Добрый день уважаемые друзья) Уже не в первый год пользуюсь услугами данного оператора. И в течении длительного промежутка времени, он радует нас беспрерывной работой. Очень хорошая цена за услуги, по сравнению с конкурентами.
У меня подключен тариф "все включено кватро". В него входит безлимитный интернет, телефон, кабельное и цифровое интерактивное телевидение. В стоимость включена аренда WI-FI оборудования и антивирусная программа Dr. Web. Еще хотелось обилия платных дополнительных пакетов. Я как фанат спорта очень люблю спортивные спутниковые каналы. С удовольствием бы подключил, но возможности такой нет.
В целом, все очень замечательно. Лишь однажды все каналы перестали показывать. Позвонил в техническую поддержку и там мне рассказали о проводимых настройках. Сказали подождать 15 минут и потом перезагрузить приставку. После проделанной процедуры снова все работало на уровне. Правда дозванивался, я до них примерно 20 минут. Считаю, что это не уважение к своим клиентам. Но и у других конкурентов не лучше.
Не давно узнал об их сайте. Зайдя увидел интересный и понятный дизайн. Все интуитивно понятно, проблем с поиском не возникало. На нем можно изучить действующие пакеты услуг. Все очень конкретно расписано, включаю стоимость.
Так же услуги разделены по типу. Зайдя был удивлен подробностями. Например в разделе мобильная связь есть информация о ручной и автоматической настройке интернета и MMS. Можно скачать драйвера для работы с WINDOWS 10, посмотреть номера экстренных служб и многое другое. Молодцы, что так заботятся о своих клиентах.
Также имеется раздел "клиенты". Где всегда можно узнать о последних новостях, о расписании профилактических работ и способа оплаты. Именно там, я узнал о возможности оплаты через систему WebMoney. Она производится без комиссии. Все происходит мгновенно.
А через личный кабинет можно узнать какой тариф работает у вас в настоящий момент. Информацию о состоянии вашего личного счета. Зайти на него можно за считанные секунды, всего лишь указав телефон и пароль.
Недавно зашел в интернет и много всего начитался об операторах. Как у пользователей просто отключают интернет, а они ежемесячно оплачивают услуги за последние деньги. Я считаю, что такие компании просто занимаются мошенничеством. В последнее время уж очень много их становится. Обещают кучу каналов, безлимитный и сверх скоростной интернет за копейки. И как показывает практика намучившись с ними, люди снова переходят на проверенные компании.