Я уважительно отношусь к этой компании, но давайте откровенно: Если бы не ежемесячные акции, благодаря которым они привлекают массы "всеядного и неискушенного" народа, было бы у них столько клиентов? Я посещаю данный магазин только из-за уникальности некоторых брендов, которых больше нигде не купить в нашем городе, но тот "теплый прием", который там оказывают, на многие месяцы закрывает мне дорогу.
К слову сказать, я имею бриллиантовую скидку, сама прекрасно разбираюсь в брендах и своих потребностях, но тем не менее, чувствую я себя там не комфортно.
Девочки-консультанты, в своем большинстве, оставляют желать лучшего, при работе уделяют внимание тому клиенту, который стоит у более дорогого стенда, а не тому, который, беспомощно озираясь по сторонам, ищет квалифицированного специалиста, но это не в каждом магазине, поэтому извините, если кого незаслуженно оскорбила. В том что нет качественного обслуживания клиентов виноваты не консультанты, а руководители, которые должны были вменить это в обязанность своим сотрудникам и контролировать процесс исполнения.
Постоянный бардак в торговом зале, свалка в распродажу некогда красивых тюбиков , ныне плотно покрытых пылью, во все чувствуется бесхозность.