Качество связи мегафон

Отзыв о мобильной связи "Мегафон"

Снова здравствуйте, уважаемый посетитель моего отзыва. Сегодня я поговорю об очень ужасной связи, два месяца я попользовался их услугами, после чего плюнул и решил полностью перейти на связь МТС - да и в плане цены тут полный порядок. к Мегафону вопросов накопилось достаточно и это касается не только качества связи, много багов и косяков ведется, все подробно разберем в следующем разделе отзыва и попробуем их устранить.

Предварительно хочу поставить максимально заслуженную оценку Мегафону за такие отвратительные услуги, платишь деньги, а с тебя еще в автоматическом режиме снимают деньги, просто наглеж, без моего ведома устанавливают различные подписки, за которые также необходимо мне было платить каждый месяц. Но лишь на два месяца полных меня хватило, покупал номер я вместе с их телефоном, который признаться честно меня также не впечатлил своей работоспособностью. Цена низкая, а вот качество как и сама связь просто ужасная.

Потом меня сестра заставила в буквальном смысле слова перейти на МТС, там дела обстояли куда лучше с интернетом, нежели у Мегафона да и по всем показателям уровень явно выше и я ни капельки не жалею, что стал абонентом МТС.

Основные проблемы у Мегафона: причины частых жалований у абонентов

1. Конечно же самой распространенной печалью у Мегафона считается качество связи. Порой бывает полностью не доступна связь, временами просто качество слабое, то собеседник меня не слышит, то я не понимаю, что мне говорят. Плохо порой обстоят дела и с отправкой сообщения, бывает отправишь, у меня стоит отчет о доставке, лишь через пол часа сообщение может отправиться. Конечно же ни в какие ворота это не лезет. Еще одна распространенная беда со связью - это частые разрывы, хотя вышек очень много в нашем городе мегафоновских - не понимаю в чем тогда может быть данная проблема.

2. Как же меня достали постоянные оповещения, которые поступают на телефон: акции,различные мероприятия, скачайте приложение, установите рингтон, один лишь спам. Бороться лицом к лицу с ними нет смысла, все по отключал, один хрен приходят стопками эти сообщения. Тот же билайн - любитель спама и рассылок перестал так наглеть в этом плане как Мегафон.

3.Автоматические списания денежных средств с телефона не пойми за что. Я стал порой замечать на второй месяц пользования, что баланс значительно сократился, думал, возможно просто говорил по связи очень длительное время. Но на второй месяц ситуация повторилась и тогда я уже решил обратиться в Call центр, чтобы разъяснить ситуацию. Ребята, если вам приходят спам рассылки, ни в коем случае даже не открывайте сообщения, а сразу в мусорку, вот таким вот способом вы автоматически подключаете услуги, за которые каждый месяц с вас будут списывать приличную сумму денег. Оказалось, что я был подписан на музыкальные рассылки, зачем они мне только. После удаления этой рассылки, все равно проблема вернулась и тогда я уже с недовольным настроением все высказал операторам и послал их куда подальше вместе со своей говно связью.

Куда стоит обращаться за помощью в устранении проблемы со связью Мегафон?

Первым делом, не стоит ни куда идти. Звоните в Call центр, правда порой до них дозвониться так сложно, что проще в кремль позвонить. Дальше всю проблему менеджеру объясните, они должны исправить ситуацию, но что касается качества связи, то тут все же проблема останется не решенной и постоянно вы будете еще с ней сталкиваться. А вот избавиться от рассылок и отключить все автоматические переводы можно смело - они спецом это делают, чтобы содрать с абонентов как можно больше денег.

Пользуюсь Мегафоном уже около 10 лет и ничуть не пожалела о приобретение данной связи. Началось все с того, что в моей деревне ловила только данная связь, поэтому пришлось купить симку. После переезда в город я так и осталась верная этой связи, подобрала дешевый тариф, стала использовать недорогой интернет.

В данный момент я плачу 250 рублей в месяц. При этом у меня есть 200 бесплатных смс, 200 минут разговора и 2 гигабайта интернета. Этого вполне хватает на месяц, даже остаются бесплатные минуты и звонки. Если вдруг вы не укладываетесь в предоставленный лимит, то вы можете за определенную плату его продлить.

В нашем городе уже есть возможность использования 4g Интернета. Он быстрый, видео загружается в течение 2 секунд, что довольно быстро. Звонки никогда не срываются, смс - сообщения всегда доходят до абонента.

Операторы Мегафона всегда помогут и подскажут. Отключат и подключат услугу, предоставят всю необходимую информацию. Единственный минус - линии очень долго бывают заняты, тратишь минут по 20, чтобы дозвониться и получить консультацию специалиста.

Очень удобный личный кабинет у данного оператора. Там абонент легко может отключить и подключить услугу, сменить тарифный план и посмотреть детализацию звонков.

Добрый день всем! Расскажу о моем опыте пользования сотовой связью Мегафон, в 2009 году купил сим карту данного сотового оператора, с тех пор не менял номер только тарифы, качество связи всегда было лучше чем у конкурентов, без проблем можно было пользоваться в любом городе, зона покрытия огромная, даже в самых глухих краях России связь отличная. Все конечно хорошо, но всегда есть НО... пару лет назад начались проблемы, даже не проблемы а нервотрепка, стали подключать не нужные услуги без предупреждения, причем услуги по большей своей части платные, приходилось звонить в компанию и решать эту проблему, далее еще веселее по условиям тарифа звонки стоили по всей России одинаково, но не тут то было, приехав на юг, в Сочи, после нескольких звонков заблокировали связь, по причине нехватки денег на счете,. звоним выясняем, все подключают , возвращают деньги, проходит время история повторяется, перехожу на другой тариф, но проблема не решилась, периодически происходят сбои)) и списывают деньги,, хотя по условиям должны расходоваться минуты, все это надоело, решил уйти с номером в Билайн, звонят с Мегафона предлагают более выгодный тариф, и клятвенно обещают что все будет ок, но нет, через время выясняется что смс стоят по 3р за одну смс, снова подключают не нужные подписки и уведомления. Мое мнение, связь хорошая, НО навязывают не нужное часто, если не исправят перейду к другому оператору.