на месте мой подарок. Фотоотчетик мне скинул, чтобы я могла оценить степень ее удивления.
По итогу могу сказать точно - подруга осталась оооочень довольна, сказала что макаронс просто превосходные, что она такие ела только в одной очень крутой кондитерской и даже вкус этот вспомнила. Ее радости просто предела не было. Сказала, что теперь ее повышение ей запомнится надолго. Я очень довольна тем, как вы выполнили мой заказа и вашей работой в целом. Сразу видно, что работаете на совесть.
Обратился в Ла Букет накануне 8 марта. Я заграницей, но очень хотел поздравить сестру с праздником. Я такие даты не забываю, у меня это принцип.
Походил по инету, посмотрел предложения по Питеру, остановился на Ла Букете, потому что нашел для себя самые удобные условия заказа и доставки. Что понравилось, они дают полный отчет и даже фото с места заказа, а для меня это - то что надо.
Заказал сестре большую подарочную коробочку с макарунами и цветами. Определили доставку на восьмое число на 11 утра. Сестре естественно ничего не говорил, хотел сюрприз сделать. И таки сделал!
С ее слов рассказываю: стучит ей кто-то в дверь 8 марта, а она открывать не спешит, потому как ждать никого не ждала, только проснулась. Но слышит, стучат настойчиво, пошла открывать. Оказалось - это мой курьер с подарком. Она в эмоции, сразу мне в скайп перезвонила, делилась впечатлениями.
Говорит, что макаруны просто шикарные, вкусненные, долго точно не задержатся. А цветы ароматные очень, смотрятся прилично, свежие.
Ну а мне большего и не надо, главное сестра осталась нереально довольная, все прошло на ура. Никакой нервотрепки, все четко и на совесть.
Теперь я точно знаю, где маме на ее юбилей подарок через пару месяцев заказывать.
Я бращался в эту службу месяц назад и обещал, если буду доволен – обязательно поделюсь своим впечатлением. от держу слово, поделюсь и я своим опытом.
У нас с женой была небольшая дата, отмечали 10 лет нашей семейной жизни. Я хоть и не романтик ни разу, но прекрасно понимал, что в такой день жену поздравить должен красиво. Сайт лабукета нашел по рекламе, походил по сайту и понял, что больше ничего искать не хочу. Нашел массу букетов, и все красивые. Если честно, мне как мужчине было непросто выбрать нужный вариант. Ей богу еле выбрал. Решил брать жене розы, она их очень любит. Взял 51 красную розу, мне еще и открытку бесплатно предложили, что честно говоря приятно. Естественно, я не отказался.
Курьер принес цветы мне на работу, так мы заранее с ним договорились, что жену я уже сам поздравлял. И еще, когда получил букет, я сразу осмотрел его, но слава богу ни брака, ни увядших лепестков не было, я остался доволен.Жена сказала, что это один из самых лучших букетов, что она получила. Значит, я не прогадала. С вами дейсвительно приятно работать, все очень удобно и быстро. В следующий раз и искать ничего не буду, буду обращаться только к вам. Надеюсь, мне как постоянном уклиенту будет еще и скидочка.