Этим летом мы всей семьею собрались поехать на отдых и не знали куда выбрать. Но есть такой классный тур оператор Тес тур который помог нам с выбором. Уже не первый год ездим отдыхать с этим тур оператором. Так вот, он нам предложил поезду в Анталию на двоих за 40000 р. еще и скидку нам сделал 5000 р., как постоянным клиентам. Жили мы там одну неделю в отеле Ozkaymak Falez Hotel. Отель пять звёзд, всё включено. Отдых конечно удался всё было на высшем уровне. Персонал отеля относился к нам с уважением так что всем рекомендую не пожалеете.
Сеть тур операторов Тес тур является одним из более распространенных организацией по страна СНГ. Данный оператор предоставляет качественные услуги по тур путешествиям в разные страны. Более миллиона отдыхающих, которые пользуются услугами данного тур оператора, оставляют свои позитивные отзывы на различных сайтах. С Тес туром можно не беспокоиться о каких либо проблемах с переездом или перелётом. Менеджеры этой организации помогают оформлять все необходимые документы. Обеспечивают всеми необходимыми документами. Предоставляют свою помощь в консультировании своих клиентов. Постоянным клиентам дают скидки на разные путешествия по странам Европы.
Решили мы как-то с мужем поехать отдохнуть за границу. Долго выбирали куда именно, так как это наше первое совместное путешествие, и денег у нас не очень много на него было. Выбор встал между горячей Турцией и Египтом. Учитывая то, что в Турции как правило все включено, единогласно решили, что именно ее и посетим. Следующим шагом стал подбор тур агенства, и поиск хорошего оператора, для того чтоб он подобрал нам хорошее и не очень дорогое предложение.
Подружка посоветовала обратится в турфирму Орфей, просто из-за того, что она уже летала с этой фирмой у нее была скидка 5%. Мы не долго думали, так как больше отзывов знакомых у нас не было, обратились именно в Орфей. Нас встретила приятная девушка-оператор, с которой мы приступили к подбору тура. Учитывая, что сумма на поездку была ограничена, мы остановились на Стамбуле, отель 4*, лететь мы должны были, естественно, эконом классом. А так как мы выбрали горящее предложения, времени на сборы было три дня, за это время, оператор должна была открыть нам визу, заказать билеты и оплатить гостиницу. Чуть не забыла, она нам еще обещала, что на следующий день обязательно скинет фото отеля, который мы по ее совету и выбрали. Фото мы так и не получили, а вот визу и билеты она нам таки привезла, но уже в аэропорт, то есть волнения было море.
Перелет был более чем хороший, более того, нас даже не напугал местный климат, нашу группу, а мы были не одни, встречал автобус-такси, именно он нас прокатил по вечернему Стамбулу и доставил в отель, если его можно так назвать. Гостиница была просто ужасная, у нас в России ей бы дали максимум 2*. Нас встретил консьерж, он же нас поселил в номер, в котором кроме кровати и тумбочек ничего не было, более того душ был рассчитан на две комнаты, что в принципе ужасно. И это не все, душевая кабинка и раковина были все в гребке, и изрядно пованивали плесенью. Писать про завтраки, которых не было, а так же "все включено" о котором в нашей гостинице и не слышали, не буду.
Когда мы попытались связаться с нашим тур оператором, она нам сказала, что по всей видимости у них устаревшая информация на сайте и отель попросту устарел, когда же я попыталась объяснить, что он не устарел, а просто разваливается, она и слушать меня не стала и положила трубку.
Самостоятельно и за свой счет мы переселились в другой отель, спасибо нам сделали скидку, после того как узнали какая история с нами приключилась, но а мы сделали выводы.)
Самый традиционный способ покупки билетов - вокзальные кассы. Там можно в справочной узнать расписание поездов, выбрать нужную дату и оплатить билет в кассе. Как правило места там выбрать сложно, так как схемы перед глазами нет, можно только высказать свои пожелания: поближе к проводникам или к санузлу, либо наоборот выбрать место в центре вагона, выбрать верхнюю, нижнюю или боковую полку.
Другой вариант посмотреть на онлайн-сервисах продажи билетов всю необходимую информацию и оплатить билеты в кассе, если не доверяете онлайн платежам.
Мне удобнее сразу заказывать и оплачивать билеты через интернет, сайтов множество, но лучше выбирать знакомые и популярные ресурсы, чтобы не попасть на уловки к мошенникам.
Мне очень нравятся сайты Туту и Озон трэвел, этим сайтам я доверяю и уверена, что никаких ошибок не будет.
На сайте Туту.ру очень просто найти билет на нужную дату.
Для поиска билетов необходимо выбрать нужные даты и нажать "найти".
Сразу отобразятся все доступные варианты, из них нужно выбрать подходящий. Указан номер маршрута, можно посмотреть маршрут, сразу видны цена на билеты, время отправления и прибытия, а также время в пути. Достаточно удобно, все сразу перед глазами.
Как правило поезда отправляются в ночь с Москвы, а утром вы уже будите в Санкт-Петербурге. Время в пути в среднем 9 часов. Но удобно, ночью все-таки можно и поспать. И от такой дороги устаешь меньше, чем, если ехать утренним рейсом и приезжать в ночь. Плюс ко всему еще и весь день в Петербурге будет свободен, для дел и прогулок.
После того как нужный вариант был обнаружен, нужно его открыть, там будут доступны свободные места, здесь же есть и схема вагона, все свободные места отмечены, выбранное место будет подсвечиваться красным цветом. После того как место выбрано, переходите к следующему шагу. там предлагается заполнить информацию о пассажирах: ФИО и паспортные данные, обязательно все проверить до того как перейдете к следующему шагу. Следующий шаг это оплата. Я оплачиваю с карты.
Билеты Москва - Петербург на поезд в плацкартный вагон в среднем обойдутся в 1600 рублей, в купе 2100.
Если времени в обрез то лучше всего приобрести билеты на сапсан Москва - Петербург.
Здесь та же система, но время в пути всего 4 часа и цена выше, за сидячее место нужно будет отдать около 3000 рублей. Места довольно комфортные и удобные.
Вот несколько способов приобрести билеты на поезд Москва - Санкт-Петербург.
Здравствуйте дорогие. Хочу поделиться с вами своими впечатлениями об отдыхе в прекрасной Болгарии.
