Одно время я часто отправляла посылки за границу, и конечно, волновалась все время доставки, так как и сами посылки не дешевые, и пересылка дорогая. Нужно правильно оформить таможенную декларацию и не положить по незнанию что-то запрещенное, из-за чего вся посылка вернется обратно.
Поэтому я была очень рада, когда узнала о сервисе отслеживания почтовых отправлений на официальном сайте почты России. Для отслеживания вам нужен почтовый идентификатор на чеке, который выдали на почте при оплате посылки. Чтобы, например, бандероли присвоили идентификатор, она должна быть не простой, а заказной, лучше уточнить прямо на почте, будет ли возможность отслеживать данный вид отправления.
Далее нужно зайти на сайт почты России. Адрес russianpost ru уже устаревший, сейчас официальный сайт почты России находится по адресу pochta.ru
На главной странице справа находится окно для трекинга почтовых отправлений, в которое нужно ввести номер почтового идентификатора без пробелов:
После нажатия на значок с лупой выходит полная информация по почтовому отправлению:
Нужно сказать. что данный сервис не всегда работает корректно, были случаи, когда очень долго не было никакой информации или перемен в статусе отправления, а потом раз - и посылка у получателя. Раз на раз не приходится, иногда от этого сервиса больше нервотрепки, чем информации. Когда зарубежное отправление доходит до таможни, то дальше как будто проваливается в черную дыру, статус может не меняться недели две и больше. Складывается впечатление, что посылку закинули в угол и забыли о ней. Недаром уже о почте России ходят анекдоты из-за затянутых сроков доставки. Мне как-то посылка из США шла больше четырех месяцев, и в таком случае трекинг по идентификатору ничем не мог помочь. В нашем отделении почты России мне сказали, что заявление на розыск должен писать отправитель. Интересно, как отправитель из США сможет повлиять на беспорядок на нашей почте и таможне? Подруга сильно переживала, но посылка дошла.
Я сама однажды тоже отправила по глупости документы первым классом почтой России, документы шли в 2 с лишним раза дольше заявленного срока, а по трекингу складывалось впечатление, что их возят по Москве дня четыре и никак не довезут до отделения. Когда документы дошли и не потерялись, я это восприняла как чудо. Писала заявление на розыск, ответ пришел намного позже, когда отправление уже было доставлено. Поэтому могу только посоветовать по возможности не пользоваться услугами почты России, а пользоваться экспресс доставкой фирмы Даймекс, например.