Агентства и компании - отзывы покупателей о товарах

Как только вы узнаете когда у вас уже будет столь долгожданный отпуск, то сразу, конечно, начинаете планировать то, как вы проведете его. Каждый человек имеет свои предпочтения по тому, как он любит отдыхать и вообще проводить время: многие любят просто понежиться на теплом солнышке, некоторые просто не учитывают отдыха как предпосылку куда-нибудь ехать и остаются дома на диване возле телевизора, некоторые любят путешествовать и смотреть мир, ну а другие - экстрим и многое другое. Безусловно, каждый имеет право так отдыхать как ему этого хочется.

Отпуск -это прекрасная пора, это одна из причин вообще идти на работу ( не зря ведь говорят, что в работе есть два плюса: зарплата и отпуск). Я жду своего отпуска просто с нетерпением. А вот то, как я его проведу часто зависит от многих факторов. Вообще, я человек, который просто не может сидеть на одном месте, я люблю смотреть новые места, познавать историю да и географию только в путешествиях. Но я не могу я и сказать, что я не люблю погреть свою попу на пляжу. да что там лукавить, я просто безумно люблю море, пляж. Ой, да кто этого не любит. Правда я люблю не просто полежать на пляжу, я люблю еще и чередовать активный и пассивный отдых. О, да! Это просто нереально классное распоряжение, когда ты можешь все совместить: и полежать на пляжу, и полазить по горам. А поэтому, соответственно выбираю такие места для отдыха, где не только есть прекрасное теплое море, но и есть где провести активный отдых. И такое место вот самое классное, что я видела - Крым! Это просто уникальный остров, который запомнится навсегда!

11 дней в Крыму

Когда я узнала, что иду в отпуск, а получилось так, что намного заранее решить, когда он у меня будет было просто нереально, тоесть я узнала не задолго до самого отпуска. Много времени подумать о том, как я хочу провести свой отпуск у меня не было, и вот мне посоветовали поехать в Крым по туру "11 ДНЕЙ В КРЫМУ". Я вообще не очень люблю писать отзывы о отдыхе, ведь у каждого свои взгляды и по -всякому может случиться, но когда увидела в интернете большое количество отрицательных отзывов о турфирме, с помощью которой я и поехала впервые в Крым Ruatravel. Я решила написать свои личное мнение о том, как у меня проходил не только отдых, но и сама организация поездки.

Почему я выбрала турфирму Ruatravel?

Конечно, не можно доверять свой отдых кому-попало, а поэтому к вопросу выбора турфирмы я подошла тщательно. Было несколько причин, почему я свой выбор остановила именно на Ruatravel:

- мне турфирму посоветовали мои друзья - семейная пара, которые уже несколько раз ездили отдыхать с помощью турфирмы Ruatravel.

- на сайте самой турфирме есть много видео, где клиенты организации рассказывают о своих впечатлениях о сотрудничестве с этой турфирмой. очень было интересно посмотреть о каждом клиенте.

- Бронировка тура производится без предоплаты, тоесть ты уже понимаешь, что не отдаш деньги в никуда

- большой выбор и пляжного и экскурсионного отдыха

- доступные цены на туры

Проживание

мы проживали в хорошем курортном поселке под названием Новофедоровка, который расположен на берегу моря и имеет самый большой пляж в Крыму. Поселок довольно приятный: здесь есть небольшой рыночек, есть много разных кафе, ресторанов, магазинов. Я лично была довольна местом размещения.

Мы проживали в отеле с сказочным названием "Русалочка". Это просто удивительное, теплое, красивое, милое и приветливое место. Здесь кормят по-домашнему, вкусно.

говорить о природе даже не буду, ведь Крым это просто уникальная красивая природа, просто милейшие горизонты. Это просто непередаваемая красота! Поверьте, это надо только видеть!

Мне отдыха, экскурсии, организация тура очень понравились! Спасибо большое турфирме Ruatravel!

Летайте самолетами Аэрофлота - этот рекламный лозунг нам известен давно. В советское время у нас не было выбора, а теперь мы сами можем выбирать авиакомпанию в зависимости от качества представляемых услуг и стоимости авиабилетов.

