В декабре 2017 года был куплен тур на 10 дней из Санкт-Петербурга на о. Пхукет от туроператора Sunmar. Тур включал в себя перелет + проживание (завтраки включены) + трансфер от/в аэропорт + сопровождение отельного гида. Коротко по каждому пункту:
1) Перелет а/к Nordwind. СПб-Пхукет 9 часов, обратно 11. Sunmar заранее предупреждает об изменениях: перенос времени вылета, особенности регистрации на рейс, выбор питания и допустимый объем багажа.
2) Трансфер. По приезде нас ожидали комфортабельные автобусы, раздавали буклеты с информацией о стране и экскурсиях и, что порадовало больше всего, вручили местную сим-карту. Единственный минус - очень долгий трансфер. По пути развозили в 5 отелей, собрали все пробки.
3) Проживание. Отель PJ Patong Resortel, пляж Патонг. Симпатичный и уютный отель (несмотря на то, что ремонт, очевидно, был достаточно давно), комнаты большие. Уборка ежедневная, полотенца меняют каждое утро и, если необходимо, в течение дня по запросу на ресепшн. Посторонних запахов нет. В номере фен, чайник, чай-кофе-сахар. Туроператор заранее предупреждает обо всех возможных косяках, так что, никакой неожиданности в плане проживания не было.
4) Отельный гид. Встреча на следующий день после прилета, рассказывает про экскурсии, тут же их продает. К нам приехал Умар - единственный гид, который ничего не впаривал и ничем не пугал. Со знанием дела рассказал о ближайших и интересных поездках, дал несколько советов (куда сходить, где поесть, чего опасаться и тд), пообещал решить любую проблему с отелем/перелетом и оставил свой номер. Перед каждой экскурсией, которую мы взяли, присылал SMS с точным временем отъезда, трубку брал чуть ли не мгновенно, решал все вопросы моментально.
Общая оценка: 5/5, потому что ожидания оправдались на все 100%, постоянное сопровождение и готовность помочь порадовали. Всем советую брать туры данного туроператора: соотношение цена-качество великолепное.