Санмар туроператор отзывы туристов

Наше первое семейное путешествие с супругой от Санмар

В сентябре этого года мы решили отправиться с женой в послесвадебное путешествие и обратились за помощью в Туристическое местное агентство, конечно на большой бюджет мы изначально не рассчитывали, поэтому по деньгам нам светил только лишь четырехзвездочный отель, а вот в качестве Туроператора выступил Санмар. И давайте сразу я расскажу о качестве их обслуживания.

Оно на высоте, по прилету в аэропорт Анталии нас довольно добродушно встретила сотрудница данного туроператора и проводила нас к автобусу, водитель помог загрузить наш багаж в автобус. Довезли нас конечно же с полным комфортом, автобус оказался очень габаритным и вместительным. Сидения очень мягкие и самое главное хорошо функционировали кондиционеры. Так как жена у меня первый раз выбирается за границу, поэтому обзор с окна ей нужен самый подходящий и благодаря высокому подъему автобуса, вид на окружающую обстановку был тем, что нужно. Гид от Санмара по пути к нашему отелю просто поднял нам настроение, поэтому было не скучно. И далее, как только нас доставили к самому отелю, между прочим сотрудники Imperial Palace даже не помогли нам с багажом. А гид красавчик, помог донести багаж до комнаты хранения. Ну и конечно же куда без чаевых водителю, который с комфортном доставил нас до нужного места.

Отельный гид оказался тоже очень задорным человеком, сразу же нам показал саму территорию отеля, которая нас не впечатлила, а мы ожидали лучшего.

Моя оценка туроператору Санмар

И обратный трансфер с отеля до аэропорта тоже оказался быстрым и комфортабельным. Поэтому ставлю заслуженную оценку отлично сотрудникам данного туроператора за качество обслуживания. Надеюсь, что и дальнейшие поездки мы будем также совмещать с ними. Но правда экскурсии мы брали не от них.

Полностью разочаровались нашим отелем Imperial Palace 4*

Это было только первое разочарование, все остальное произошло, когда нам отельный гид рассказывал про данный отель. Растительности на территории очень мало. Три пальмочки стоит и пару кустов и все на этом. Столы все грязные, их протирают очень редко, а пепельницы вечно переполненные. На баре вам смогут в большинстве случаев предложить либо водку либо пиво, коктейли делают очень редко. И еще там работает у лобби бара старичок-турок, который так жадно выдает стаканчик с пивом. Одним словом они жмотятся на всем.

И завтрак, обед и ужин этому доказательство. Одна трава, мясо очень редко предлагают, в основном одна курица и соевое мясо. А фруктов, кроме арбуза ничего больше нет. Иногда правда можно заметить дыни и виноград.

Особо стоит отметить то, что к пиву также ничего не дают, а вечером можно умереть от скуки, находясь на территории отеля, поэтому с супругой мы выбирались на прогулку по поселку Бельдиби.

Благодаря нашим экскурсиям, мы смогли закрыть на все недостатки отеля, благодаря экскурсиям мы приобрели огромное количество положительных впечатлений.

Со спортивными мероприятиями в отеле тоже большие проблески. Возле бассейна стоит один стол для игры в настольный теннис, и то сетка порванная, а сама поверхность стола полностью изжевана и шарик просто не отскакивает от поверхности. Один раз в неделю проводятся соревнования по водному полу, а на пляжу и вовсе снимают сетку для игры в пляжный волейбол.

А мендежер отеля постоянно сидит либо в главном корпусе, либо постоянно занимает место у бара, где и так большие проблемы с количеством свободных мест. Да и турок очень много отдыхает в данном отеле, поэтому им и достаются шикарные номера с видом на море и горы. А на нас им просто наплевать.

В нашем городе данные туроператоры появился совсем недавно. Откровенно говоря не обращала на него особого внимания, Так как уже много лет покупал путёвки через частного оператора. Не могу сказать, что были хорошие скидки, да вы не особо торговались. В санмар впервые зашла 2 года назад, когда выбирали с мужем путевку за границу. В офисе было просторно, менеджер очень вежливый. А главное знает карту мира как пять пальцев. Так как времени у меня было немного, менеджер попросила записать все критерии отдыха и отели, а также бюджет, который мы готовы потратить на отпуск. Спустя пару часов хорошая подборка было у меня на руках.

С мужем выбрали совсем не самую туристическую страну. Менеджер посоветовал не покупать тур за полную стоимость, а дождаться горячие путевки на интересующую на страну. Прислушались. Каково было моё удивление, когда за 3 дня до вылета цена путевки урезать в 3 раза. Съездили в отпуск просто отлично. Уже 2 года пользуюсь только услугами данного туроператоров, так как это надежный и проверенный личном команда.

Непременно рекомендую санмар для планирования своего отдыха. Никаких неприятностей и Сюрпризов при выборе путевки не было. Всегда хорошо информирует о состоянии отеля и менеджеры подбирают тур исходя из пожеланий. В особенности могу отметить туроператор Елена, с которой мы работаем уже третий год. В июне свадьбы и она уже подбирает для нас тур в свадебное путешествие.