Аэрофлот авиабилеты стоимость

Летом 2011 года нам необходимо было лететь в Салоники, я покупала билеты в офисе одной туристической фирмы, и не подумав, ляпнула, что можно билеты и подороже. Мне предложили билеты на рейсы Аэрофлота - один взрослый, и один детский - общей стоимостью девяносто тысяч рублей. И это был эконом класс, даже не бизнес, и старый курс евро около сорока рублей. Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать. В итоге купила билеты компании Уральские авиалинии, стоимостью 24 тысячи рублей на двоих. Чем вызвана такая разница в стоимости билетов? Думаете, особенным комфортом во время полета, качеством услуг, возможностью провезти багаж большего веса? Ничего подобного. Обратно мы возвращались уже самолетом компании Аэрофлот, так как зимой Уральские авиалинии не летают, поэтому была возможность сравнить качество и уровень сервиса во время полета в той и другой компании.

Большим преимуществом компании Аэрофлот было удобство приобретения билетов. У меня не было возможности в Греции купить билеты онлайн, но выяснилось, что в центре Афин, недалеко от площади Синтагма есть офис Аэрофлота. Я купила билеты в этом офисе, в нем работают русские сотрудники, поэтому не было никаких проблем с понимаем. Нам продали билеты до нашего города через Москву, стоили тогда билеты около семисот евро, немного дороже, но так получилось, потому что сыну уже исполнилось 12 лет и нужно было покупать для него взрослый билет. То есть, зимой у Аэрофлота вполне нормальные цены.

Вес багажа Аэрофлот Перевес багажа в самолете

Во время регистрации на рейс возникли проблемы, одну из сумок, которую мы считали ручной кладью, сотрудники Аэрофлота потребовали сдать в багаж. Пришлось вытащить из нее часть вещей и закрыть молнии, благодаря которым сумка становилась более вместительной. Но это было еще не все. Две сумки на колесиках у нас были разного объема, у одной получился перевес, а у второй - недовес. В сумме на двоих перевеса не было, но сотрудники Аэрофлота потребовали, чтобы мы вытащили часть вещей из большой сумки и положили в маленькую, что для меня просто маразм, так как от перемены мест слагаемых сумма никак не может поменяться. Очень долго я не могла объяснить, почему это невозможно сделать, маленькая сумка была набита битком и в нее просто больше ничего не влезало. В итоге часть вещей пришлось просто выбросить, чтобы не платить за перевес, хотя реально никакого перевеса не было. На меня произвела сильное впечатление работа сотрудников Аэрофлота по сравнению с Уральскими авиалиниями, для которых наш багаж не составил никакой проблемы, хотя его вес мог быть даже немного больше на тот момент.

Полет прошел без происшествий, питание во время полета в Москву было более скудным, чем у Уральских авиалиний, порции поменьше, но когда мы вылетали из Москвы, нас не хотели кормить, сказали, что короткий рейс. Я удивилась - рейс Афины-Челябинск короткий? Тогда нам принесли два обеда, только нам и больше никому из пассажиров.

Поэтому у Аэрофлота есть плюсы и минусы, зимой цены на билеты снижаются, летом становятся менее доступны, с питанием теперь стало хуже у многих авиакомпаний. Одна моя знакомая из Испании говорила, что летает только Аэрофлотом в Россию, так как это авиакомпания самая надежная в плане безопасности полетов. Мне кажется, это серьезный аргумент в пользу Аэрофлота, остальное менее важно.

Пример исследования туристической компании

Рассмотрим конкурентную среду, а также основные аспекты, которые нужно учитывать при исследовании той или иной туристической компании.
Объект нашего исследования – туристическое предприятие «World Travel».
Описание трех профилей целевых сегментов:
Сегмент 1 - возраст и жизненный цикл: ориентация данного целевого сегмента на молодежь, людей в возрасте от 16
до 30.
Сегмент 2 - причина поездки: ориентация данного целевого сегмента на туристов, которые едут с целью развлекательного туризма.
Сегмент 3 - продолжительность пребывания: ориентация данного целевого сегмента на туристов, которые ездят в долгосрочные и краткосрочные путешествия.

Критерии позиционирования:
Сегмент 1:
1. Черты, модели поведения – личный (компетентность, творчество) и личностное развитие (независимость).
2. Эмоции, впечатления, желаемое состояние – счастье, свобода, гармония, наслаждение, успех, жизнь.
Сегмент 2:
1. Устойчивое финансовое положение.
2. Имидж – репутация, демонстрация.
Сегмент 3:
1. Рациональная выгода – экономия времени, средств; польза для здоровья, обучения.
2. Широта географических путешествий.
Не мало важным аспектом Вашей туристической компании есть разработка анкеты, которую будут заполнять ваши клиенты.