Начну с того, что как по мне, Болгария – это довольно удивительная страна, и побывать в ней к мечтают очень многие. К сожалению для многих эта страна так и остается мечтой, ведь отдыхать здесь дороговато будет, если ты человек со средней зарплатой, а если с минимально, так этот отдых тебе вообще не по карману, разве, что отлаживать несколько лет на такой отдых. Но интересна эта страна конечно для всех. Так как слава богу у нас с мужем с деньгами все в порядке мы долго не ждали и решили осуществить мою мечту как можно быстрее. Да посетить Болгарию это была моя мечта ( все не доходила до нее очередь), и перед тем, как осуществить свою мечту, я естественно хотела узнать все о том месте, куда мы едем с любимым. Отдых в Болгарии это интересное времяпрепровождения, экскурсии, насыщенный и интересный отдых.В Болгарии есть много маленьких и больших городов. Одни более популярны, одни менее.
Так вот самое главное о чем я хочу сказать вам, так это о том, что мы переезжаем туда жить в один их этих замечательных городков - Святой Влас. Болгария пленила нас своей красотой и комфортом. Поэтому мы приобрели недвижимость прямо у моря, буквально в 500 метрах и всего за 60 000 долларов. Моя мечта сбылась в сто крат. Я очень рада, именно здесь мы безумно счастливы в этом нереально крутом городке и в этой приятной атмосфере такой красоты.
В нашем доме имеется все, что дополняет наш отдых и проживание, а неподалеку от нас есть : рестораны, бистро, кафе, маркеты, бутики, магазины, бары, пристань для яхт, парки для детей. Почти рядом с нами расположен комплекс Солнечный берег. Этот город выбрали не только мы, но и большинство молодых семей с детьми. Ведь здесь так прекрасно.
В последнее время очень многие покупают дома в Святом Власе в целях постоянного проживания. И мы не исключение. Здесь всегда есть на что посмотреть, куда сходить, чем заняться, найти работу и просто жить в свое удовольствие.
Я советую всем вам, кто любит красоту, теплый климат посетить эту страну как минимум, а как максимум - переезжайте туда жить или просто приобретайте недвижимость, чтобы хоть изредка вы могли приезжать туда и отдыхать наслаждаясь таким замечательным курортом, заодно на старости лет переберетесь туда на счастливую пенсию)))
Ставлю этому отдыху 4, как курортной стране, так как очень дорогой отдых, а как стране в которой жить 5, так как очень прекрасное место, способствующее хорошей, комфортной жизни и заработку.
Я очень люблю путешествовать и когда то часто ездила по заграницам.
Мне довелось побывать в Финляндии в городке под названием Лахти.
И добирались до него мы с авиа пересадками. Из Минска до Варшавы Из Варшавы в Хельсинки, ну а там уже на автобусе. Обратно мы следовали по тому же маршруту.
Так вот побывав в аэропорту Хельсинки, запомнила его на долго.
Может я конечно много ещё чего и не видела, но этот аэропорт запомнился мне Больше всех.
И не только своим красивым и современным оформлением, а так же и своей "обстановкой".
Не много поподробнее об этом Аэропорте.
Аэропорт Хельсинки расположен в 19 км от города (Хельсинки) и находится на территории города Вантаа.
Добраться до него можно на автобусе
Finnair city-bus
с ж/д вокзала, который курсирует каждые двадцать минут. А цена билета около 6 евро.
А также автобусом №615 который "ходит" каждые 15-30 минут. Время поездки около 35 минут. На такой автобус цена билета до аэропорта будет стоить около 4 евро.
Он отправляется: от ж/д вокзала (недалеко от отеля Holiday Inn) и с автостанции, расположенной на нижних этажах торгового центра под названием Kamppi.
Также добраться до или от аэропорта Хельсинки можно добраться на такси. Стоимость поездки около 30 - 40 евро.
У аэропорта есть автостоянка для короткой парковки, а также автостоянка для долгосрочной парковки, также имеются открытые парковки и под крышей.
В аэропорту Хельсинки, можно воспользоваться короткосрочной платной парковкой. Это на тот случай если вдруг необходимо привести пассажира или забрать.
Её стоимость 1 евро за 10 мин. Оплата наличными или картой.
Бесплатно оставить свою машину тоже можно, но максимум на 2 часа.
Ещё есть возможность ненадолго остановиться на заправке, которая расположена на развилке дороги на терминалы 1 и 2.
Сам аэропорт Хельсинки изнутри выглядит шикарно, если так выражаются). Везде так чисто и всё блестит, что возникает желание задержаться в нём на чуть подольше).
Везде есть указатели, благодаря которым сложно потеряться).
В самом аэропорту работают: аптека,
страховые компании,
прокат автомобилей, обмен валют и банк, бюро находок, торговые магазины и павильоны (где можно прикупить пару сувенирчиков) , залы ожидания, есть комната матери и ребёнка, а также игровые комнаты, комната для медитации, кафе и рестораны,
камеры хранения,
парикмахерская, полиция и так далее).
Здесь есть где отдохнуть, перекусить и комфортно провести время в ожидании своего рейса, а это самое главное).
Доброго времени суток всем многочисленные авторам и просто гостям нашего сайта отзывов!
Сегодняшний мой рассказ будет, наверное, интересен скорее женщинам (хотя, как знать). Я хочу рассказать, как мы интересно и с большой пользой для себя съездили в текстильную столицу страны город Иваново с тур. оператором по России "Жемчужины большой страны".
В Иваново расположены текстильные фабрики и огромные торговые центры по торговле текстилём (кстати, теперь уже не только Ивановских производителей, там сконцентрирован и весь лучший отечественный и импортный текстиль) . Цены существенно ниже тех, что мы видим в наших магазинах, торгующих тем же товаром. Экономия ощутимая. А цена билета на такой шоп тур у этого оператора смешная.
Ехали мы на комфортабельных автобусах, дорога тяжёлом не показалась. А когда приехали на место...Вау! Ребята и девчата, какой же там выбор.
Я большая поклонница комплектов Ивановского постельного белья из премиального сатина с 3D рисунками, так там просто глаза разбежались. Набрала комплектов и себе и в подарок, набрала трикотажа детям, халатиков себе и маме. Купила одеяло и покрывало. Поездку окупила сполна(впрочем с первой же покупки).
