Интернет-магазин ZooMag

Услугами данного интернет-магазина я пользуюсь уже полтора года. Раньше товары для своих домашних питомцев я покупал в зоомагазинах поблизости от своего дома. Но со временем, когда количество любимцев увеличилось до пять, встал вопрос о дороговизне хороших кормов. И к тому же появился печальный опыт негативного воздействия дешевых кормов, когда на фоне его употребления начали появляться различные заболевания.

Хочу сразу предостеречь от навязываемым нам рекламой кормов низкого качества, таких как: Вискас, Кити Кет, Фрискас и прочих. Этих дешевых химических сурагатов полно во всех магазинах и зоомагазинах. Но нужно понимать, что употребление этих кормов - это гарантировано получение проблем со здоровьем, вплоть до летального исхода. Большинство животных получают расстройства ЖКХ, проблемы с печенью, почками и другими органами. Порой организм выходит их строя так сильно, что уже ничего нельзя сделать, чтобы исправить ситуацию. Лечение животных очень дорого, порой даже дороже, чем людей. У нас есть бесплатные клиники, а бесплатных ветклиник я не видела. Один прием может стоить от 250 до 2000 руб, а где-то и еще дороже. Не говорю уже о процедурах, анализах и прочих расходах.

В интернет-магазине ЗооМаг хорошие демократичные цены. Но покупать товар там можно только под стандарт упаковки. Но это не проблема, если знать, что покупать и делать это регулярно. Например, я делаю заказы в этом магазине примерно 1 раз в 2-3 недели. И мне такая система очень удобна. Если нет уверенности при переходе на новый корм, я покупала на пробу в обычном зоомагазине и если все хорошо, заказывала уже хороший объем в этом интернет-магазине. Кроме того, здесь предусмотрена накопительная система скидок. У меня она на данный момент 7 %. разница реально ощутима.

Ассортимент магазин очень хороший и разнообразный. Здесь можно выбрать не только сухие и влажные корма, но и лечебные тоже. Для меня последнее очень актуально.

На сайте зоомагазина можно создать личный кабинет, где будут отражаться все ваши закупки: даты, номера заказов, стоимость товаров и общая сумма покупки. А также будет отображаться текущая скидка.

Оформлять заказ можно в любое время суток. Но к доставке на следующий день принимаются заказы до 23.00. Обычно мне в этот же день или на следующий отзванивается менеджер, подтверждает заказ или озвучивает, что реально могут привезти, если какого-то товара нет сейчас и ориентирует по срокам.

МИНУСЫ!

Пока я работаю в Москве трудностей с доставкой никаких. Мне привозят на работу и я потом потихоньку отвожу баночки и пакеты домой. Но вот, когда я не в Москве и доставка нужна на дом, тут уже проблема. Я живу от МКАД в 35 км. На сайте магазина предусмотрена доставка до 30 км от МКАД, при этом заказ должен быть не меньше 10.000 руб. Заказ на 7000 руб. менеджер готов был отменить. Потом все таки договорились, что я встречу курьера на пол пути и заберу свой заказ. Когда мы с менеджером встретились он очень был удивлен, что менеджер уперся вплоть до отмены заказа. Хотя он возил в область заказы и по 3000 руб и расстояние в 35 км от МКАД - это близко.

На данный момент за полтора года я уже закупилась в этом магазине больше чем на 100 тыс руб. очень хотелось бы надеяться, что если мне понадобиться доставлять заказ в область, то они пойдут мне на встречу, чтобы не потерять постоянного клиента. А если нет, ну значит буду искать другую более лояльную в вопросах доставки компанию.