Евроокна пвх

Здравствуйте. Мои родители решили поменять окна. Они уже раньше занимались таким, а поэтому уже знали к кому обратятся с данной просьбой и знали с кем организуют сотрудничество. Но то, что вот так именно обернется такое вот сотрудничество никто и предположить даже не мог.

Когда мои родители первый раз ставили окна, то тогда у них никаких претензий вообще не возникло. вся работа была проведена хорошо. ну если нет к чему придраться, то нет. Поэтому, как только дошло время до того, что еще надо кое-где поменять окна, то они, конечно же, даже не искали другую фирму и обратились в эту Евроокна пвх.

Мама и папа позвонили в фирму и сказали, что хотят заказать окна определенные. Заказ был принят и была назначено встреча, так сказать, для того, чтобы все измерить и точно определиться с размерами окна (просто у них не страндартные окна, а очень большие). Мои родители еще работают, а поэтому пришлось папе отпроситься ( его еле-еле отпустили) на один день,и то сказали, что с утра му на работу все таки надо забежать. Папа ждал замерщиков, но в указанное время никто не приехал. Я позвонила папе расспросить как там идут дела с окнами, он сказал, что они просто не приехали, а трубку никто не берет, когда звонишь.

Я решила поехать в офис этой компании и узнать все сама. Когда я приехала, то, естественно, они начали передо мной оправдываться и говорить, мол, очень много заказов и вчера они просто не успели подьехать. Я сказала, что мне все равно, ведь человек вообще с работы отпросился, а вы просто кидаете, и сказала, что если так и дальше будет происходить работа, то я обращусь в суд. На это мне ответили, что все будет хорошо. но я так просто не ушла и сказала, что мне все равно, но я сейчас жду людей, КОТОРЫЕ ПОЕДУТ И СДЕЛАЮТ ЗАМЕРЫ. Они, конечно, крутили носом, так как подходил уже рабочий день к концу, но все таки поехали.

Замеры они произвели ну очень быстро. Но я припугнула, сказав, если только хоть в чем -то будет ошибка, мы в следующий раз без звонка и предупреждения, встретимся в суде. Они сказали, что все хорошо и никаких проблем и быть не может.

Тогда я позвонила, поскольку тоже теперь вышла на работу, и узнала когда и на сколько будет установка и монтаж окон. Мне ответили, что завтра после обед все будет сделано и бригада рабочих приедет точно.

Я отпросилась с работы, поскольку родителей просто не отпускают. И ждала работников. Но они приехали через три часа после договоренного времени, соответственно, не успели сделать всю работу. Я подняла большой скандал, написала несколько жалоб на эту фирму, но им вообще все равно. как так можно относится к своим клиентам?? более того, мы то постоянные их клиенты.

не рекомендую вам эту фирму абсолютно!!!