Очень рекомендую тур.оператора Жемчужины большой страны. Вот контакты: 8-499-343-2312, www.жемчужиныстраны.рф
Удобнее всего жителям г. Зеленоград, Митино, районов Менделеево, Юрлово, а также Солнечногорска и Брёхово.
Добрый день, уважаемый читатель моего отзыва. Летали мы с супругой отдыхать в Турцию и вот сразу бы хотелось поблагодарить сотрудников туристического оператора ВКО Тревел за безопасное и комфортабельное обслуживание. Правда не у них мы заказывали туры, а в местном туристическом агентстве. Мы долго думали, какой же отель выбрать и решили остановиться на Imperial Palace, как выяснилось позже наш выбор был далеко не самым удачным.
В аэропорту нас встретили сотрудника ВКО Тревел, а также сопроводили нас до нужного автобуса. Как я знаю, данное турагентство от ТУИ, поэтому я был уверен, что обслуживание будет на высоте. Нам помогли загрузить багаж. В салоне автобуса было очень здорово, сидения очень мягкие, хорошо кондиционеры работали, к тому же на улице стояла адская жара. Все так чистенько и ухожено было в салоне. Ну и конечно же нам очень повезло с автобусным гидом, который сопровождал нас до отеля, он рассказывал нам много интересных историй, играл с нами в различные игры, одним словом ему удалось поднять наше настроение до небес, но по приезду в отель, наше настроение немного упало. Благодарим также и отельного гида, который помог нам с выбором экскурсий. Так как отель был очень скучный, то мы решили как то разнообразить наш отдых и тут нам безусловно помог отельный гид. Обратный трансфер до аэропорта был также на высоте и мы в знак благодарности оставили с супругой чаевые водителю, по пути заехали в один большой супермаркет, где купили много чего интересного по низким ценам.
Даже немного не охота вспоминать, что творилось в те дни, но я постараюсь максимально точно все расписать. По приезду в отель мы сразу же подошли к стойке рецепшен, где стояла девушка Мария, мы с ней поговорили, а так как мы с женой молодожены, еще в местном турагентстве нам в рекомендациях прописали возможность предоставления номера с видом на море или горы, но в конечном итоге нам дали номер с видом на мусорку, откуда был такой отвратительный запах, к тому же дверь на балконе не функционировала, и сам балкон был мизерных размеров.
Мы решили прогрулять по территории отеля и более подробно его изучить. Что касается территории, то отель правда расположен на первой береговой линии, поэтому море было рядом. Также на территории огромный бассейн с водными горками, правда их включали всего лишь один раз в сутки. Что касается отдыхающих, то здесь все очень грустно, в основном пожилые люди, поэтому нам не хватало молодежи и становилось находиться очень скучно в данном отеле.
Что касается питания, то кормили здесь тоже не ахти, мяса не было, лишь одна курица и соевые заменители. Фруктов мы также не увидели, кормили недоспелыми арбузами, несладкими дынями и пропавшим виноградом. С выпивкой тоже были явные проблемы, кроме пива, безвкусной водки и пару видов коктейлей, выпить больше нечего было, да и элементарно к пиву даже ничего не давали.
В плане обслуживания просто настоящий бардак. Столы просто в ужасном состоянии, вечно переполненные бычками пепельницы. Зрелище просто отвратительное. Также никаких развлекательных программ в отеле не было, поэтому скучно было еще вдвойне.
Мы решили в пустую свое время на отдыхе не тратить и обратились к отельному гиду, чтобы он нам посоветовал какие-нибудь экскурсии, и он нас направил в аквапарк Долу Су, каньон Гейнюк и в исторический тур по трем древним городам бывшего государства Ликии: Демре-Мира-Кекова.
Конечно же благодаря нашим экскурсиям, отдых остался запоминающимся. Но к отелю у нас осталось множество вопросов.
Наш мир нас не перестает удивлять, и даже можно нового ничего не создавать, и все равно будет чем удивить каждого, даже самого специфического человека. Вокруг нас столько красоты, столько тайн и столько всего интересного и прекрасного, что все это непередаваемо, это надо только видеть. Я очень люблю путешествовать, да и что может быть лучше чем видеть, что происходит вокруг, смотреть на все прелести природы, смотреть на все достопримечательности, которые были созданы человеком. И все это не перестает удивлять. Вот столько было людей и народов, столько есть следов на Земле. Каждый народ, племя или этнос все оставляют по себе след. И это не может быть неинтересно, ведь без прошлого нет будущего.
Я безумно люблю путешествие. Меня не выматывают, а только мотивируют вечные поездки, движение, походы и тому подобное. Последней моей поездкой была поездка с помощью туроператора Туртрансвояж в Париж! Это просто город-сказка, который является мечтой для всех! Этот тур назывался "Четыре дня в Париже" и эти четыре дня были просто незабываемы. Но покатались мы очень много и увидели многое.
Началось все с того, что мы собрались всей группой, которая отправляется в путешествие и нам гид пришел и рассказал общую информацию и дал карты и всю нужную информацию по странам, где мы побываем.
И вот мы оказались в Бресте. Здесь мы пересели в автобус и поехали на Варшаву. Здесь мы посмотрели эти красивые милые улички, разноцветные дома, которые приятно впечатлили. С этим городом даже расставаться не хотелось!
И вот мы оказались в Берлине. Этот город не может не удивлять! Здесь мы посмотрели Берлинскую стену, Трептов парк, Бранденбузжские ворота и другие достопримечательности города.
И вот мы прибыли в Амстердам. Это прекрасный город, в котором, если будете, обязательно рекомендую попробовать местную селедку и сыр. Это что-то! Хоть я не любитель рыбы, но здесь кушала за обе щоки))
И вот сказочный, романтичный и прекрасный ПАриж! В этот город просто невозможно не влюбиться. Но я понимаю, что все восхищаются этим городом, а поэтому я только опишу те достопримечательности, которые я увидела собственными глазами и о которых никогда не забуду, ведь получила массу впечатлений. Увидела Нотр-Дам, Версаль. Ночной Париж меня просто порадовал, заставил задуматься. Я хочу сказать, что ночной Париж и дневной это, как-будто, два разных города не похож между собой! Побывали мы в Лувре, посмотрели много французский замков. .