Разработка анкеты

Конечно же, нужно начинать со вступления.
Например:
Здравствуйте, прошу Вас выделить несколько минут, для заполнения следующей анкеты
Здравствуйте, Уважаемый гость!
Предлагаем принять участие в нашем опросе!
Мы будем очень признательны, если Вы ответите на вопросы нашей анкеты, которая по нашему мнению, поможет улучшить качество обслуживания клиентов.
Информация, предоставленная Вами в анкете, позволит нам определить круг наиболее существенных проблем, которые возникают у посетителей нашего туристического предприятия.
Обязательно в конце анкеты, после всех предоставленных вопросов, делайте место для указания реквизитов.
Например:
Укажите, пожалуйста, свой пол(подчеркните): женская или мужская.
Укажите свой возраст ___ лет.
И в конце:
Спасибо за сотрудничество!
И третьим главным аспектом является анализ конкурентной среды.

Анализ конкурентной среды

Результат такого анализа показывает сильные и слабые стороны предприятия по сравнению с конкурентами, определяет позиции предприятия на конкурентном рынке и предполагает расчет рыночной части и ее динамики и возможность отнесения данного предприятия к определенной конкурентной группы.
Туран Травел Сервисес и Visa and Travel имеют наименьшую способность конкурировать с нашим предприятием, Netarin и Море Путешествий – наибольшую.

Авиакомпания iFly – молодой отечественный авиа перевозчик. Его деятельность сосредоточена на чартерных рейсах по наиболее популярным туристическим направлениям среди российских, стран бывшего СНГ, Восточной Европы, а также КНР. Компания базируется в московском аэропорту Внуково. Сегодня, сотрудничая более чем с 20 аэропортами России, iFly предлагает пассажирам комфортабельные перелеты в страны Африки, Европы и Азии.

Этой авиакомпанией мы летали в Турцию от компании ТУИ.

Регистрация на рейс прошла легко, задержка вышла только из-за глупости наших соотечественников, которые категорически отказывались понимать, что норма провоза багажа в эконом классе 20 килограмм. Это правило распространяется практически на все чартеры. такое ощущение, что эти пассажиры свалились с луны и никогда раньше никуда не летали.

Рукав к трапу не подавался, пассажиров доставляли к воздушному судно на микроавтобусе. Летели маленьким аэробусом А330. Схему борта самолета прикрепляю.

Салон очень чистый и опрятный. Кресла очень удобные и широкие, обивка тканевая. Расстояние между креслами мало. На кармане переднего кресла проходило ребро жесткости, она мне при моём росте 178, упираясь в колени, и давила на них если держать ноги прямо. Но в целом не критично. Для 3х часов полета сойдет. На более дальние расстояния, возможно, было бы менее комфортно. Бортпроводники довольно приветливые и отзывчивые. Помогали пассажирам, размещали багаж, решали проблемы.

Капитан корабля периодически выходил на связь с пассажирами, сообщая полетную информацию.

В полете предлагали соки, воды, сухие пайки. В целом - все очень хорошо. Считаю, что 3 часа спокойно можно провести без горячих блюд, которые обычно предлагают в полете.

Полёт прошел замечательно, посадка была мягкой. Экипаж бортпроводников отработали на десять баллов. В салоне и туалетных комнатах чистенько. Питание скудное, но потом уже будем отъедать себе бока во все включено в Турции)))))

Персонал дружелюбный, пилоты хорошие. Мне все понравилось. В любом случае, если Вас так или иначе не устраивает качество обслуживания, подумайте, сколько Вы заплатили за билет. Соотношение цена и качество тут приемлемые. Если что-то не устраивает, покупайте билеты на Emirates airlines, Turkish airlines Или же Аэрофлот. Ну а я лучше побольше всяких вкусняшек в Турции накуплю)))))

Я считаю, что в целом это вполне приличный перевозчик. При случае буду пользоваться их услугами снова. Однозначно рекомендую Вам!!!!!

Анекс - один из самых крупных у нас туроператоров, вместе с Пегасом, Коралом, так что наверняка если ещё с ним не сталкивались, то когда нибудь столкнётесь - конечно если вы путешественник)

У туроператора есть плюсы и минусы, вообще я считаю что в первую очередь нужно отталкиваться от отеля, чтобы он нравился, а уж какой трансфер и какой сервис на приёме - дело второе. Но в этом плане у него бывают всё таки и немалые косяки.

Во первых, насчёт перелётов. Анекс - точно не тот, кто будет выбирать для своих туристов удобное время вылета - прилёта и держать его стабильным, без изменений. Анекс наверняка поставит вылет на почти вечер, а обратный перелёт на ранее утро, так что теряется и день отдыха, и назад прилетишь никакой. Время изменяют часто. ПРи бронировании может стоять вполне нормальное.

Трансферные автобусы у них ничего так. Обслуживание на месте зависит от конкретного гида - иногда вполне приятны и внимательны, иногда вообще никакие.

