И так сегодня я хочу вам рассказать о моем очень довольно таки длительном пользовании интернета Ростелеком. Я домохозяйка и все время сижу дома с ребенком работая при этом в интернете и его хорошее качество соотвественно мне очень важно. я долго и очень тщательно искала самый надежный, выгодный и конечно же быстрый интернет.
По началу после установления мастером интернета (он мне показался очень даже компитентным с своем деле специалистом), вечером же присела за работу и была очень удивлена хорошая скорость все радовало и работало просто идеально, в общем проблемы с интернетом меня не беспокоили около 2 месяц дальше же начались сплошные сбои в их до этого козалось идеальной системе!
Началось все с того что его отключили не было весь день, позвонив туда и конечно прождав около часа пока оператор наконец-то решится мне ответить я изложила ей суть проблемы на что она ответила что у них идет какие то ремонтные работы и в скором времени в течении часа интернет уже будет, но его так и не появилось до следующего вечера, когда на следующий день звонила они мне просто не отвечали, либо заняты либо не берут.
После того как он появился стал очень медленно грузить фото он загружал около минуты видео вообще можно было даже не пробовать включать, поскольку от него зависела моя работа которую я должна объязательно закончить в указанные сроки я начала опять звонить в компанию, и опять же таки после долгого ожидания того когда мне ответят они так трубку все эти 2 дня не брали, но интернет начал хоть немного живее шевелится и позволял делать в нем хоть что-то, потом он просто начал порывами пропадать и появляться на пол часа на час, и скорость совсем упала, плачу я за него 700 рублей за месяц мне кажется это довольно высокая сумма и за нее можно иметь просто шикарный интернет именно тот что был первые 2 месяца, мучаясь с таким интернетом еще месяц, и звоня туда в контору мне так ни кто за месяц и не ответил! Они позвонили мне сами сказав о том что устанавливают новую антену и им надо приехать и перенастроить что-то, потом приехали они в конце концов спустя два дня после обещанного не предупредив меня об этом предварительно что очень прям не красиво с их стороны, пока не они делали там что решила поговорить с работниками о своих проблемах с интернетом, очень красочно рассказав им суть своей проблемы они сказали что у них все это время непонятные сбои и они устраняют все эти неудобства и что после того как они мне там что-то наделают у меня все должно работать намного лучше как было, я решила им поверить и мучалась с этим интернетом ожидаяя изменений, потом как то утром интернет заработал таки и заработал очень хорошо я уже обрадовалась думала все наконец-то, но не тут то было, через пару часов он пропал и все стало как прежде, после этого весь месяц я так же мучалась звонила и ник-то не брал и когда мне это конкретно надоело я решила отказаться от их услуг тут мне вдруг начал звонить оператор сам!!! Предлагая какие то новые тарифы и прочую чушь для того чтобы я пересмотрела свой отказ и передумала, но я была настроена решительно! Потом я перешла на интернет Билайн и даже после 4 месяцев использования у меня мнение не ухудшилось как работал идеально так и продолжает, никаких сбоев и пропадания интернета на часы или дни, осталась очень довольна и дос их пор пользуюсь и кстати цена отличается теперь я плачу 500 рублей, он оказался не только более качественным и быстрым но и более выгодным, и операторы всегда отвечают на звонки меньше чем за минуту, очень хорошие специалисты знающие свое дело.
Не советую тратить деньги и нервы на этот бесполезный интернет!!!