Интернет провайдер Фрегат

А
Автор оценил 17.03.2018
Оценка
тарифы, акции
низкая скорость (ниже заявленной), частые обрывы связи, трудно связаться с тех.поддержкой

Почему я подключилась к "Фрегату"?

Интернет провайдер Фрегат

К интернету мы подключились в 2011 году.. Ни я, ни мама тогда особо не разбирались в провайдерах. Да и в нашем подъезде выбора особо не было. Тогда мы подключились к "Мегалинк", так как у них были выгодные условия и, как оказалось позже, стабильная связь и хорошая скорость.

Но вот настал этот "апокалипсис" под названием "Фрегат". Данная компания, насколько мне известно, - монополист, и "пожирает" более мелких конкурентов. Так спустя пару лет оказалось, что "Фрегат" поглотил и "Мегалинк", и теперь мы подключены к другому оператору. Договор нас никто перезаключать не заставил, просто изменились реквизиты оплаты.

Недостатки

Интернет провайдер Фрегат отрицательные отзывы

Вначале разница была особо не заметна. Всплывают все новые подводные камни. Особенно ужасным было прошлое лето, когда интернет вырубался почти каждый день! Причем странно, что выключиться мог, допустим, в 11:00 и ровно в 18:00 подключался. Хотя по телефону оператор уверял, что это у них технические проблемы. Кстати, в тех.поддержку тогда еще можно было дозвониться без проблем. Сейчас же приходится висеть на линии порою минут пять, а то и больше.

Ситуация с онлан-поддержкой лучше. Пишешь им в чат на сайте, отвечают быстро. Но все также: "Наши специалисты знают о проблеме и решают ее. Приносим извинения за неудобства".

Но, стоит признать, примерно последние полгода интернет более-менее стабильный (надеюсь, не накаркаю), связь стала пропадать реже. А вот скорость очень упала. Какие там 100 мб/с? Долго приходится ждать загрузку любой интернет-странички!

Цены

Тарифы более-менее устраивают. Сейчас плачу девяносто девять гривен в месяц. Это после поднятия цены. В прошлом году было на десять гривен дешевле.

Заплатить необходимо до первого числа нового месяца. Если не доплатили хотя бы копейку, через два дня ждите отключения. Так я в прошлом месяце заплатила по привычке восемьдесят девять гривен. Я не знала про поднятие тарифа. В итоге третьего числа интернет пропал. Пришлось в срочном порядке бежать к терминалу и доплачивать эту злополучную десятку.

Вывод

Я бы назвала "Фрегат" середнячком. Никому бы его не посоветовала, какие бы выгодные условия они не предлагали.

Интернет провайдер Фрегат обман

Сама бы перешла на другого оператора, но в нашем доме доступен еще провайдер "Воля". А отзывы о нем я читала еще более ужасные, так что пока останусь на "Фрегате". А если вдруг у нас появится "Киевстар" или другой хороший провайдер - обязательно перейду на него!