Туристическая компания Аккорд-Тур

Всем привет, с 1 по 4 декабря колесил по Европе с туроператором Аккорд-тур Львов. Как уже писал выше, через этот ад стоило пройти, чтобы все посмотреть. Если коротко, то сама поездка и организация хороша, но гид (Team Leader) Брусник Полина явно работает не на своем месте и ее самоуверенность и неорганизованность это главные минусы поездки. Забегая на перед, не берите экскурсии с ней, правда нам не повезло и ее поставили гидом в последний момент на замену. Но давайте по-порядку.

Туристическая компания Аккорд-тур Львов отзыв

Поездку заказывали через агентство "Поехали с нами", сначала смотрели на другого туроператора, но там нам пересоветовали на Аккорд-тур, т.к. они уже имеют имя на рынке и как результат хорошие отзывы. По цене и программе их поездка нам подошла полностью, 5300 грн. за двоих, сюда входит проезд и проживание в отеле одну ночь с завтраком, а также 2 бесплатные обзорные экскурсии. Остальные надо докупать по желанию от 16 до 30 евро с человека.

Ездить в автобусе тяжело, это первые пару часов кажется что все нормально и весело, но потом он начинает тебя дико бесить. Причем сам автобус, водители, график санитарных остановок все нормально продумано и находится на хорошем уровне. Тут нет никаких претензий и все понравилось, просто тяжело столько времени ездить в автобусе. С учетом того что мы посетили Краков, Прагу, Вену и Будапешт, то в дороге провели изрядно времени.

Также компанию стоит похвалить за их перевалочную базу во Львове "Терминал А". Туристов туда привозят перед отправкой (забирают с жд вокзала) и завозят по завершению экскурсии, перед тем как вернуть на вокзал. На терминале есть вкусный и недорого ресторан, а также просторный, чистый и хорошо сделанный санузел. Есть несколько стояк с розетками, чтобы зарядить гаджеты, также никто ничего не скажет если вы займете столик и будете есть собственный сидор. Там при желании можно снять номер, как в гостинице. Туристы прибывшие на своих машинах могут оставить их на охраняемой стоянке за 20 грн. в сутки.

Еще хороший момент про них, когда нас привезли и люди не успевали на автобус, администратор гостиницы отвез их на своей машине. Молодец.

Гид (Team Leader) Брусник Полина

Полину нам поставили в последний момент, ну вот так не повезло и непонятно что хуже, ночные переезды в автобусе или ее самоуверенность умноженная на неорганизованность. Ну не должна 20 летняя студентка возить группы по 60 человек.

О всех организационных проколах можно написать отдельный отзыв, так что обойдемся без этого. В целом о ее работе можно сказать, что пока не потребуешь, ничего не получишь. Да и вообще молчала всю экскурсию, хоть бы слово буркнула где мы ездим, вспоминала про группу только когда надо деньги собирать или в автобус пора садиться.

Подарочная экскурсия

Компания обещает бесплатно одну экскурсию, если у вас во время поездки день рождения. Мою жену и остальных 3-ох именинников на эту халяву в буквальном смысле прокатили. Все они записались на последнюю платную поездку на кораблике по Будапешту, но ее отменили, якобы не набралась группа. На предложение в качестве подарка вернуть деньги за уже ранее оплаченную дополнительную экскурсию, сказали что офис запретил. Обращалась Полина в офис или нет неизвестно, но если рассчитываете на такой подарок, используйте его сразу при первой же возможности.

Собственно за некомпетентность Брусник Полины и кидок с обещанным подарком ставлю Аккорд-тур 3 бала из 5. Ездить с ними стоит, но за свое нужно бороться.