Всем добрый день. Наконец нашла возможность написать свой отзыв о данном туроператоре. Первый раз полетела с Анекс Тур во Вьетнам в июне 2015 года. Повезла ребятишек на море. Старшей было тогда 10 лет, младшей 4 года. Так как я за границей была первый раз одна с ребятишками, с учётом того что я плохо знаю английский, для меня на первом месте стояла безопасность.
Давайте все по порядку. Полет прошёл хорошо, встретили нас, усадили в автобусы и повезли по отелям. На этом приятные впечатления закончились. Гид девушка сразу начала трясти с нас деньги предлагая сим карты за 5 $. Утверждая что денег на ней хватит нам до конца всего отпуска и да же останется. Подумав что по приезду нужно будет позвонить супругу и успокоить его что все в порядке долетели хорошо. Я приобрела данную сим карту.
Заселили нас быстро и хорошо в отель, но это другая тема. Вечером у бассейна когда ребятишки купались я решила позвонить супругу и сказать что здесь так хорошо и мне его не хватает. Расплылась в ожидании романтического разговора, но не тут то было. Денег на сим карте хватило на пару слов - что долетели хорошо, дети довольны, купаются, было бы лучше что бы он был с нами рядом. И ВСЕ ТУ... ТУ... ТУ... Деньги закончились. Но это ещё было только начало.
На следующий день придя на сборы туристов, сотрудник Анекс тура без всякого стеснения можно сказать в наглую начала не предлагать а просто навязывать экскурсии всем туристом. На что у всех туристов вызвало большое недовольство её поведение. Сотрудник на своё оправдание просто сказала "А что вы хотите, вы же приехали в отель 4 - звезды, не в 2-е, не в 3-ти звезды, значить деньги ест ". На что всем присутствующим было не то что неловко, просто все были в ШОКЕ.
Как выяснилось дальше что одни и те же экскурсии кому то она продавала платно а кто-то добился от неё этих же экскурсий бесплатно. Видимо те кто опытный путешественник.
На каждой экскурсии все гиды от Анекс тура просили в наглую и беспардонно чаевые, что на мой взгляд только отталкивало и выглядело некрасиво. Может быть во Вьетнаме это в порядке вещей, но мне это не понравилось.
А теперь на мой взгляд главный минус. Я просто в шоке до сих пор. На последний день отдыха я взяла экскурсию на ВИНПЕРЛ через сотрудника Анек тура. Повторяюсь что раз я была в 2-я ребятишками для меня вопрос безопасности стоял на первом месте. Сотрудник продавая экскурсию заверила меня что безопасность, привезут и увезут. Все будет хорошо. Заплатила я более 100 $ за пол дня и спокойно поехала развлекаться.
Нас привёз на остров гид Коля и пожелал приятного отдыха. На острове хорошо, ребятишки накупались в аквапарке. Вечером после шоу поющих фонтанов мы направились к выходу со всей толпой. Очередь была практически через весь остров, стояли мы минут 40. И когда мы пришли на стоянку где должен ждать нас автобус с удивлением обнаружили что автобуса то НЕТТТТ. Увидев другой автобус с табличкой Анекс мы подошли что бы спросить как нам теперь быть. Нам просто предложили взять такси и доехать. На тот момент на руках у меня уже засыпали уставшие дети. Моему возмущению и удивлению не было предела. Я стала высказывать что заплатила специально далеко не дёшево что бы меня привезли и увезли, а нас бросили. Тогда девушка пожалела нас. Взяла с собой, но до отеля недовезла а высадила неподалеку. Я ещё 1 километр с уснувшими ребятишками шла до отеля.
Одним словом БОЛЬШАЯ 2 ГИДУ КОЛИ ВО ВЬЕТНАМЕ.
Испортили впечатление от всего отдыха, осадок до сих пор остался. А руководству Анекс тура рекомендую поработать над своими сотрудниками.
Так что впечатление от данного тур оператора у меня остался негативный. Есть над чем работать.
Мне прежде всего нравится в Туристическом операторе Anex Tour его стабильность. Ведь это прежде всего очень крупный и надежный туроператор на нашем отечественном рынке туристических услуг. А потому мы конечно же через него ездили отдыхать заграницу и притом ни один раз.
И в первую очередь мои положительные эмоции были от поездки по туру в Турцию. Здесь нам попался неплохой и весьма недорогой отель с пометкой "Туроператор Anex Tour" рекомендует. И мы очень даже остались довольными от своего отдыха вместе с этим туристическим оператором. Ведь благодаря ему, на самом деле все было прекрасно организовано. И мы прекрасно долетели из своего города до места назначения, затем нас с помощью трансфера доставили до нашей гостиницы.
Сотрудники данной фирмы вели себя весьма любезно и отвечали нам на поставленные нами вопросы. Что касается проводимых туроператором экскурсий, то они мне тоже очень даже понравились.
В общем, я считаю, что Туристический оператор Anex Tour сделал все возможное для того, чтобы мы полноценно отдохнули. А потому мы решили не останавливаться на достигнутом, а далее тоже сотрудничать с этим туроператором, и теперь мы вместо Турции переключились на другие направления.
Турагентство anex Tour мы выбрали совершенно случайно.
Почему вы выбрали его именно случайно Сейчас объясню Потому что, когда мы собрались в отпуск я начала в интернете искать подходящие туры.