Цены на туры неплохие, часто ниже чем у конкурентов на одни и те же отели. Кстати отели есть тоже свои, с которыми работают только они - в Турции не помню, в Египте точно есть. Но помните, что в такие отелях и контингент - целиком наш.

А ещё они часто переселяют. Например осенью знакомые полетели в отель, который был в подборе туре, работал, принимал гостей. А прилетели - оказалось закрыт уже. Значит Анекс зная что отель уже не работает, всё равно продавал путёвки - типа, прилетите, уже никуда не денетесь.

Летают в Турцию и Египет (то есть на данный момент верно сказать - летали), в Тай, Испанию, во Вьетнам, Эмираты, на Карибское море.

Так что если вы готовы к таким заморочкам, пользуйтесь. Всё таки недорого же.

Если вы цените свое время и деньги, а ещё больше нервы, то никогда, поверьте, никогда не обращайтесь к туроператору Imprator Al Sahra Tourism. Они совершенно не заботятся о своих клиентах, в случае спорных ситуаций совершенно не решают никакие проблемы, а некоторые сотрудники настоящие хамы. У меня с ними произошла довольно таки не приятная ситуация, оформил у них тур в Эмираты. По приезду туда меня просто шокировали условия предоставленного мне отеля, за которые я заплатил не малую сумму денег, персонал вообще с туристами себя по хамски ведет, а гиды это вообще жесть, половину из того, что они рассказывали туристы просто не понимали, хотя изначально, договаривались о русскоязычных гидах, ведь это сейчас совершенно не проблемно, везде и всюду говорят на русском. Когда я попытался связаться с Imprator Al Sahra Tourism, чтобы выяснить за что же я заплатил так много денег, мне в ответ только нахамили и бросили трубку. Больше они на связь не выходили. Я в полнейшем шоке, отдых прошел на двоечку, лучше б и не летал никуда, обещают одно, а в реале получается совершенно другое. Поэтому будьте очень внимательны, читайте сначала отзывы и не обращайтесь к Imprator Al Sahra Tourism.

Отдыхали в Таиланде на о. Пхукет с 1.02.17-11.02.17.Путешествие бронировали за 3 месяца в надежде на меньшую стоимость т к в феврале там –сезон ,и цены соответствующие. Сэкономили , в итоге, 10000, не меньше . Обратились в турагентство 99 евро по совету подруги ,она следила за их профилем в Инстаграм. Цены там низкие ,сравнительно с другими турагентствами. Путевку нам подбирала Александра , все рассказала, когда мы достаточно быстро определились ,не имея другого опыта, предложила посмотреть другие варианты. Путевку брали в отель Fulla Place 2*, на 10 дней. Предупреждали, что для Таиланда этого времени маловато, так и оказалось, хотелось , конечно , остаться еще ,люди в основном берут путевки хотя бы на 2 недели.Отель милый, сравнительно чистый. Нюанс-достаточная удаленность от моря, но на то и невысокая цена. В общем путешествием очень довольны, полны впечатлений о стране, о ее жителях, море , в общем , супер! Много всего интересного на Пхукете-латексные принадлежности для сна , тайская медицина -множество БАДов, масел , полезных штучек , сувениров-не сравнится в этом плане с российскими курортами,где все одно и то же. Жители милые,улыбчивые, добрые. Множество диких для нас тропических фруктов, в общем-красота да и только , а помощник 1 -и конечно, 99 евро! Планируем обращаться в турагентство 99 евро обязательно в будущем !

Якутские авиалинии

Мы с женой решили сделать перелёт из Новосибирска в Санкт-Петербург, для этого решили купить билет через интернет. В поиске первым дело вышли одни из самых не дорогих билетов, в том числе и билеты компании Якутия. Решили их приобрести. Так как это был самолёт проходящий, из-за погодных условий его несколько раз задерживали. Но это практически в любой авиалинии бывает. Тут очень удобно было, нам заранее приходила смс оповещение об этом, и мы могли время этих задеожек как-то спланировать, в принципе они были не большие, по несколько часов.

Нам очень понравилось, что мы смогли без пересадок долететь до Питера всего за 4 часа. Питание на самолёте было хорошее: во-первых еда была вкусной, разнообразной (рыба, мясо, салат, напитки на выбор, если нужно подливали), во-вторых было много "у меня так и не получилось до конца все съесть". Персонал вежливый, сиденья были комфортным, если нужно, можно было занять другое не занятое место, если холодно давали одеялко. Когда летели, капитан постоянно рассказывал где пролетаем, на какой высоте, это было достаточно интересно. Если сказать двумя словами, то очень понравилось.

