Сервис отвратительный.18.01.2018 в 23 ч 12 минут я пыталась перевести денежные средства с телефона на карту сбербанка в размере 6200 руб,за что еще дополнительно начислена была комиссия в размере 310 рублей,общая сумма составила 6510 рублей.При подтверждении заявки я получила отказ,на экране было написано,что операция не выполнена,номер операции 1135078667,Операция не выполниласьно деньги в полном объеме моментально были списаны со счета номера телефона.Когда я позвонила в Службу поддержки,мне сказал,что действительно у них там неисправности в системе и в течении суток средства автоматически будут зачислены на карту или же в течении 3 дней вернуться на номер,с которого были сняты,в полном объеме,но денег я так и не дождалась.Сегодня 22.01.2018 года я снова обратилась в Тех поддержку,где снова услышала ту же "песню" об автоматическом возврате.На вопрос -а если они не вернуться,мне предложили еще раз им позвонить и оставить заявку на возврат,где еще прождешь не пойми сколько!Год назад была такая же ситуация у сестры,правда сумма была 2000 руб,она ждала ровно 14 дней,в итоге ничего никуда не вернулось,она просто плюнула и все!Я не собираюсь плевать и буду принимать меры!Это мошенничество самое настоящее,я не собираюсь дарить свои деньги и закрывать глаза на такое свинство!Комиссия большая,а качества нет и никто ни за что не отвечает!
Здравствуйте, меня зовут Оксана и живу я в одном из небольших областных центров на Украине. Недавно, в виду нелегкого финансовое положения мы муж отравился в Российскую Федерацию с тем, чтобы подзаработать немного денег. По его плану, такая "командировка" должна была занять несколько месяцев. Благо, там у него есть родственники и они помогли ему разместиться и,собственно, найти источник дохода. Мы же с моим трехлетним сыном остались дома ждать папу и переживать за то, как он там. Так как, большинство денег он потратил на поездку и ее организацию, то денег на проживание у нас практически не осталось и муж обещал прислать на деньги с первой своей зарплаты. Мы как-то даже не задумывались, что деньги придётся пересылать из другой страны и с этим могут возникнуть определенные трудности. Когда он получил свою первую зарплату в Российской Федерации, он сразу же позвонил мне и обрадовал меня, а затем задал мне тот самый вопрос: а как тебе их переслать? Честно говоря, я не имела ни малейшего представления как с карточки российского банка можно переслать деньги на карту украинского банка. Благо, мой муж был не единственным работником с Украины на своем предприятии и ему подсказали удобный онлайн сервис, с помощью которого можно осуществлять быстрые и беспроблемные международные переводы с карты на карту - PaySend.
О такой системе денежных переводов я слышала впервые и, как оказалось, неудивительно, ведь действует она абсолютно с недавнего времени, однако, что отзывы в интернете, что коллеги моего мужа, рассказывали о ее надежности и простоте при использовании. Данная система переводов, как ни странно, имеет широкую географию покрытия. С ее помощью можно переводить денежные средства с карты и на карты таких государств как: Азербайджан, Болгария, Венгрия, Грузия, Италия, Испания, Франция, Турция, Швейцария, Чехия, Черногория, Литва, США и другие.
Так что ничего удивительного в том, что Россия и Украина также имелись в этом списке. Мы сможем попробовали воспользоваться данной системой денежных переводов и решили что, наверняка, более простого и удобного способа отправить мне деньги в Украину нельзя и придумать. Данной системой денежных переводов мы пользовались уже около 10 раз, и каждый раз она нас не подводила: перевод осуществлялся в считанные секунды с учётом вполне приемлемой комиссии.
Какие я лично для себя выделила преимущества этой системы денежных переводов, я вам сейчас расскажу: 1. Мгновенная отправка денежных средств ( перевод осуществляется в считанные секунды); 2. Возможность осуществить перевод в любое время суток; 3. Фиксированная и лояльная комиссия за перевод (плата за перевод с карты МКБ на карту ПриватБанка составила 49 рублей); 4. Возможность осуществлять перевод через бесплатное мобильное приложение; 5. Широкая география покрытия (около 50 стран); 6. Необходимость минимума данных при переводе (достаточно указать лишь номера карт и имя получателя); 7. Простой интерфейс приложение и простота совершения перевода (очень важный пункт для такого "хакера", как мой муж); 8. Выгодные курсы конвертации валют; 9. Предельная ясность размера суммы, которая в итоге попадет на карту получателя. Несмотря на то что данная система электронных переводов новая, разрабатывалась она довольно долго - около 3 лет. Ее разработчики учли при этом все существенные недостатки других систем денежных переводов в интернете. У PaySend, как я выяснила, имеются все необходимые лицензии, имеется свой банк в России и Великобритании, а также партнерские банки в тех странах, где она действует, что говорит нам о ее надежности.
Всем привет! Так получилось, что я уехала учиться из родного Нижнего Новгорода в Питер. Естественно, что денег на нормальное существование критически не хватает. Ну кто был студентом, меня прекрасно понимает и даже немного сочувствует) Стараюсь подрабатывать, но денег впритык, поэтому родители (спасибо им!) периодически отправляют мне матпомощь.
Первый плюс: онлайн перевод. Если есть банковская карта, то можно отправить перевод через сайт Поэтому маме не приходится никуда ходить и тратить свои силы и нервы на очереди.
