Остановились на одну ночь, чтобы принять участие в конференции, проходившей в конференц-зале этого же отеля. Из плюсов: удобно для путешествующих Сапсаном. К тому же, нас заселили раньше, в 11 утра без доплаты. Правда, хоть мы и заранее предупредили о раннем прибытии, номер начали готовить, только когда мы подошли на регистрацию, пришлось ждать где-то полтора часа. Самый большой плюс в добросовестности персонала. Мы забыли в сейфе документы и деньги, нам позвонили, напомнили и вернули все до копейки. Бесплатно повысили номер до делюкса, хотя заказывал обычный. В делюксе порадовало наличие ванны.Прекрасный отель во всех отношениях. Захватывающая роскошь лобби невероятным образом сочетается с минимализмом и практичностью номеров.Более профессионального,обученного,гостеприимного персонала не найти ни в одном пятизвездочном отеле в Москве,мне есть с кем сравнивать.Бассейн- супер!Персонал- очень отзывчивый, быстро реагировали на все вопросы и просьбы.Несмотря на явное присутствие большого количества гостей, по крайней мере настолько, насколько об этом можно судить по завтраку, тем не менее, на этажах, да и в местах отдыха (бассейн, сауна, фитнсь.
Доброго времени суток читатели,хочу сегодня поделиться личным опытом посещения одного из отеля Москвы. Что же я могу сказать о нем?Отличный отель с номерами только люкс,постоянный порядок,так уборка 2 3 раза в день,есть отличный ресторан в отеле с шеф поварами разных национальностей,поесть можно как и в ресторан точно так же и как и заказать еду к себе в люкс номер,есть бар различных напитков,на любой вкус покупателей,точно также можно заказывать напитки в номер люкс,отель сам 5 звезд.Персонал очень приветлив к посетителям,быстро обслуживают,постоянный порядок в номерах да и везде в общем.Что же еще вам сказать дорогие читатели?Отличная мебель в номерах новых только брендов,мягкая удобная,стильная.Отличные кровати мягкие,красивые,стильные и удобные.что же еще сказать я уже даже не знаю?Чуть не забыла рассказать про оплату всех этих услуг,что касается оплаты, в принципе недорога ну это для меня 2500 тысячи за три дня это совсем недорого по сравнению с другими отелями Москвы, честно говоря я находила и намного дороже чем этот отель,я находила и за 10000 тысяч за 3 дня остановки в нем.ну приходилось снимать те номера при чем обычные номер без люкса и доставки в номер чего либо.Что ж сказать на счет недостатков,я их в принципе не нашла они может и есть но я их не видела.
На ресепшене, прежде чем сразу предлагать услуги, доступные вСамый главный минус отеля это завтрак, его стоимость 1700? если вы платите в ресторане и 1400? если вы платите на ресепшн при заселении, детям от 6 до 12 лет скидка 50%, так он не соответствует этой стоимости, всё холодное и не очень вкусно, далеко не 5 звёзд и такую цену, лучше позавтракать в другом месте. Второй минус это двери на входе в отель, они массивные и тяжело открываются. ?Все было прекрасно, заселили сразу как приехали в 11:30, номер дали выше уровнем чем мы бронировали, да ещё на 18 этаже, вид из номера великолепный. Персонал на ресепшн очень приветливый и клиентоориентированный. Вечером посетили бассейн и сауну в спа на нулевом этаже, что входит в стоимость проживания и работает с самого утра и до 11 вечера. Ещё из плюсов близость к Ленинградскому вокзалу и возможность бесплатного размещения детей до 12 лет на имеющихся кроватях, а кровати в некоторых номерах шириной под 2 метра отеле, например, возможность депозита, возможно следовал
Самый главный минус отеля это завтрак, его стоимость 1700? если вы платите в ресторане и 1400? если вы платите на ресепшн при заселении, детям от 6 до 12 лет скидка 50%, так он не соответствует этой стоимости, всё холодное и не очень вкусно, далеко не 5 звёзд и такую цену, лучше позавтракать в другом месте. Второй минус это двери на входе в отель, они массивные и тяжело открываются.
?Все было прекрасно, заселили сразу как приехали в 11:30, номер дали выше уровнем чем мы бронировали, да ещё на 18 этаже, вид из номера великолепный. Персонал на ресепшн очень приветливый и клиентоориентированный. Вечером посетили бассейн и сауну в спа на нулевом этаже, что входит в стоимость проживания и работает с самого утра и до 11 вечера. Ещё из плюсов близость к Ленинградскому вокзалу и возможность бесплатного размещения детей до 12 лет на имеющихся кроватях, а кровати в некоторых номерах шириной под 2 метра.
Маленькая душевая кабинка в номере. придирчивая охрана, создаёт впечатление, что за тобой следят. Пару раз слышал переговоры между охранниками: "Посмотри, куда они пошли". Не совсем свежий запах в коридорах. Напоминает советские времена. И за такие деньги, могли бы и завтраком накормить. А так завтрак стоит 1700 р/чел.
?Удобное расположение, раскрученный бренд, архитектура- настоящее произведение искусства. Есть бассейн, сауна.
Очень дружелюбное отношение к клиентам, прекрасное обслуживание, стараются угадать пожелания посетителей, сервис на высоком уровне, кухня просто изумительна и шикарная,тем более всегда есть номера на выбор и разные, мне очень понравилось отдыхать там во время командировки, сам отель отделан красиво и современными материалами, обслуживающий персонал подобран грамотно,все это говорит о грамотном менеджменте и качественном руководстве. Был в отеле в летнее время в жару,но прохлада в номерах на высоком уровне, чистота также соответствует нормам.
Очень советую попробовать отдохнуть в отеле, думаю после этого Вы будете согласны с моими выводами.Также хочу сказать о парковочной линии , грамотно построена,никаких заторов и проволочек,ресепшн грамотно обслуживает и быстро.После трудового дня отдохнуть в отеле просто приятно,все условия для полноценного отдыха,кто был там думаю со мной согласятся. Конеяно можно сравнивать его с другими отелями под другими брендами,но мне понравилось в нем и наверное я всегда буду останавливаться только в нем. Так ,что уважаемые господа всем советую в будущем останавливаться желательно в отелях Хилтон, тем более само название уже говорит за себя.Удачи в делах.