После этого мы еще даже заехали в Нормандию - провинцию Франици, которая отличается своей атмосферой. Ведь каждый помнить, что именно в этом городе сожгли Жанну Д"Арк. Да этот город имеет очень богатую историю, которая никого не оставит равнодушным. Я очень люблю историю, а поэтому для меня это вообще было настолько интересно, что я полностью ушла в это все и вовникла в каждую историю, каждое событие, каждое место и каждого исторического героя.
Организация поездки была на высшем уровне. Автобус был комфортабельным, а поэтому, не смотря на то, что много ты находишся в сидячем положении все равно устать у меня не получалось, ведь все время я отвлекалась на рассказ гида, который рассказывал очень интересно о фактах, истории и всем-всем! Отдельное спасибо именно гиду, ведь очень сложно заинтересовать, это я как учитель знаю, но она справилась со своей задачей на отлично!
Мне такая поездка очень понравилась! Я вот думаю, что еще хочу вот такую поездку и точно знаю, что за услугами обращусь именно к туроператору Туртрансвояж, ведь уже проверено на себе, а очень важно, чтобы все было на высшем уровне! Я очень довольна! Спасибо вам большое!!
Как только вы узнаете когда у вас уже будет столь долгожданный отпуск, то сразу, конечно, начинаете планировать то, как вы проведете его. Каждый человек имеет свои предпочтения по тому, как он любит отдыхать и вообще проводить время: многие любят просто понежиться на теплом солнышке, некоторые просто не учитывают отдыха как предпосылку куда-нибудь ехать и остаются дома на диване возле телевизора, некоторые любят путешествовать и смотреть мир, ну а другие - экстрим и многое другое. Безусловно, каждый имеет право так отдыхать как ему этого хочется.
Отпуск -это прекрасная пора, это одна из причин вообще идти на работу ( не зря ведь говорят, что в работе есть два плюса: зарплата и отпуск). Я жду своего отпуска просто с нетерпением. А вот то, как я его проведу часто зависит от многих факторов. Вообще, я человек, который просто не может сидеть на одном месте, я люблю смотреть новые места, познавать историю да и географию только в путешествиях. Но я не могу я и сказать, что я не люблю погреть свою попу на пляжу. да что там лукавить, я просто безумно люблю море, пляж. Ой, да кто этого не любит. Правда я люблю не просто полежать на пляжу, я люблю еще и чередовать активный и пассивный отдых. О, да! Это просто нереально классное распоряжение, когда ты можешь все совместить: и полежать на пляжу, и полазить по горам. А поэтому, соответственно выбираю такие места для отдыха, где не только есть прекрасное теплое море, но и есть где провести активный отдых. И такое место вот самое классное, что я видела - Крым! Это просто уникальный остров, который запомнится навсегда!
Когда я узнала, что иду в отпуск, а получилось так, что намного заранее решить, когда он у меня будет было просто нереально, тоесть я узнала не задолго до самого отпуска. Много времени подумать о том, как я хочу провести свой отпуск у меня не было, и вот мне посоветовали поехать в Крым по туру "11 ДНЕЙ В КРЫМУ". Я вообще не очень люблю писать отзывы о отдыхе, ведь у каждого свои взгляды и по -всякому может случиться, но когда увидела в интернете большое количество отрицательных отзывов о турфирме, с помощью которой я и поехала впервые в Крым Ruatravel. Я решила написать свои личное мнение о том, как у меня проходил не только отдых, но и сама организация поездки.
Конечно, не можно доверять свой отдых кому-попало, а поэтому к вопросу выбора турфирмы я подошла тщательно. Было несколько причин, почему я свой выбор остановила именно на Ruatravel:
- мне турфирму посоветовали мои друзья - семейная пара, которые уже несколько раз ездили отдыхать с помощью турфирмы Ruatravel.
- на сайте самой турфирме есть много видео, где клиенты организации рассказывают о своих впечатлениях о сотрудничестве с этой турфирмой. очень было интересно посмотреть о каждом клиенте.
- Бронировка тура производится без предоплаты, тоесть ты уже понимаешь, что не отдаш деньги в никуда
- большой выбор и пляжного и экскурсионного отдыха
- доступные цены на туры
мы проживали в хорошем курортном поселке под названием Новофедоровка, который расположен на берегу моря и имеет самый большой пляж в Крыму. Поселок довольно приятный: здесь есть небольшой рыночек, есть много разных кафе, ресторанов, магазинов. Я лично была довольна местом размещения.
Мы проживали в отеле с сказочным названием "Русалочка". Это просто удивительное, теплое, красивое, милое и приветливое место. Здесь кормят по-домашнему, вкусно.
говорить о природе даже не буду, ведь Крым это просто уникальная красивая природа, просто милейшие горизонты. Это просто непередаваемая красота! Поверьте, это надо только видеть!
Мне отдыха, экскурсии, организация тура очень понравились! Спасибо большое турфирме Ruatravel!
Летайте самолетами Аэрофлота - этот рекламный лозунг нам известен давно. В советское время у нас не было выбора, а теперь мы сами можем выбирать авиакомпанию в зависимости от качества представляемых услуг и стоимости авиабилетов.
Летом 2011 года нам необходимо было лететь в Салоники, я покупала билеты в офисе одной туристической фирмы, и не подумав, ляпнула, что можно билеты и подороже. Мне предложили билеты на рейсы Аэрофлота - один взрослый, и один детский - общей стоимостью девяносто тысяч рублей. И это был эконом класс, даже не бизнес, и старый курс евро около сорока рублей. Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать. В итоге купила билеты компании Уральские авиалинии, стоимостью 24 тысячи рублей на двоих. Чем вызвана такая разница в стоимости билетов? Думаете, особенным комфортом во время полета, качеством услуг, возможностью провезти багаж большего веса? Ничего подобного. Обратно мы возвращались уже самолетом компании Аэрофлот, так как зимой Уральские авиалинии не летают, поэтому была возможность сравнить качество и уровень сервиса во время полета в той и другой компании.
Большим преимуществом компании Аэрофлот было удобство приобретения билетов. У меня не было возможности в Греции купить билеты онлайн, но выяснилось, что в центре Афин, недалеко от площади Синтагма есть офис Аэрофлота. Я купила билеты в этом офисе, в нем работают русские сотрудники, поэтому не было никаких проблем с понимаем. Нам продали билеты до нашего города через Москву, стоили тогда билеты около семисот евро, немного дороже, но так получилось, потому что сыну уже исполнилось 12 лет и нужно было покупать для него взрослый билет. То есть, зимой у Аэрофлота вполне нормальные цены.
