САОТРОН

Принтеры этикеток (у нас их два) покупали у "Саотрон". Я работаю на предприятии, выпускающем колбасные изделия - каждому известно что на любой продукции должна быть полная информация, включающая состав продукта, юридический адреса предприятия, пищевую и энергетическую ценности, дату изготовления и срок годности, нормативный документ и т.д.

Мы работаем с несколькими поставщиками оболочки и этикеток и по началу своей деятельности заказывали данные расходники уже с готовой информацией, но неоднократно сталкивались с ошибками производителя, т.е. при нанесении печати на оболочку или этикетки люди в силу своей неграмотности в данной отрасли делали много ошибок, что нам обходилось в приличную копеечку, а это ложилось на себестоимость продукции.

Нам приходилось принимать каждый рулон оболочки и партию этикеток, но это еще пол беды - было хуже, когда несоответствие обнаруживала "проверка", тогда предприятие получало штрафы.

На одном из совещаний было принято решение купить оборудование для производства информации на этикетках. Заявку подали в "Саотрон", которые работают по предоплате.

Ждали мы оборудование три месяца, хотя оплатили покупку в течении недели.

В настоящее время я сама работаю на принтерах (у нас мало специалистов, поэтому приходится совмещать различные должности).

Мы заказываем красочные, клеящиеся этикетки у прежних поставщиков, а информацию набираем на компьютере и запускаем через принтер.

В первое время принтеры работали не очень качественно, часто заминали бумагу, останавливались, одна деталь, которая двигает этикетку часто выходила из строя, приходилось менять на новую.

Особенно это напрягало, когда работы невпроворот, а время летит неумолимо быстро, приходилось оставаться на работе на несколько часов неурочно. Были случаи, когда печать размазывалась на этикетке - опять таки предприятие терпело убытки.

Но последний год принтеры работаю идеально, я уж не вникала, но думаю что ремонт наконец то нам произвели качественно.

Хорошо, что мы приобрели сразу два принтера - если один выходил из строя, работали на втором.

Работает такая техника очень просто: на компьютере я набираю правильную информацию по ГОСТу, в принтер вставляю рулон с этикетками (обычно это тысяча штук), запускаю программу и жду, отсчет идет автоматически (печатается столько, сколько мне нужно).

Программу меняю в редких случаях.

Мы торговое оборудование закупаем в Саотрон. Уже на протяжении года наверное, если не больше. Нравится качество товаров и их ценовая составляющая. Недорого и доступно.

Ассортимент оборудования большой, широкий. Есть и принтеры этикеток, и кассовое оборудование, аппликаторы, беспроводная связь вай-фай и многое другое. Всё в одном месте, как говорится.

В прошлом месяце закупали в Саотрон сканеры штриховых кодов , от фирмы Зебра. Всем остались довольны. Выбор был представлен хороший, оборудование качественное, исправное. Менеджеры все рассказали, подсказали, на все вопросы ответили полноценно.

По доставке и оформлению тоже проблем не возникло. Как и всегда в принципе. Хорошо работают, оперативно.

Одно НО, порой с инструкцией на оборудование возникают вопросы. Забывают положить, приходится звонить напоминать или просить , что бы объяснили , как настроить. Помогают сразу, проблем не создают. Инструкцию высылают быстро, поэтому, как такого минуса нет, небольшая невнимательность.

В остальном, всё хорошо. Техника надежная, хорошая. Претензий не возникало. Фирме доверять можно, адекватная. Могу ее рекомендовать.

Спасибо компании Саотрон за хорошее обслуживание!