Онлайм интернет и телевидение

А
Автор оценил 08.06.2018
Оценка
качественное подключение
договор не дают

Наше знакомство с Онлаймом произошло более двух лет назад, когда пришлось сменить квартиру в Москве. Мы переехали в новый дом, где был только один оператор. И выбор, к кому подключиться, был невелик. Сразу отмечу плюсы и минусы интернет-провайдера Онлайм.

Приехали и подключили быстро. В тот же день, когда и договорился. Подключение проводное. Брал пакет с учетом, что придётся много качать с интернета информации, скачивать фильмы, музыку, файлы, фото, проги. Посоветовался со специалистами, они помогли найти соответствующий роутер, чтобы «тянул» нужный сигнал. При прокладке кабеля я осмотрел его – что поделать я человек педантичный. И специалисты оказались внимательные. Кабель кинули под

стеной, закрепили к ней, чтобы провода не мешали ходить. Наладили роутер.

Сразу минус. Заключать договор пришлось не на месте, а ехать в ближайший офис Онлайма. Если честно, напрягает. Почему бы не выдать специалистам бланки договор с печатями и делать это там, где идет подключение? Я уважаю свое время и время моих клиентов. И не хочу тратить его на ненужные бюрократические вещи, куда-то ехать, тратить время и деньги. Мои клиента меня не поймут: почему я отсутствовал полдня. Говорят уже этот бок Онлайм исправил.

Вначале все было нормально. Но после почему-то стал пропадать сигнал, качество интернета упало. Несколько раз пришлось обращаться в службу поддержки. Благо, что в доме у нас живут «крутые дяди» с городской администрации. Все наладили быстро и качественно. Я конечно, не думаю, что Онлайм испугался «чиновников с администрации». Но скорость, с которой приехали специалисты, – пораает. Да и работу сделали быстро и качественно. За это респект уважуха и + 100 в карму.

Качество сигнала. Уже все в порядке. Не говорю уже про несколько дней, когда были сбои. И тогда как раз вызывали специалистов. Я в принципе доволен. И интернет, и телевиденье. Все работает исправно и 24 часа в сутки. Говорят, что качество сигнала зависит от района: где-то хуже, а где и нормально. Нашему району и нашему дому с Онлаймом повезло.

P.S. Забыл написать про роутер. Качества сигнала иногда зависит от роутера. Покупайте их в нормальных магазинах с гарантией. А то можно долго нарекать на интернет-провайдера, писать злобные комментарии на сайтах, а проблема может оказаться в роутере.

Р.P.S. Цены на услуги вполне приемлемые. У меня тариф за 400. Плата снимается за сутки. И это радует.