Отзыв билайн

Билайн - просто отвратительная связь

Добрый день, уважаемый посетитель моего отзыва. Сегодня я хочу с вами поговорить о связи Билайн, пользуюсь ей уже лет десять, просто у меня нет другого выхода, так как уже мой номер привязан к другим абонентам и менять было бы просто глупостью. Что касается качества звонков, то тут просто полный упадок, собеседника очень тихо слышно. У нас в городе очень много вышек от данной связи, но вот интернет далеко не везде ловит. К тому же ситуация усложнилась и с тарифами. У меня стоит все за 1590 тенге. Каждый месяц с меня списывают данные средства и я получаю безлимитные звонки внутри сети, 300 сообщений бесплатно, а также лимитированные звонки на другие сети. Интернет в дневном лимите очень слабый, а ночью у меня нет никакого желания да и возможности сидеть в интернете. К тому же интернет работает просто отвратительно. Вот уже как два месяца я не пополняю деньги на тариф. Но при этом списываются огромные деньги за пользование интернетом. Я пол часа посижу в том же ВатсАппе и у меня со счета списывают приличные деньги. Но и еще один момент я хочу подчеркнуть - ужасную работу операторов, они просто сонные и часто не в состоянии решить проблему.

Ужасное обслуживание операторами сотовой связи Билайн

Особенно это касается момента, когда в ночь на первое число месяца у меня должны автоматически списываться деньги, я заранее счет свой пополняю, но к утру обнаруживаю, что списания не произошло. Конечно же звоню операторам, и они начинают откровенно тупить, правда в большинстве случаев ситуацию можно решить, я лишь выключаю на 10 минут телефон, после чего происходит списание средств. Вот в плане автомата списывания здесь серьезные проблемы. К тому же довольно часто попадаются неадекватные операторы, которые еще умудряются хамить пользователям данной связи. Поэтому приходится с ними вступать в словесную перепалку.

И вот совсем недавно я пополнил с банкомата свой счет, но деньги мне пришли лишь на третий день. Об этом случае я вам сейчас подробно расскажу.

Я обычно пополняю свой счет с помощью КазКом Банкомата, который не берет никакой комиссии, через киви жрет комиссию довольно солидно.

Неприятный случай

После пополнения мне обычно в течении двух минут приходит на телефон оповещение о пополнении денежных средств, хорошо что я с собой чек взял, обычно я его сразу в урну выкидываю. Но прошел час, два и сутки, но результата никакого и что очень примечательно, был день, когда автоматически должны были списываться средства с телефона. Поэтому я сначала позвонил в сам терминал, мне сказали, что транзакция прошла успешна и счет должен быть пополнен. После этого я позвонил непосредственно в Билайн и мне оператор сказал, что платеж должен был пройти, потом посмотрел что уже оказывается какие-то технические проблемы на стороне оператора и сказали, что в течении суток деньги будут на счету. Но ничего подобного, я уже хотел по-новому ложить деньги на третьи сутки, и чудо - мне все же пришли деньги. И такая ситуация происходила уже не раз.

А вот что касается центров обслуживания операторов, то там просто дикая очередь, до сих пор не могут сделать электронную очередь. Все операторы какие-то медленные и не хотят просто работать.

Пот теперь планирую переходить на связь Алтел, она меня больше всего устраивает, поэтому уже все свои контакты переписал, чтобы всех оповестить, что у меня будет новый номер.

Моя закономерная оценка сотовому оператору Билайн - это заслуженная двойка. Если бы не номер, я бы давно уже от них отошел. Ужасное обслуживание, связь, интернет - толкает меня на переход на нового оператора.