Ювелирная сеть 585

А
Автор оценил 14.05.2018
Оценка
Низкая стоимость, хороший ассортимент, система бонусов
Попадаются вещи плохого качества

Хоть у меня украшений немало, в данной ювелирной сети я закупалась только один раз, и опыт был не слишком удачным. Я приобрела золотые серьги с гранатами менее чем за 9 тысяч рублей, однако уже при примерке я ощутила, что английский замок застегивается не плотно. Продавец стала меня убеждать, что это из-за "бирки с ценой". Мне серьги очень понравились, поэтому я дала себя уговорить, тем более по такой низкой цене. Продавщица была сама любезность, мне выдали дисконтную карту, и акт покупки состоялся.

Однако, когда я стала носить эти серьги, стало очевидно - замочек работает плохо, и я могу потерять сережку запросто. Когда я пришла в магазин, чтобы вернуть изделие, отношение ко мне было совершенно иным. Я встретила плохо прикрытую агрессию. Мне было сказано, что я "неправильно застегиваю серьги". Мне устроили экспресс-обучение по правильному застегиванию английского замка, местный ювелир подтянул серьги бесплатно. Замечу - нет, я не тряпка, в магазине могу и поскандалить, но уж очень мне нравились эти сережки, поэтому снова дала себя уговорить.

Уже потом наслушалась от подруг историй, что вещи из ломбарда выдаются в этой сети за новые. Не знаю, правда или нет, но у меня несколько пар золотых серег с английским замком, которые я ношу по много лет, но вот такая история в первый раз. Я знаю, что цены в магазине очень соблазнительные, но, если вы решили там что-то приобрести, стоит тщательно осмотреть изделие.Ювелирная сеть 585

А
Автор оценил 10.05.2018
Оценка
Вежливые продавцы
Качество, цена, ассортимент, введение в заблуждение

По пунктам:1. Ассортимент: скажем так - бедненький, для уровня "ширпотреб", "убогий" магазин, ничего оригинального или интересного, учитывая, что в наше время огромный выбор как по качеству, так и по цене интересных украшений. Здесь же - стандарт десятилетней давности;2. Качество золота сомнительно, как и качество серебра, т. к. даже невооруженным глазом видно разницу цвета одной и той же пробы. Всем покупателям советую после покупки сделать экспертизу качества. Хотя, сразу оговорюсь, при покупке Вас заставят подписать чек, где мелким почерком сказано "ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат". Всем совет: если Вы хотите "вложить" деньги в золото, то берите в солидном ювелирном магазине, а не здесь. Ценники невозможно прочитать, вес изделия на нем не указан!3. Цена: приведу пример. Все цепи на витрине, как и браслеты (то что объемное) - пустотелые. Цена такого золота за грамм у нас вышла 3200 руб. Где же хваленая слава 585 о дешевом золоте? Если Вы же купили что-то - храните чек, чтобы потом можно было обратиться в СУД! Делам выводы! Есть, правда золото 1990 руб/гр. по каталогу (полновес), но ждать заказа надо 7-10 дней. При этом Вы обязаны приобрести сертификат за деньги номиналом не менее 3000 руб. Продавец вбивает в программу не тот товар и "УУ-П-С"!!! - Ваш заказ "висит" непонятное количество дней и ждать Вам его тоже непонятно сколько...ВСЕМ ПАРТНЕРАМ - БИЗНЕСМЕНАМ: НЕ РАБОТАЙТЕ ВЗАИМОЗАЧЕТОМ (ПО СЕРТИФИКАТАМ) С 585. Сертификаты Вам отдадут не с срок и то после принятых Вами крайних мер! Активацию сертификатов Вы будете ждать еще 2-3 недели, при этом Вам могу подсунуть бракованные сертификаты. Работайте только по предоплате и по Договору, платит это клиент очень плохо!Все эти описания основаны на личном опыте как покупателя и как партнера!!!Ответ же специалистов по всем Вашим претензиям: "Можете жаловаться! Это Ваше право!"Иными словами "дурак и сам обманываться рад!"На сайте 585 www.gold585.ru нет обратной связи и формы отзывов и предложений, хотя, по закону необходимо иметь. ВЫВОД: хотите купить подарок себе или близким - идите в серьезный салон. Собираетесь стать партнером - учитесь на горьком опыте других компаний)Здесь необходима проверка контролирующих организаций