Больше пяти лет бронирую туры через Травелату. В первую очередь ценю их сервис подбора туров прямо их дома. Дальше очень удобно получать документы на электронную почту, в любую погоду :)))
Последний раз брал несколько туров по скидке, хороши сэкономили. Могу сказать про общение с менеджерами - по телефону как-то коряво получается, по добавочному не соединяют, поэтому переписываемя - тут все оперативно.
Что еще сказать для набора текста :))) нашел их через поисковик, первый раз стремно было оплачивать кредиткой, потом почитал про все эти протоколы и успокоился. Каждый раз, заходя на сайт вижу новые фишки или информацию, вот понравилось дополнение с нужным периодом на оформление визы.
Заметил, появилось в этом году и бронирование отелей.
Мотаясь по городам пару раз встречал вывески их офисов, наверное там можно купить тур по старинке - что нужно продать - туда и поедите. Я за оналайн и самостоятельный выбор.
О, еще случай был, мне отказал в бронировании туроператор, места на самолет закончились. Вот тогда я оценил их поддержку, нашли подходящий по времени рейс, сами все забронировали, согласовали, вообшем норм девчата работают. Меня не обижали и все грамотно исполняли.
Пользуюсь бронированием через Травелату уже несколько лет. С тех пор столько всего у них поменялось. И промокоды появились, консультация через соц.сети и даже возможность забронировать не тур, а только отель. Очень удобно, когда отдыхаешь в Сочи.
Последний наш отдых семьей прошел на Ура! Сами выбирали на сайте тур в Таиланд(полетели от Тез-Тура). Выбирали еще в начале года, смотрели по низким ценам и отелям с питанием. Присмотрели несколько и следили через Турхантера. Бронировали рано утром, а в течение 30 минут заказ наш был принят и на следующий день подтвержден.
Переживания были только по самой услуге, зависящей от туроператора - вдруг нам перенесут вылет или аэропорт. Но все оказалось прекрасно - документы пришли за 4 дня, все в точности, как в документах. А за сутки пришло смс с напоминанием о вылете (несколько наивно, но приятно). Регистрировались туда сами, назад в порядке общей очереди - чартеры... Самолеты чистые, кормили хорошо, соки в ассортименте... отличный перелёт! В аэропорту гид встретила и доставила в отель, прямо на ресепшен.
Было предложено много экскурсий, как от туроператора, так и от отеля. Но мы пользовались услугами местных агентств. Отдых прошел замечательно! В итоге всего - мы в восторге! Никаких нареканий нет. Следующий отпуск уже планируем у вас!!!
Взял здесь тур по акции, уже и не помню сколько лет назад, слетал, забыл... Через пол года искал уже конкретно под отпуск и снова забронировал в Травелате. Нравится их подход, без сюрпризов и проволочек. Выбираю сам на travelata.ru, дальше оплачиваю и жду подтверждения от Библика, предпочитаю их туры, т.к. экскурсии у них самые дешевые и есть свои отели, куда, в случае форс-мажера тебя просто переселят. Консультаций мне практически не требуется, давно путешествую и все сам знаю, только визовые менеджеры иногда помогают с оформлением пакета документов. Один раз брал горящий тур в Турцию с телефона, так мне даже не позвонили, через пол часа пришло подтверждение на телефон смской, а следом все доки. Я аж опешил. Четко сработали.
На досуге рекомендую почитать их блог или рассылку, толково пишут со знанием дела. Вот вроде бы и все. Если кто надумает ехать в Абхазию, то обязательно берите наичку, с банкоматами там туго. В Тай и Индию отправляйтесь с пустыми чемоданами, там наполните, а в Европе обязательны кросовки и туфили, ибо в некоторых заведениях строгий дресс-код. И помните, открывая новую страну для себя не ждите слишком многого, особенно дамы. Везде свой колорит и нравы, поэтому путешествуйте гостем!
Привет всем. Хочу рассказать об интернет агригаторе туров, которые можно сразу забронировать! Итак, представляю вам travelata.ru. Летал через них в Тай и Эмираты, тогда меня привлекли цены на горящие путевки за границу. Сейчас уже смотрю на конец месяца Европу. Что скажете? а ведь это цены с перелетом, проживанием в отеле и завтраками! Заманчиво!
Вот, это я понимаю, нормальные цены!
Подтверждают заявку на брони в течение дня-двух, билеты присылают так же. Можно через них и визы делать. После каждого путешествия у меня по почте спрашивали, как я оцениваю работу сервиса, как отель, хочу ли оставить отзыв :)) Претензий нет, менеджеры миленькие. Отзыв - ловите!
По итогам двух поездок за этот год могу с уверенностью сказать, что и дальше буду летать с Травелатой. На деньги не кидают, сервис на уровне, звонят, интересуются, как отдохнул. Даже не ожидал, что всего пара покупок, а ты почетный клиент :))) Ну что, рекомендую всем и желаю развития компании!
Доброго времени суток всем читателям моего очередного отзыва. Его я хочу посвятить онлайн гипермаркету туров под названием Travelata.
Понравился онлайн сервис, среди преимуществ которого могу отметить четкую работу и полный комплекс услуг от бронирования до внимания к туристу после отпуска! Удобство бронирования онлайн полностью заменяет живое общение и экономит время, никакой возни с документами и разными бумажками. Можно прямо в метро выбрать тур с телефона, и оплатить. После бронирования мне пришло письмо на почту, затем подтверждение на телефон.
Из положительных моментов сервиса понравилась забота, менеджер сообщила об отмене вылета у Вим-Авиа, предложили варианты на выбор и пересадили на другой рейс, тоже утренний, без доплат. Отель и номер, полностью соответствовали описанию, еда немного однообразна, но жить можно. Отдохнули очень хорошо, все понравилось. Минусы, если и были то незначительные и скоре они были связаны не с туром и отелем, а с людьми которые нас окружали на отдыхе.
Сейчас на почту получила письмо с предложением оценить отель, затем бонус на следующий тур, приятно. Обязательно воспользуюсь сервисом Травелаты вновь. Спасибо, что потратили свое время и прочитали мой отзыв.