Натали турс туроператор

Пользовались услугами этого тур оператора в том году, когда летом решили подарить себе отдых после утомительного года работы.

Все началось с того, что поисковая служба Яндекс выдала нам несколько вариантов тех тур операторов, к услугам которых можно было обратиться в нашем городе. И самым привлекательным по ценам оказался Натали-турз. Правда, на тот момент я решила почитать отзывы и не слишком обрадовалась, так как большинство людей очень ругали эту организацию, но муж настоял на том, чтобы не верить "левым" отзывам и последовать совету сестры, которая уже имела на тот момент опыт общения с этой компанией.

И теперь могу уже рассказывать от своего лица лично пережитое.

Обо всем по порядку.

Получение документов нами произошло позже, чем мы хотели, а именно прямо накануне нашего вылета. В последний день перед отдыхом я думала, что все пропало и что остаемся мы в Самаре и пляж - это лучшее, что нам светит, наш родной, самарский. Но к вечеру того дня все оформили и чемоданы собирали мы уже перед самым сном. А вылет был утром. Это отнесу к минусам - не очень уверенно чувствуешь себя в таких ситуациях.

Трансфер. Встретили нас, довезли. Автобус был очень комфортный. Сумки, чемоданы огромные погрузили в отдельный отсек в автобусе - грузовой, а нас посадили внутрь. Можно было приобрести воду у гида, но цены конечно были очень большими. Это для тех, кто умирал от жажды и не думал об экономии средств финансовых. Мы выжили без этого. Когда ехали назад, останавливались около каждого отеля, откуда надо было забирать попутчиков в Самару, иногда приходилось ждать по пять минут, но это уже претензии к отдыхающим, а организаторам лишь спасибо, что проявили терпение и ждали опаздывающих.

Гид в отель приходил, все объяснил и разъяснил, предложил массу способов, как отдохнуть вне стен отеля и мы воспользовались его предложениями. Кстати, с нами в отеле отдыхало 5 человек приехавших с этим тур оператором и практически все участвовали в экскурсиях, предложенных натали турз. Все очень хорошо было организовано, автобусы приезжали за нами вовремя, никто не опаздывал. Не пожалуешься даже ни на что.

К минусам отнесу наличие очередей в офисах компании. Очень долго приходится ждать. Хотелось бы, чтобы менеджеров работало больше. Ведь компания раскрученная и очень много людей пользуются ее услугами.

Иногда сложно дозвониться до менеджера. Приходится опять же долго ждать. Но качество услуг в целом покрывает эти минусы, так что и впредь будем пользоваться услугами этого туроператора и безусловно рекомендуем его всем читателям данного отзыва.