Добрый день, уважаемый посетитель моего отзыва. Вот совсем недавно мы с супругой прилетели из Турции, но отдых у нас как то не удался. До этого мы летали в Омск к нашему общему другу в гости, собственно у нас получился двойной отдых. Город Омск нам с супругой понравился, побыли мы там пару недель и собственно по запланированному графику вылетели в Турцию. Перелет был довольно долгий. Бронировали туры мы в местном туристическом агентстве и обошлись нам путевки за 72 000 рублей, учитывая такой дальний перелет, цена довольно приличная. В качестве туристического оператора послужил Пегас Туристик.
Аэропорт в Омске конечно же оставляет желать лучшего, но все же мы дождались своего рейса. Прилетели в аэропорт Анталии в районе 9 часов, быстро получили свой багаж. На улице нас довольно тепло встретила представительница Пегас, которая направила нас к нужному автобусу. Правда он задержался на небольшое время и это принесло небольшой дискомфорт в плане того, что на улице стояла жара, а в Самаре довольно холодно было. Поэтому нам пришлось немного попариться на жаре и мы уже мечтали быстрее приехать в отель и сбросить все вещи. Вот мы дождались автобус. Водитель нам сразу же помог загрузить багаж в отсек.
В плане обслуживания со стороны туристического оператора вопросов не осталось. В автобусе было очень чистенько и ухоженно, все кондиционеры здорово функционировали, сидения были мягкими. Повезло нам и с автобусным гидом, который всю дорогу развлекал нас как мог. Трансфер до отеля удался и мы оставили чаевые в размере 5 долларов водителю за безопасную доставку. Никто из сотрудников отеля нам даже с багажом помочь не собирался, спасибо гиду, который вовремя подсуетился и помог мне с багажом.
Мы подошли с супругой к главной стоке. На ресепшене стоял мужчина в желтой майке, турок, мы с ним сразу же завели разговор и предоставили отельный ваучер, в котором была написана рекомендация по поводу возможного предоставления номера с видом на море или горы, так как мы являемся молодоженами, но он как то особое значение этому случаю не придал, и нас заселили в номер с видом на мусорку. Балкон просто в отвратительном состоянии, очень тесный, с мусорки запах ужасный просто стоит. Сантехника в номере держится на соплях, стекает вода с душа очень плохо. В пульте от телевизора элементарно даже батареек не было.
Конечно же мы расстроились данным обстоятельством, вышли на территорию отеля Imperial Palace и сразу же обратили внимание на довольно большой бассейн с водными горками. Но включали их только один раз в день, мы так и не смогли на них покататься. Прогулялись до пляжа, идти не далеко, повезло что, отель расположен на первой береговой линии, лежаков на пляже очень много.
Но есть еще много НО. Что касается питания, обслуживания, интернета, спиртных напитков, спортивно-массовых мероприятий, культурных и развлекательных программ - то здесь полный недочет. А менеджер отеля постоянно находится на территории и внимательно за всеми наблюдает. Очень он жадный человек, заглядывал в рот каждому отдыхающему.
К туалету было просто порой не подобраться, везде воды много, к тому же с бассейна она приходит. Еще и интернет ужасно работает на территории отеля.
Мы с супругой очень расстроились, что сделали неправильный выбор в пользу данного отеля. Рассчитывали, что условия будут гораздо лучше, но оказалось, что здесь все намного хуже. А администрация ничего не может решить в этом отеле, очень много претензий было не только у нас с супругой.