Как можно характеризовать свое общение?

Анализируем отношение к себе при общении с другими людьми

Например, яркий пример, общение менеджера и клиента. Задайте себе два вопроса и проанализируйте ответы на них. Вопросы: "Я никогда не сделаю себе...", и "Я всегда сделаю для себя...". И вы сможете понять уровень и правильность вашего общения.

Я никогда не сделаю себе...

...комплимент, не буду нахваливать себя и свои способности в присутствии клиента;
...обеденный перерыв в то время, когда меня будет ждать клиент;
...сверхнормативный рабочий день, потому что для того, чтобы хорошо и квалифицированно работать, надо вдоволь отдыхать;
...неправильную копию документов, ведь буду стараться быть внимательной в то время, когда я выполняю свою работу;
...выходной без разрешения руководителя.

Я всегда сделаю для себя...

...то, что приложит мне усилий, чтобы набраться побольше опыта, благодаря которому я точно научусь понимать человека(тренинги, курсы);
...все возможное, чтобы повысить свою квалификацию и владеть всеми навыками общения с клиентами;
...все, чтобы освоить отношения между работниками и влиться в коллектив;
...время проведения на работе веселым и приятным, но в то же время буду внимательной к клиенту;
...выводы и буду работать над недостатками, совершенствовать свои способности;
...вывод, если клиент или руководитель сделает мне замечание, постараюсь исправиться и не повторять ошибок.

Для примера, я проанализирую свои ответы:
Я считаю, что уровень моей самооценки является достаточным для моего возраста, я понимаю цель и значение своей будущей профессии, могу сформулировать тезисно, что можно делать менеджеру на своем рабочем месте, а что нет, и как относиться к клиентам и вести разговор с ними, а также хочу в будущем придерживаться тех решений, которые обозначила в этом практическом задании и, конечно, совершенствовать свои способности и возможности в данной сфере деятельности, стараться изучить как можно больше полезной для меня информации и, возможно, в будущем пополнить этот «Этический кодекс менеджера туристического бизнеса», особенно после того, как изучу дисциплины этого направления и непосредственно попробую поработать в данной сфере бизнеса. По моему мнению, этот вид работы дал возможность каждому подумать о своем будущем и представить себя на месте настоящего специалиста своего дела, проиллюстрировал способы и методы ведения деятельности с собственной точки зрения.
Установите приложение на смартфон и работайте оффлайн