Во время регистрации на рейс возникли проблемы, одну из сумок, которую мы считали ручной кладью, сотрудники Аэрофлота потребовали сдать в багаж. Пришлось вытащить из нее часть вещей и закрыть молнии, благодаря которым сумка становилась более вместительной. Но это было еще не все. Две сумки на колесиках у нас были разного объема, у одной получился перевес, а у второй - недовес. В сумме на двоих перевеса не было, но сотрудники Аэрофлота потребовали, чтобы мы вытащили часть вещей из большой сумки и положили в маленькую, что для меня просто маразм, так как от перемены мест слагаемых сумма никак не может поменяться. Очень долго я не могла объяснить, почему это невозможно сделать, маленькая сумка была набита битком и в нее просто больше ничего не влезало. В итоге часть вещей пришлось просто выбросить, чтобы не платить за перевес, хотя реально никакого перевеса не было. На меня произвела сильное впечатление работа сотрудников Аэрофлота по сравнению с Уральскими авиалиниями, для которых наш багаж не составил никакой проблемы, хотя его вес мог быть даже немного больше на тот момент.
Полет прошел без происшествий, питание во время полета в Москву было более скудным, чем у Уральских авиалиний, порции поменьше, но когда мы вылетали из Москвы, нас не хотели кормить, сказали, что короткий рейс. Я удивилась - рейс Афины-Челябинск короткий? Тогда нам принесли два обеда, только нам и больше никому из пассажиров.
Поэтому у Аэрофлота есть плюсы и минусы, зимой цены на билеты снижаются, летом становятся менее доступны, с питанием теперь стало хуже у многих авиакомпаний. Одна моя знакомая из Испании говорила, что летает только Аэрофлотом в Россию, так как это авиакомпания самая надежная в плане безопасности полетов. Мне кажется, это серьезный аргумент в пользу Аэрофлота, остальное менее важно.
Рассмотрим конкурентную среду, а также основные аспекты, которые нужно учитывать при исследовании той или иной туристической компании.
Объект нашего исследования – туристическое предприятие «World Travel».
Описание трех профилей целевых сегментов:
Сегмент 1 - возраст и жизненный цикл: ориентация данного целевого сегмента на молодежь, людей в возрасте от 16
до 30.
Сегмент 2 - причина поездки: ориентация данного целевого сегмента на туристов, которые едут с целью развлекательного туризма.
Сегмент 3 - продолжительность пребывания: ориентация данного целевого сегмента на туристов, которые ездят в долгосрочные и краткосрочные путешествия.
Критерии позиционирования:
Сегмент 1:
1. Черты, модели поведения – личный (компетентность, творчество) и личностное развитие (независимость).
2. Эмоции, впечатления, желаемое состояние – счастье, свобода, гармония, наслаждение, успех, жизнь.
Сегмент 2:
1. Устойчивое финансовое положение.
2. Имидж – репутация, демонстрация.
Сегмент 3:
1. Рациональная выгода – экономия времени, средств; польза для здоровья, обучения.
2. Широта географических путешествий.
Не мало важным аспектом Вашей туристической компании есть разработка анкеты, которую будут заполнять ваши клиенты.
Конечно же, нужно начинать со вступления.
Например:
Здравствуйте, прошу Вас выделить несколько минут, для заполнения следующей анкеты
Здравствуйте, Уважаемый гость!
Предлагаем принять участие в нашем опросе!
Мы будем очень признательны, если Вы ответите на вопросы нашей анкеты, которая по нашему мнению, поможет улучшить качество обслуживания клиентов.
Информация, предоставленная Вами в анкете, позволит нам определить круг наиболее существенных проблем, которые возникают у посетителей нашего туристического предприятия.
Обязательно в конце анкеты, после всех предоставленных вопросов, делайте место для указания реквизитов.
Например:
Укажите, пожалуйста, свой пол(подчеркните): женская или мужская.
Укажите свой возраст ___ лет.
И в конце:
Спасибо за сотрудничество!
И третьим главным аспектом является анализ конкурентной среды.
Результат такого анализа показывает сильные и слабые стороны предприятия по сравнению с конкурентами, определяет позиции предприятия на конкурентном рынке и предполагает расчет рыночной части и ее динамики и возможность отнесения данного предприятия к определенной конкурентной группы.
Туран Травел Сервисес и Visa and Travel имеют наименьшую способность конкурировать с нашим предприятием, Netarin и Море Путешествий – наибольшую.
Авиакомпания iFly – молодой отечественный авиа перевозчик. Его деятельность сосредоточена на чартерных рейсах по наиболее популярным туристическим направлениям среди российских, стран бывшего СНГ, Восточной Европы, а также КНР. Компания базируется в московском аэропорту Внуково. Сегодня, сотрудничая более чем с 20 аэропортами России, iFly предлагает пассажирам комфортабельные перелеты в страны Африки, Европы и Азии.
Этой авиакомпанией мы летали в Турцию от компании ТУИ.
Регистрация на рейс прошла легко, задержка вышла только из-за глупости наших соотечественников, которые категорически отказывались понимать, что норма провоза багажа в эконом классе 20 килограмм. Это правило распространяется практически на все чартеры. такое ощущение, что эти пассажиры свалились с луны и никогда раньше никуда не летали.
Рукав к трапу не подавался, пассажиров доставляли к воздушному судно на микроавтобусе. Летели маленьким аэробусом А330. Схему борта самолета прикрепляю.
Салон очень чистый и опрятный. Кресла очень удобные и широкие, обивка тканевая. Расстояние между креслами мало. На кармане переднего кресла проходило ребро жесткости, она мне при моём росте 178, упираясь в колени, и давила на них если держать ноги прямо. Но в целом не критично. Для 3х часов полета сойдет. На более дальние расстояния, возможно, было бы менее комфортно. Бортпроводники довольно приветливые и отзывчивые. Помогали пассажирам, размещали багаж, решали проблемы.
Капитан корабля периодически выходил на связь с пассажирами, сообщая полетную информацию.
