Отзыв о траст банке

Хочу поделится отзывом о работе в Трасте, одна знакомая рассказывала. Сначала там проходит очень жесткий контроль и отсеивание кандидатов для работы в банке. Она работала в колл центре. Дают очень много информации для обучения в первые дни. Затем при работе за день нужно прочитать и выучить новую информацию по работе. В конце недели экзамены.

Через полгода знакомую повысили. Работа тяжелая весь день за компьютером сидя по 12 часов если не больше.Клиенты на линии очень странные и тяжелые. Психика должна быть сильной для такой работы.

Ну это про работу в Трасте, а если по обслуживанию судить, то не особо корректно отвечают служащие банка постоянно путаются в информации по кредитным картам, наверно потому что у них большая текучка кадров. А про тот же колл центр вообще молчу, постоянно звонить нужно по 15 минут чтобы дозвониться и не то чтобы дозвониться, а еще попадаются новенькие операторы которые не могут помочь с проблемой и перенаправляют к другому оператору и так круг операторов нужно пройти чтобы найти толкового. Надеюсь они как-то улучшают свою систему, если не захотят терять своих драгоценных клиентов. В целом банк на троечку потянет.Реклама конечно хорошая и актер красивый, а толку?