Книга посвящена теме правильного метода подготовки презентации и использованию инструментов ее подачи, а также искусству ведения переговоров.
Книга состоит из двух тем: Искусство презентации и приложения Искусство переговоров. Всего первая тема имеет 5 разделов и вторая – 6.
Книга представляет интерес для широкого круга читателей, особенно для такой целевой аудитории, как бизнесмены, руководители фирм, работодатели, а также специалисты туристической сферы. Уже не говоря о повседневной жизни школьников, студентов и преподавателей, в которой искусство презентации и переговоров занимает весомое место. Для меня, более полезной информацией из прочитанной книги, все же, была часть переговоров.
Наличие иллюстрированного материала: автор предоставляет иллюстрации, конкретные факты и примерами, рисунки, фотографии, а так же таблицы, схемы, диаграммы и тесты, по которым можно проверить свои результаты работы!
«Искусство переговоров», в этом разделе автор акцентирует свое внимания на следующих пунктах:
1. Вступление – автор отмечает, что переговоры – это не просто болтовня, а процесс в котором принимают участие люди с разными точками зрения, они в итоге должны дойти до заключения договора. Основной формулой такого общения в переговорах являются : определение стратегии, ее выполнение и оценка. Конечная цель - это анализ придуманной Вами стратегии и подведение итогов, определение результата.
2. Во втором разделе автор отмечает стадии подготовки к переговорам. Их он выделяет три: подготовка переговоров, процесс и анализ подготовки, процесса и результатов.
3. Третий раздел посвящен именно процессу, взаимодействию людей. Автор описывает встречу от начальных моментов, таких как знакомство, приветствие, первые впечатления, а также согласование порядка хода переговоров. Отмечает процесс обмена исходной информацией, процесс презентации, оценивает общую атмосферу переговоров, и в случае сложности при общении определяет пути их решения, выхода из них.
4. В четвертом разделе автор указывает на важность анализа подготовки, процесса и результатов переговоров, отмечает, что контрольный тест – является ключом победы.
5. В пятом разделе указывается обработка результатов вашего тестирования, подсчет ответов «да» и «нет», а также подсчет баллов, если речь идет о результатах теста под названием «ключи победы».
6. В заключении автор отмечает, что курс «Искусство переговоров» пройден и по результатам тестов можно определить на сколько успешно.