В полете предлагали соки, воды, сухие пайки. В целом - все очень хорошо. Считаю, что 3 часа спокойно можно провести без горячих блюд, которые обычно предлагают в полете.
Полёт прошел замечательно, посадка была мягкой. Экипаж бортпроводников отработали на десять баллов. В салоне и туалетных комнатах чистенько. Питание скудное, но потом уже будем отъедать себе бока во все включено в Турции)))))
Персонал дружелюбный, пилоты хорошие. Мне все понравилось. В любом случае, если Вас так или иначе не устраивает качество обслуживания, подумайте, сколько Вы заплатили за билет. Соотношение цена и качество тут приемлемые. Если что-то не устраивает, покупайте билеты на Emirates airlines, Turkish airlines Или же Аэрофлот. Ну а я лучше побольше всяких вкусняшек в Турции накуплю)))))
Я считаю, что в целом это вполне приличный перевозчик. При случае буду пользоваться их услугами снова. Однозначно рекомендую Вам!!!!!
Анекс - один из самых крупных у нас туроператоров, вместе с Пегасом, Коралом, так что наверняка если ещё с ним не сталкивались, то когда нибудь столкнётесь - конечно если вы путешественник)
У туроператора есть плюсы и минусы, вообще я считаю что в первую очередь нужно отталкиваться от отеля, чтобы он нравился, а уж какой трансфер и какой сервис на приёме - дело второе. Но в этом плане у него бывают всё таки и немалые косяки.
Во первых, насчёт перелётов. Анекс - точно не тот, кто будет выбирать для своих туристов удобное время вылета - прилёта и держать его стабильным, без изменений. Анекс наверняка поставит вылет на почти вечер, а обратный перелёт на ранее утро, так что теряется и день отдыха, и назад прилетишь никакой. Время изменяют часто. ПРи бронировании может стоять вполне нормальное.
Трансферные автобусы у них ничего так. Обслуживание на месте зависит от конкретного гида - иногда вполне приятны и внимательны, иногда вообще никакие.
Цены на туры неплохие, часто ниже чем у конкурентов на одни и те же отели. Кстати отели есть тоже свои, с которыми работают только они - в Турции не помню, в Египте точно есть. Но помните, что в такие отелях и контингент - целиком наш.
А ещё они часто переселяют. Например осенью знакомые полетели в отель, который был в подборе туре, работал, принимал гостей. А прилетели - оказалось закрыт уже. Значит Анекс зная что отель уже не работает, всё равно продавал путёвки - типа, прилетите, уже никуда не денетесь.
Летают в Турцию и Египет (то есть на данный момент верно сказать - летали), в Тай, Испанию, во Вьетнам, Эмираты, на Карибское море.
Так что если вы готовы к таким заморочкам, пользуйтесь. Всё таки недорого же.
Впервые летели с авиакомпанией "Royal Flight" в этом году. Летели в Гоа 22 ноября и обратно 02 декабря из Екатеринбурга. Перед полетом почитала отзывы, особо плохих не оказалось - это обнадеживало. Оказывается , это бывшая компания из Абакана теперь работает на чартерных рейсах с туристическим агенством "Аннекс-Тур". Вылетали из Екатеринбурга вечером , самолет улетел в назначенное время , без задержки. Летели 6,5 часов, и все время чувствовали заботу о нас. И пледов всем хватило, хотя холодно не было, разве только возле иллюминаторов. Самолет Boeing 757-200 чистенький, 2 ряда по з сиденья... Мы достаточно крупные, но хорошо поместились. Кормили, поили 2 раза и леденцы перед взлетом предложили... Немного турбулентности получили , но как без этого ? Вовремя прилетели , никаких неприятностей...Очень понравился экипаж! Обратно из Гоа летели рано утром, тоже без задержек. Экипаж был другой, но тоже нисколько не хуже. Та же вежливость, забота и хорошее отношение к пассажирам. Небо было чистое, почти не качало. Командир рассказал, над какими странами полетим. Никаких пьяных на борту - сразу предупредили... и кормили прилично, напитки еще и отдельно приносили, кто попросит. В конце полета - аплодисменты экипажу и благодарности!
Наверное, я одна из тех представителей человечества, которая жизнь свою не представляет без путешествий, самолётов и приключений. Именно по этому я решила написать отзыв о авиакомпании, которая не подводила меня ни разу и с самолётов которой я всегда ступала на землю с улыбкой до ушей. Одной из таких компаний и есть турецкая авиалиния Turkish airlines, которая активно и успешно транспортирует своих пассажиров с 1933 года. Лично мне, как активному туристу эта компания всегда по душе, там всегда новые и чистые салоны, интересные дивайсы, вкусная еда и приветливый персонал. При перелёте никогда не бывает скучно и нудно, потому что каждый раз в их самолётах я нахожу что-то новое для себя. Они обеспечивают очень комфортный перелёт, что не мало важно при долгих путешествиях. Мне есть с чем сравнить. Расскажу Вам одну историю меня и моего молодого человека. Мы возвращались домой из Китая, садились на разные самолёты, так как возвращались домой после работы по контракту, а менеджеры у нас были разные, именно поэтому мы летели разными путями. Ему повезло однозначно, потому как он летел именно Турецкими авиалиниями. Главным критерием для нас обоих был не сервис и не качество обслуживания, а именно колличество багажа, которого мы могли с собой взять на борт самолёта. Для моего любимого это было совсем не проблема и все 30кг своих вещей он с лёгкостью поместил в самолёт, без доплаты за лишний вес. И по прилёту домой (он вылетала на 3 дня раньше чем я), успокоил меня, что будет всё хорошо и меня "погрузят" без проблем! Но не тут то было!!!Мой перелёт домой прошёл в очень экстримальных условиях, когда на распределении посадочных мест меня не хотели пускать в самолёт с моим рюкзаком в котором была вся моя техника (ноутбук, фотоапарат и куча всяких дивайсов), потому как он не пролазил в ячейку для проверки груза. В общем катастрофа!!! в самолёт я конечно забрала всё, но с доплатой. При том, что мой любимый хвастался наличием вай-фая в самолёте и всяких новейших компьютерных технологий, я даже не смогла спокойно уснуть при 12ти часовом перелёте, потому как проблема с багажом была почти у всех пассажиров самолёта и я молилась чтобы поскорее приземлится дома. И при всём том, мой мужчина после поездки подарил мне пледик, который им выдавали в самолётах, такой милый, бирюзовый! я его очень люблю и мне он симпатичен, потому как мне ниразу не выдавали такого) в общем люблю я Турцию и турецкий сервис, по этому настоятельно рекомендую и друзьям и врагам!