Второй плюс: перевод не привязан к определенному банку. Ты выбираешь тот, где удобнее получить, идешь и забираешь деньги. Главное заранее узнать, выдают ли в банке перевод. Мне это крайне удобно, так как город я знаю не очень хорошо и бегать искать нужный банк было бы затруднительно. А тут все очень удобно, и главное не нужно искать банк в огромном городе)
Третий плюс: скорость. Как-то мне срочно нужны были деньги, я позвонила родителям. И через несколько минут пришла смс о том, что перевод можно забирать.
В целом меня все устраивает, и скорость, и работа, и сам сервис в целом, рекомендую точно!
Взаимопонимание с клиентами. Есть один необычный, в нашем понимании, момент, присущий компании uBank, это техническая поддержка в приложении. Все дело в том, что эта организация, в отличие от всех остальных, любит, когда ей жалуются на абсолютно все, даже мельчайшие недостатки и проблемы в системе, ибо благодаря этому у компании есть возможность еще больше улучшить качество обслуживания свои клиентов. Соответственно, техническая поддержка круглосуточно находится на связи и максимально пытается решить проблему с которой к ней обратились. Все специалисты довольно грамотны и компетентны в вопросах, с которыми им каждый день приходится сталкиваться, так что пользователь минимально тратит свое время и нервы на решение своей проблемы. Если у вас возникают какие либо мельчайшие проблемы, трудности или предложения, либо же вас что-то не устраивает в работе приложения, обязательно обращайтесь в команду тех.поддержки. Для специалистов это действительно, очень важно.
Удобный процесс перевода. Еще одно огромное преимущество этого приложения заключается в том, что при его помощи можно без проблем совершать перевод с одной карты на другую. В чем же отличие от других подобных приложений, спросите вы? Все очень просто, uBank переводит средства не зависимо от того, какому банку принадлежит та или иная карта. Это значит что вы можете быть владельцем абсолютно любой карты, того банка, которого вы сами пожелаете и совершать перевод средств с этой карты на абсолютно другую карту и не важно в каком банке она будет обслуживаться, даже за границей. Данное преимущество делает uBank более востребованным нежели остальные, потому что все другие приложения работаю только по обслуживанию карт конкретно какого-то определенного банка, под который они были созданы. Если у вас много друзей, которые пользуются разными финансовыми организациями и банками, самым оптимальным и комфортным решение будет приложение uBank.
Перевод без номера карты. Очередная удобная функция, доступная пользователям данного приложения, которой могут похвастать разработчики, касательно своих конкурентов. Для совершения перевода с карты на карту даже не обязательно знать номер карты получателя, при условии что у вас есть его номер телефона и получатель также является клиентом uBank. Пользователю будет достаточно зайти в телефонную книгу, найти необходимый номер и совершить операцию с помощью пары нажатий клавиш.
Всем доброго времени суток! В моем сегодняшнем отзыве я постараюсь изложить без лишних эмоций мои впечатления от терминалов Киви. почему без эмоций? Потому что у меня двоякое к ним отношение, есть негативный опыт. Но начнем все по порядку.
Киви терминалы - это аппараты, которые принимают наличные деньги, сдачу не выдают (это надо помнить, чтобы не засунуть лишнее в терминал). Через эти терминалы можно оплатить мобильную связь, жилищно-коммунальные услуги, положить деньги себе на карточку, если у вас ВИЗА, закинуть деньги на электронный киви-кошелек, положить деньги на карты некоторых банков или заплтаить взнос по кредиту. То есть очень большой ассортимент переводов и платежей предлагает нам киви терминал.
Когда киви терминалы только появились я все время оплачивала сотовый телефон через них. Но потом я поняла, что комиссия (на 100 рублей она доходила до 7 рублей) очень дорогая. И я стала искать другие способы пополнения баланса сотового. Ставлю "минус" за комиссию. Конечно, хозяину терминала тоже надо зарабатывать, но мне, как пользователю, не нравится платить лишнее.
Потом я столкнулась с киви терминалами, когда взяла кредит и стала оплачивать взносы за него через киви. Киви кошелек я не стала создавать, хотя это очень быстро сделать, нужен всего лишь мобильный телефон по рукой. Но опять же комиссии, всегда комиссии за переводы.
Оплачивать взносы было просто и легко, киви терминалы были под рукой на каждом шагу. Вводить нужно было минимальное количество данных, сумма у меня была ровная (без сдачи), и, что самое главное, деньги появлялись на счету мгновенно. Это очень важно для кредита, ведь каждый лишний день считается за просрочку.
Потом я на какое-то время (года на три) забыла про киви терминалы, практически ими не пользовалась. Не было надобности. Но она появилась опять. Чтобы закрыть кредитную карту одного из интернет-банков мне понадобился киви-терминал. Других способов оплаты не было, банковский перевод шел несколько дней, а здесь опять мгновенное зачисление.
Я стала искать терминалы, и представьте себе, не могла их найти. Как умный человек сказала ОК,Гугл ближайшие адреса киви терминалов. Он выдает мне адрес соседнего дома. Прихожу туда, там пустое место из-под терминала, убрали его недавно. Иду по другому адресу, там есть терминал но на нем другое программное обеспечение, не Киви.
Звоню на горячую линию Киви, мне объясняют, что терминалы находятся в собственности частных лиц, и они могут их устанавливать и убирать когда захотят. Так какого лешего, спрашивается, у вас нет на сайте этой информации??? Я была возмущена этим диким сервисом. Терминал я нашла в итоге, просто случайно на него наткнувшись. Больше не хочу с ними связываться.
Хотя, возможно, те, кто пользуются Киви постоянно, имеют Киви кошелек, могут оценить положительно работу терминалов, все-таки видов переводов у них много, и осуществляют они их очень быстро.
Всем пока!