Контур.Фокус - веб-сервис проверки контрагентов

А
Автор оценил 29.05.2018
Оценка
вежливые сотрудники, сайт красивый
проблемы с обновлениями, все вскрывается только после покупки

Очень понравилось как общались менеджеры этой компании, общалась с двумя и оба произвели хорошее впечателние. И теперь я понимаю что этому их там учат, потому что иначе корову не продашь ;))

Все выглядит миленько и сам сервис тоже, особенно в презентациях. Но когда начинаешь пользоваться всплывает то одно то другое. Жаль что всплывает уже после покупки. Потому что до покупки тебе рассказывают как все круто и как их сервис развивается и обновляется чуть ли не каждую неделю. На деле только все не так радужно...

Фин данные появляются очень поздно, хотя я знаю что их уже выложили и приходится искать руками по другим местам. Есть много вопросов по обновлению данных из егрюла, такая же ерунда, егрюл обновился месяц назад а в сервисе все еще старые данные висят. Был момент когда спрашивала ребята а где вот эта информация по компании? Они сказали что это конфиденциальные данные, но блин какие ж они конфиденциальные если в открытых источниках при желании найти можно... Много вопросов откуда контур фокус вообще берет данные. Я думала что все берут из одинаковых источников, но это не так. Иначе обновлялись бы все одновременно.

В общем я привыкла чтобы было все четко, а теперь я в растерянности сервис то вроде как уже купили...

А
Автор оценил 28.10.2017
Оценка
удобно пользоваться, все очень понятно.
могут умолчать о чем-то важном, дерут деньги

Я обычно люблю писать о работе. Но тут у меня такая история случилась немного неприятная... Мы раньше на работе пользовались сервисом для проверки контрагентов Спарк, но цена там приличная, дороговато для нас. А тут нам позвонили ребята из Контур Фокуса и предложили свой новый сервис. Мы всегда пользовались в основном выборками и выгрузками списков потенциальных клиентов, чтобы их потом прозванивать. Выборки по региону+ОКВЭД.

Менеджеры из Контур Фокуса сказали - да, у нас это будет намного дешевле. Мы обрадовались и решили перейти к ним. Подключились и начали работать! И только В ПРОЦЕССЕ увидели что именно эта функция, которая нам нужна стоит еще ДОПОЛНИТЕЛЬНО 16 тысяч рублей. То есть они все это время, даже на личной встрече (а они приезжали к нам в офис) , продавали нам свой сервис как очень дешевый! А в итоге выяснилось, что вместе с доплатой это совсем не дешево.

Директор рвал и метал и послал их далеко и сказал, что мы возвращаемся к Спарку. Так что мы попросили перерасчет сделать и вернуть деньги. Спасибо хоть все вернули...

Вот так они втюхивают свой продукт. Будьте очень внимательны!

Напишу еще немного информации про этот сервис, может быть моим читателям будет полезно и важно это знать. Они очень активно рекламируют и умеют запудрить мозг завуалированными фразами. Пишут на почту, звонят по телефону, напрашиваются на личную встречу. Отвязаться потом очень сложно. если не сказать невозможно. Но при этом довольно вежливые и обходительные, даже мой директор, который всегда нервный, нормально с ними общался. (ну это поначалу).

Сам сервис довольно удобный, чтобы пользоваться, хотя мне не понравилось как он ищет компании. По названию или фамилии имени ищет не очень хорошо. И показалось, что информация обновляется там редко. Может быть, конечно там были какие-то технические проблемы в тот момент времени.