Про компанию был наслышан, даже попробовал поехать в тур, и друзья рекомендовали как якобы лучший туроператор. Попробовал. Впечатления в принципе остались достаточно положительные. Но вот например например меня смущает малое количество стран в направлениях. Как по мне стоило бы расширить направления. Знаю что сейчас время не то но все же для людей которые также хотят путешествовать как и я это будет только в плюсе. Услуги предлагаются достаточно обширные и многообразные. Как со стороны рабочих моментов то мне как турагенту без регистрации не войти то еть доступ закрыт а это означает что уже могут возникнуть некие трудности. Касательно индивидуального тура то спасибо вам большое. Очевидно, что он необходим. Для любителей отдыха по максимально высшему разряду возможностей не предусмотрено. Очень жаль. Нет 5* гостиниц что расстраивает. Однако по большей части не меня. что касается курортов горнолыжных то тут особо не балуют. Выбор конечно есть и он неплохой но явно очевидно что до твердой пятерки во всех сферах этот туроператор не дотягивает поэтому максимум что я могу ему выставить абсолютно справедливо с моей стороны это 4 из 5. Но думайте друзья, так как например туры по россии очень даже недорогие и уровень сервиса приличный.
Сегодня я расскажу вам про замечательное турагентство под названием “Вокруг света”, которое располагается в городе Майкопе.
Сайт агентства есть только на странице в социальной сети «Одноклассники». А офис расположен в самом центре Майкопа по адресу: Майкоп, ул. Жуковского 35, офис 14.
И признаюсь честно, пользовался, услугами “Вокруг света” один раз, но остался под впечатлением до сих пор. И мы плавно переходим к подзаголовку о персонале компании.
Девочки – менеджеры турагентства вежливые и внимательные, я очень привередливый клиент, но мне персонал компании смог угодить подобрав горящий тур на остров Крит, Греция. И за смешную цену всего 9000 рублей и это в четырех звездный отель и на питание все включено. При всем при этом мне пошли на уступку предоставив мне без процентную рассрочку, оплатил я за отдых за неделю до вылета и мне разрешили заплатить в евро – валюте, на чем я еще сэкономил 1500 рублей, чему был не сказано рад. До сих пор вспоминаю добрыми словами!
Лететь нам (я полетел со своей сестрой) на остров Крит пришлось через аэропорт Пашковский города Краснодара. Паспорта с шенгенской визой нам выдала сотрудница компании в аэропорту. Вылет и прилет был без задержек все по расписанию. Трансфер с аэропорт-отель- аэропорт у меня нареканий не вызвал.
Отдохнули замечательно, экскурсии от русских турагентств не брали. Своим ходом ездили в центр Крита на рынок и дворец Минотавра. Сами ездили в столицу Греции город Афины на пароме, посетив Акрополис и почетный караул у правительственного здания. Еще ездил с местной турфирмой на остров Санторини и всем остались довольны. И еще бы ведь столько моря, морепродуктов и фруктов и великолепного солнца мало, где найдешь!
На фотографии я на фоне красивых жилых домов острова Санторини, а какой там превосходный пляж из черного песка - просто фантастика! (смотрите фотографию внизу):
Почетный караул у здания правительства города Афины в Греции, это очень завораживающее зрелище, так как греческие караульные выполняют отточеные движения до мелких детали, нечто "из ряда вон выходящее"
(смотрите фотографию внизу):
А так на салфетке кафешки острова Санторини изображена вся карта острова, и по легенде, там где сейчас Средиземное море, была суша и остров на поминал по форме сферу и греки в то время жили припеваючи, пока на них не напал пират Барбаросса "Рыжебородый"
(смотрите фотографию внизу):
Решил уделить не много места и для этого важного пункта своего отзыва. Ведь шопинг в Греции это особый ритуал и найти на рынках и магазинах можно следующее: шубы по приемлемым ценам всех цветов и расцветок; антиквариат (всевозможные старые вещи, монеты, ордена и медали и другое), дешевые изделия из серебра (лично я купил пару серебряных иконок, уж больно не дорогие они были), а так же изделия из мрамора и доспехи греческих войной и повторюсь все это по очень низким ценам, для русских скидка еще больше! :) Еще чуть не забыл про молотый кофе, он такой вкусный и по низким ценам!
В Греции очень вкусный кофе в этом я в отточию убедился, а как выглядят кафешки Греции вы можете увидеть на изображении
(смотрите фотографию внизу):
Ну и в общем то хочется закончить свой рассказ выводом в целом о
турагентстве и об отдыхе, который получился просто замечательным!!!
Отдых с турагентством города Майкопа “Вокруг света” меня впечатли, все остался довольным – да и еще и денег сэкономил благодаря гибкому подходу к своим клиентам персонала компании.
Большое спасибо персоналу
“Вокруг света” здоровья вам, счастья и благополучия!
Благодарю всех, кто читал мой отзыв!
Всем привет, с 1 по 4 декабря колесил по Европе с туроператором Аккорд-тур Львов. Как уже писал выше, через этот ад стоило пройти, чтобы все посмотреть. Если коротко, то сама поездка и организация хороша, но гид (Team Leader) Брусник Полина явно работает не на своем месте и ее самоуверенность и неорганизованность это главные минусы поездки. Забегая на перед, не берите экскурсии с ней, правда нам не повезло и ее поставили гидом в последний момент на замену. Но давайте по-порядку.
Поездку заказывали через агентство "Поехали с нами", сначала смотрели на другого туроператора, но там нам пересоветовали на Аккорд-тур, т.к. они уже имеют имя на рынке и как результат хорошие отзывы. По цене и программе их поездка нам подошла полностью, 5300 грн. за двоих, сюда входит проезд и проживание в отеле одну ночь с завтраком, а также 2 бесплатные обзорные экскурсии. Остальные надо докупать по желанию от 16 до 30 евро с человека.
