От турагентства "Пегас" летали пару раз. Давным-давно - на отдых в Египте, недавно - в Турцию. Никаких особых ужасов рассказать про "Пегас туристик" не могу, ничего особо хорошего - тоже. Начну, пожалуй, с хорошего. В обоих случаях все очень четко оформили, помогли подобрать отель, предложив несколько вариантов. Потом, в аэропорту, без проблем мы получили билеты, ваучеры и все документы.
По прилете сели в комфортабельный автобус, доехали до отеля нормально. Стенды с информацией были, все там своевременно появлялось, в этом смысле нареканий нет. Но вот когда отдыхали в Египте, мы оговаривали еще в России, какое именно у нас будет бунгало. В итоге нас поселили совершенно в другое, и добиться ничего не получилось. Никакой представитель Pegas не помог. А денег я давать не захотела принципиально. Так что неприятный осадок остался.
Еще могу сказать, что вообще не понимаю, чем там занимается представитель их фирмы. Нас в Турции обокрали, вытащили деньги прямо из сейфа в номере, пока мы были на пляже. Так представитель "Пегаса", конечно, пытался что-то решить с администрацией, но в итоге так ничего и не добился.
Зато экскурсии по заоблачным ценам они впаривают только так. И пугают, что в случае, если мы те же экскурсии купим дешевле на улице, на нас не будет распространяться страховка. Хотя на самом деле это не так - по закону раз мы застраховались, то платить нам обязаны, на какую бы экскурсию мы не поехали.
Если резюмировать, могу сказать, что "Пегас туристик" - такое же турагентство, как и все другие, не лучше и не хуже. Они все настроены в первую очередь на получение прибыли, в том числе порой и необоснованной. Поэтому в последнее время я по возможности предпочитаю все бронировать сама, обходиться без посредников. Разве что горящие туры покупаю, у них бывают горящие путевки.