Отдыхать мы хотели поехать в Сочи я искала тур именно в Сочи чтобы была хорошая гостиница отель и чтобы цена была подходящая.
Я многое в интернете пересмотрела агентств.
Случайно нашла в Интернете агентство anextour, отправила заявку и буквально через 2 дня они мне перезвонили, предложили тур в Сочи, как я написала что хочу хороший отель недорогая цена.
И вот мы вечером с мужем после работы поехали в это агентство в агентстве нас встретила девушка очень. Приветливая вежливая и в течение часа она нам объясняла в мельчайших подробностях, а выбранном нами туре.
Рассказала в мельчайших подробностях, о гостиницы в которой мы поедем отдыхать. Рассказала о плюсах минусах порекомендовала какую нам лучше гостиницу выбрать даже рассказала, об экскурсиях которые проводят в той или иной гостиницы где мы будем жить.
Также она отметила что путевку лучше покупать именно сейчас потому что цены растут и говорит что завтра цена на эту же самую путёвку будет гораздо дороже.
Мы с мужем посовещавшись минут 5 решили так и поступить купить тур.
Сразу же сразу же оплатили сразу же, оплатили тур прямо в офисе карточки Сбербанка.
И для интереса на следующий день я решила посмотреть Действительно ли изменились цены на данный тур и я была действительно удивлена цены, действительно изменились и стали намного выше.
Так что как девушка нам из агентства и говорила так и получилось цены действительно начали расти Поэтому данное агентство. Нам действительно понравилось потому что и цены у них невысокие и правду рассказывают и мы и мы с большим удовольствием съездили, отдохнули по-нашему туру в сочи.
В итоге могу подвести итог и могу сказать одно что это агентство. Действительно хорошее, и если мы куда-то еще соберемся полететь отдыхать, то непременно обратимся именно в него так как нам в нём всё очень понравилось.
Надеюсь что мой отзыв будет полезен
Здраствуйте, дорогие читатели!
Хочу поделиться с Вами, о замечательном туроператоре Anex Tour. Расскажу с самого начала, пришла в агенство, выбрала поездку, в Египет, ну и конечно поинтерисовалась, туроператором, какой будет нас поддерживать, мне сказали, что перезвонят, так как точно сейчас не могут сказать. Мне перезвонили, и сказали что туроператор будет Анекс Тур. Естественно, что я сделала открыла интернет, и начала читать отзывы, и что же я увидела, отзывы были не утешительны. Но я такой человек, который, должен сам проверить, правдивость этих отзывов, да я отдаю себе отчет, что сеейчас Вы подумаете обо мне ну дает, затем и отзывы существуют, что бы на них обращать внимания, и не обжигаться, но я вот такая, которая просматривает отзывы, и если много минусов обязательно проверю, почему так.
Так вот начну с того, что нс полностью с самого начала и до конца (до прилета домой на Родину), вел туроператор Анекс Тур. Перелет был отличным, в самолете, сотрудника Анекс Тура, были приветлевы, нас кормили. Когда прилетели в Египет, первое что хочу сказать, нас встречали сотрудники Анекс Тура, и не один а их было много, в аэропорту они стояли каждый на каком то растоянии, что бы люди которые прилетели от этого туроператора, не потерялись и не волновались, и могли задать вопрос в какой либо сложившейся ситуации. От каждого отеля был свой оператор, мы прошли таможенный контроль, заплатили за визу, заполнили некоторые документы, и сотрудники нашего отеля, нас посадили в комфортабельные автобусы, которые везли нас к нашему отелю.
По дороге нам гид от Анекс тура рассказывал, что и как нужно, какие условия, не буду долго об этом говорить все стандартное. На территории отеля нас так же встретил сотрудник Анекс Тур, он помог с заполнением документов, выдали нам браслетики, и забрав наши чемоданчики, пошли показывать нашу комнату. Скажу так прием отличный все быстро и оперативно. На следующий день, нас собрали на собрание сотрудники Анекс тура, расказывали, куда обратиться в случае если кто то заболел или у кого какие вопросы возникнут, предлагали экскурсии, ну вобщим все стандартное.
Мы взяли несколько экскурсий, очень и очень довольны, так как ребята и гиди от Анекс тур молодцы, все на высшем уровне, ехали на комфортабельных автобусах от Анекс Тура, с кондиционерами, гид рассказывал все, отвечал на все вопросы, ну просто супер, завозили нас покушать в ресторанчик, все замечательно доплачивать ни за что не нужно, так как все входило в стоимость экскурсии, да еще и был сух паек. Что еще хочу сказать, мы ездили в ребенком 4 лет, и адаптация у нас была, с температурой, высокой, я сразу же обратилась, к нашим турагентам, ребята молодци отреагировали быстро, они связались со страховой компанией, нам сразу был вызван доктор, которого незамедлительно привезли наши инструктора с Анекс Тур, все затраты на себя взяла страховая компания, которую так же представляли анекс Тур, да еще хочу сказать, доктор нас посещал несколько дней, и наши сотрудники с Анекс Тура так же звонили интересовались здоровьем ребенка, да и со страховой, все молодци все уважительно, у меня нареканий нет никаких.
Все просто замечательно. РЕКОМЕНДУЮ ТУРОПЕРАТОРА АНЕКС ТУР! На отдых нужно ехать только с позитивом, и все будет замечательно, и все туроператоры будут, положительны, порой мы сами виноваты, когда нас,что то не устраивает))) Хорошего Вам отдыха!!!