Ездить в автобусе тяжело, это первые пару часов кажется что все нормально и весело, но потом он начинает тебя дико бесить. Причем сам автобус, водители, график санитарных остановок все нормально продумано и находится на хорошем уровне. Тут нет никаких претензий и все понравилось, просто тяжело столько времени ездить в автобусе. С учетом того что мы посетили Краков, Прагу, Вену и Будапешт, то в дороге провели изрядно времени.
Также компанию стоит похвалить за их перевалочную базу во Львове "Терминал А". Туристов туда привозят перед отправкой (забирают с жд вокзала) и завозят по завершению экскурсии, перед тем как вернуть на вокзал. На терминале есть вкусный и недорого ресторан, а также просторный, чистый и хорошо сделанный санузел. Есть несколько стояк с розетками, чтобы зарядить гаджеты, также никто ничего не скажет если вы займете столик и будете есть собственный сидор. Там при желании можно снять номер, как в гостинице. Туристы прибывшие на своих машинах могут оставить их на охраняемой стоянке за 20 грн. в сутки.
Еще хороший момент про них, когда нас привезли и люди не успевали на автобус, администратор гостиницы отвез их на своей машине. Молодец.
Полину нам поставили в последний момент, ну вот так не повезло и непонятно что хуже, ночные переезды в автобусе или ее самоуверенность умноженная на неорганизованность. Ну не должна 20 летняя студентка возить группы по 60 человек.
О всех организационных проколах можно написать отдельный отзыв, так что обойдемся без этого. В целом о ее работе можно сказать, что пока не потребуешь, ничего не получишь. Да и вообще молчала всю экскурсию, хоть бы слово буркнула где мы ездим, вспоминала про группу только когда надо деньги собирать или в автобус пора садиться.
Компания обещает бесплатно одну экскурсию, если у вас во время поездки день рождения. Мою жену и остальных 3-ох именинников на эту халяву в буквальном смысле прокатили. Все они записались на последнюю платную поездку на кораблике по Будапешту, но ее отменили, якобы не набралась группа. На предложение в качестве подарка вернуть деньги за уже ранее оплаченную дополнительную экскурсию, сказали что офис запретил. Обращалась Полина в офис или нет неизвестно, но если рассчитываете на такой подарок, используйте его сразу при первой же возможности.
Собственно за некомпетентность Брусник Полины и кидок с обещанным подарком ставлю Аккорд-тур 3 бала из 5. Ездить с ними стоит, но за свое нужно бороться.
Так как я заядлая путешественница, то довелось летать на многих перевозчиках. Больше всего конечно получалось на отечественных, но и многих зарубежных национальных перевозчиков и разных лоукостеров знаю "в лицо".
Начну с ого, что свисс айр, национальный перевозчик очень мною любимой Швейцарии, это вариант не из дешёвых, но зато и довольно приятный в плане сервиса, самолётов.
В Москве они базируются на Домодедово, неного не удобно, ну да ладно; кроме того у свисс эйр можно подбирать и разные варианты перелётов внутри Европы, хотя если тратиться то советую брать именно длительные перелёты. А по Европе можно и на поезде, и на лоукостере - там расстоянию маленькие, только взлетели - уже садиться.
Опазданий и задержек рейсов не замечено, с багажом управляются бережно, стюардессы внимательные. Цены дороговаты, но того стоят.
Билеты можно покупать он-лайн, у них есть свой сайт русскоязычный. Выдаёт прямые рейсы и стыковочные, ищет естественно только среди своих направлений. Оплата картой. В использовании всё очень просто.
Вот для примера вариант перелёта на Цюрих. Дата (на момент написания отзыва) завтрашняя, это для счастливых обладателей открытых виз. Столько же почти, чуть дороже, будет стоит обратный перелёт. Так что по сегодняшнему курсу - не копейки.
В целом, рекомендую компанию.
Здравствуйте, уважаемые коллеги и читатели моего отзыва! Я периодически летаю на самолетах различных авиакомпаний и мне, в принципе, есть с чем сравнить. Авиакомпания Донавиа- дочерняя авиакомпания Аэрофлота и является нашей ростовской компанией. Донавиа совершает внутренние перелеты (по России) и заграничные. Из Ростова летает в Армению, Узбекистан, ОАЭ, Турцию и еще в другие государства.
Что я могу сказать о самой авиакомпании? Донавиа-средняя авиакомпания. Есть лучше, есть хуже. Цены на билеты, по моему мнению, завышены,да и они почему то в евро хотя мы с Вами живем в России и цена должна быть в рублях. Взять элементарный перелет Ростов-на-Дону - Москва. В Донавиа цены одни из самых дорогих. Самолетный парк у них следующий: боинги, аэробусы и планируются в ближайшее время суперджеты на внутренние перелеты. Самолеты в нормальном состоянии, за ними хорошо следит авиационно-технический персонал. Внутри все аккуратненько и чистенько, приятно в нем находиться.
Сервис тоже средний, мне встречались исключительно приветливые бортпроводники и бортпроводницы, пилоты тоже все нормальные. Но конечно и тут не без ложки дегтя,иногда встречаються такие индтвидумы что сразу отпадает какое либо желание пользоваться услугами этого перевозчика.Еда простая, на перелет Ростов-на-Дону - Москва экономклассу предлагают только круассан и сок-чай. Хотя буквально 3 года назад кормили приличными ланчбоксами. Видимо, кризисс и на них сказался. Ни разу я не попадала с ними в неприятную ситуацию.Видимо не считают нужным кормить более сытно и тратить на это деньги,так как перелеты дляться в основном 1-2,думаю за это огромный минус.Очень интересно что такого произошло за 3 года,что руководство авиакомпании сделало такие выводы.Если учитывать то что человек приезжает в аеропорт задолго до реса,для того что бы пройти регистрацию.Так что думайте прежде чем пользоваться данной компанией.
На данный момент в компании 10 воздушных суден.Размер багажа это 20 кг,эконом класс,и конечно же 30 кг. бизнесс класс.Впрочем это не новость,а скорее всего просто факт,такой разрешенный вес у всех авиакомпаний,правда за дополнительный вес прийдеться доплатить и иногда это очень кругленькая сумма.За перевес в багаже 3,5 кг надо доплатить заметьте 50 евро или же 2500 рублями.Так что в плане ободрать Вас как липку у них это очень хорошо получаеться.Личног мое мнение не стоит летать самолетами данной компании.В первую очередь они должны изменить свое отношение к людям,ведь это они платят деньги,а не наоборот.