Туи официальный сайт отзывы

Рад, что познакомился с туроператором Туи

Еще в августе этого года мы с женой решили отправиться в путешествие в Турцию и в качестве туристического оператора и агенстства выбрали именно Туи, наткнулись на их сайт, где все очень просто. Мы вбили нужную нам дату, указали количество ночей и рассчитывали конечно же на небольшую сумму, так как много денег мы отдали за организацию нашей недавней свадьбы.

Туи в этом нам бесспорно помог, мы долго правда искали походящий вариант. Что очень хорошо, на сайте грамотное описание отелей, много отзывов как положительных так и отрицательных можно встретить от отдыхающих. Также каждое описание сопровождается огромных количеством фотографий.

Я решил связаться со службой технической поддержки, где все подробно объяснил и после выбора отеля хотел дать особую рекомендацию по счет предоставление стандартного номера. Мы собственно за него и заплатили. И попросили в связи с недавней нашей свадьбой, чтобы нам в отеле предоставили номер с видом на море или горы, на что администрация сайта положительно откликнулась.

Но вот по факту все произошло совершенно иначе, об этом читайте ниже.

Моя закономерная оценка туроператору и агенству Туи

Отличный информативный сайт и качество обслуживания сотрудников на высоте, по приезду в аэропорт нас тепло встретили, а также успешно доставили до отеля.

С отелем Imperial Palace мы очень сильно ошиблись

Конечно же мы с супругой поторопились на счет выбора отеля, да он оказался на первой береговой линии, да у него большой бассейн. Забыла конечно представить сам отель - Imperial Palace 4*. Но свои 4 звезды он абсолютно не оправдывает. Нам на сайте в техподдержке сообщили, что смогут нам в отельном ваучере указать рекомендацию, что нам как молодоженам просьба предоставить номер с видом на море или горы. Но к сожалению данную просьбу сотрудники респешен просто проигнорировали и в конечном итоге нам достался номер с видом на мусорку.

Это было только первое разочарование, все остальное произошло, когда нам отельный гид рассказывал про данный отель. Растительности на территории очень мало. Три пальмочки стоит и пару кустов и все на этом. Столы все грязные, их протирают очень редко, а пепельницы вечно переполненные. На баре вам смогут в большинстве случаев предложить либо водку либо пиво, коктейли делают очень редко. И еще там работает у лобби бара старичок-турок, который так жадно выдает стаканчик с пивом. Одним словом они жмотятся на всем.

И завтрак, обед и ужин этому доказательство. Одна трава, мясо очень редко предлагают, в основном одна курица и соевое мясо. А фруктов, кроме арбуза ничего больше нет. Иногда правда можно заметить дыни и виноград.

Особо стоит отметить то, что к пиву также ничего не дают, а вечером можно умереть от скуки, находясь на территории отеля, поэтому с супругой мы выбирались на прогулку по поселку Бельдиби.

Благодаря нашим экскурсиям, мы смогли закрыть на все недостатки отеля, благодаря экскурсиям мы приобрели огромное количество положительных впечатлений.

Со спортивными мероприятиями в отеле тоже большие проблески. Возле бассейна стоит один стол для игры в настольный теннис, и то сетка порванная, а сама поверхность стола полностью изжевана и шарик просто не отскакивает от поверхности. Один раз в неделю проводятся соревнования по водному полу, а на пляжу и вовсе снимают сетку для игры в пляжный волейбол.

А мендежер отеля постоянно сидит либо в главном корпусе, либо постоянно занимает место у бара, где и так большие проблемы с количеством свободных мест. Да и турок очень много отдыхает в данном отеле, поэтому им и достаются шикарные номера с видом на море и горы. А на нас им просто наплевать.