Сердитый гражданин официальный сайт

Бывают в жизни ситуации, которые, казалось бы, практически невозможно разрешить собственными силами. Но не все так грустно. Обычно по существу социальной проблемы граждане обращаются в надлежащие инстанции. Но не обязательно одеваться, обуваться, пудрить носик, настраиваться на позитив и бегать в поте лица по кабинетам. Все это можно сделать онлайн. Есть один такой ресурс, где ваше обращение примут к рассмотрению и помогут решить проблему – это сайт Сердитый гражданин. Конечно же, имеют место и определенные нюансы в работе ресурса. А, впрочем, давайте поподробнее.

О портале

Проблемы на ресурсе решаются, как вы поняли уже, дистанционно. Однако, чтобы заявить о спорной или сложной ситуации, ресурсу нужно набрать в совокупности определенное количество жалоб всех участников. И тогда они поступают в обработку. Цель проекта – помочь гражданам улучшить свое качество жизни либо урегулировать разногласия и общими усилиями прийти к удовлетворяющему всех участников спора результату. Причем помощь сайта заключается в действенной и ощутимой поддержке. Так, с порталом сотрудничают такие компетентные учреждения и государственные организации и органы, как прокуратура, Росздравнадзор, Роспотребнадзор, Росприроднадзор, региональное Правительство и другие не менее уважаемые организации по решению вопросов граждан.

На портале уже зарегистрированы несколько сотен тысяч участников, более полутора тысяч организаций. За время работы сайта поступило 200000 обращений. Более 160 тысяч проблем по состоянию на дату отзыва решены.

Какие же проблемы, прежде всего, волнуют граждан? Это свалки на дорогах, преображение детских площадок, помощь в обеспечении стабильной сотовой связи и Интернета и т.п.

Как пожаловаться на проблемы

Результативнее всего будет, да без этого и никак, если вы зарегистрируетесь на проекте. Затем вам нужно обозначить проблему. Потом нужно найти проблему, подобную вашей, на сайте. Они все структурированы и оформлены в рубрики. Потом вам нужно отправить вашу заявку в компетентный орган. Перечень органов тоже готовый уже есть. Тут же, на портале, даются подсказки, как грамотно оформить текст заявки, отредактировать текст или вовсе удалить за ненадобностью (по причине потери актуальности, например).

Необходимо отметить, что подать анонимную заявку на портале не получится, потому что в форме заполнения при регистрации нужно указывать свои полные фамилию, имя и отчество, а также город, электронную почту и телефон. Поэтому проблема ваша должна быть не надуманной, а действительно актуальной, насущной и немаловажной.

Удобно, что на ресурсе рассматриваются заявки со всех регионов, а не только из городов федерального значения.

О самом актуальном

На портале представлено несколько категорий по обращениям граждан, а конкретнее семь. Разумеется, каждый гражданин сталкивался с такими проблемами, как, например: поборы в школе и детских садах; хамство врачей и отказ в оказании квалифицированной медицинской помощи; непринятие заявления в полиции; приобретение и сложность возврата некачественного или просроченного товара; получение некачественной услуги; незаконное увольнение с работы или принуждение работать бесплатно и сверхурочно, или невыплаченная зарплата.

Есть также ситуации, когда банки навязывают ненужные платные услуги или автомобили, допустим, загородили дорогу возле дома, либо в общественном транспорте нагрубили, либо на почту не доставили вожделенную вами посылку или что-то еще подобное.

И все-таки проблемы должны решаться. Вся информация, которая может вас заинтересовать, есть в правилах сайта или через контакты, указанные на портале. Ресурс в помощь.