Санмар поиск тура

Путешествую я много... и за много лет путешествий сталкивалась с разными туристическими агентствами, однако настолько разочарована, как в случае с Санмар, была не много раз. Халатность просто потрясающая.

Однажды мы с подругой захотели полететь на Крит с турфирмой... и зря... лучше бы мы все забронировали сами. Летели прямым рейсом до Ираклиона с греческой авиакомпанией... и здесь претензий никаких нет... однако по дороге к отелю подруга потеряла свой чемодан... тот, кто вышел раньше его просто забрал. Гид в отеле обзвонила гидов других отелей, но чемодан не нашли даже за сутки и даже за 3 суток... Подруге пришлось покупать себе всю экипировку, и она была страшно расстроена, что понятно... Мы звонили девочкам в турагентство, но они совершенно ничем не помогли и сказали, что с таким случаем еще не сталкивались и будут уточнять детали... Естественно, оказалось, что никакой ответственности за багаж турфирма во время дороги из аэропорта не несет, то есть на каждой остановке надо выходить и лично проверять, не забрал ли кто твои вещи.

Однако история закончилась отлично... Через 4 дня багаж все-таки вернули... мы были счастливы и отпраздновали это возлиянием в роскошном греческом ресторане.