На следующий рейс мы уже стараемся найти перелёт этой же компании. Впечатление жены тоже такое же, очень понравилось.

Впервые летели с авиакомпанией "Royal Flight" в этом году. Летели в Гоа 22 ноября и обратно 02 декабря из Екатеринбурга. Перед полетом почитала отзывы, особо плохих не оказалось - это обнадеживало. Оказывается , это бывшая компания из Абакана теперь работает на чартерных рейсах с туристическим агенством "Аннекс-Тур". Вылетали из Екатеринбурга вечером , самолет улетел в назначенное время , без задержки. Летели 6,5 часов, и все время чувствовали заботу о нас. И пледов всем хватило, хотя холодно не было, разве только возле иллюминаторов. Самолет Boeing 757-200 чистенький, 2 ряда по з сиденья... Мы достаточно крупные, но хорошо поместились. Кормили, поили 2 раза и леденцы перед взлетом предложили... Немного турбулентности получили , но как без этого ? Вовремя прилетели , никаких неприятностей...Очень понравился экипаж! Обратно из Гоа летели рано утром, тоже без задержек. Экипаж был другой, но тоже нисколько не хуже. Та же вежливость, забота и хорошее отношение к пассажирам. Небо было чистое, почти не качало. Командир рассказал, над какими странами полетим. Никаких пьяных на борту - сразу предупредили... и кормили прилично, напитки еще и отдельно приносили, кто попросит. В конце полета - аплодисменты экипажу и благодарности!

Наверное, я одна из тех представителей человечества, которая жизнь свою не представляет без путешествий, самолётов и приключений. Именно по этому я решила написать отзыв о авиакомпании, которая не подводила меня ни разу и с самолётов которой я всегда ступала на землю с улыбкой до ушей. Одной из таких компаний и есть турецкая авиалиния Turkish airlines, которая активно и успешно транспортирует своих пассажиров с 1933 года. Лично мне, как активному туристу эта компания всегда по душе, там всегда новые и чистые салоны, интересные дивайсы, вкусная еда и приветливый персонал. При перелёте никогда не бывает скучно и нудно, потому что каждый раз в их самолётах я нахожу что-то новое для себя. Они обеспечивают очень комфортный перелёт, что не мало важно при долгих путешествиях. Мне есть с чем сравнить. Расскажу Вам одну историю меня и моего молодого человека. Мы возвращались домой из Китая, садились на разные самолёты, так как возвращались домой после работы по контракту, а менеджеры у нас были разные, именно поэтому мы летели разными путями. Ему повезло однозначно, потому как он летел именно Турецкими авиалиниями. Главным критерием для нас обоих был не сервис и не качество обслуживания, а именно колличество багажа, которого мы могли с собой взять на борт самолёта. Для моего любимого это было совсем не проблема и все 30кг своих вещей он с лёгкостью поместил в самолёт, без доплаты за лишний вес. И по прилёту домой (он вылетала на 3 дня раньше чем я), успокоил меня, что будет всё хорошо и меня "погрузят" без проблем! Но не тут то было!!!Мой перелёт домой прошёл в очень экстримальных условиях, когда на распределении посадочных мест меня не хотели пускать в самолёт с моим рюкзаком в котором была вся моя техника (ноутбук, фотоапарат и куча всяких дивайсов), потому как он не пролазил в ячейку для проверки груза. В общем катастрофа!!! в самолёт я конечно забрала всё, но с доплатой. При том, что мой любимый хвастался наличием вай-фая в самолёте и всяких новейших компьютерных технологий, я даже не смогла спокойно уснуть при 12ти часовом перелёте, потому как проблема с багажом была почти у всех пассажиров самолёта и я молилась чтобы поскорее приземлится дома. И при всём том, мой мужчина после поездки подарил мне пледик, который им выдавали в самолётах, такой милый, бирюзовый! я его очень люблю и мне он симпатичен, потому как мне ниразу не выдавали такого) в общем люблю я Турцию и турецкий сервис, по этому настоятельно рекомендую и друзьям и врагам!

Купит билет на аэроэкспресс до аэропорта Внуково можно есколькими способами, причем цена может разниться до 50 рублей.

Начнем с самых дешевых вариантов, то есть цена начинается с 420 рублей, для этого надо выйти на сайт самого Аэроэкспресса или установить соответствующее приложение на смартфон (планшет) и "засчетив" своей карточкой, а для тех, продолжает побаивается всевозможных виртуальных воришек, то может списать деньги со счета телефона, предварительно его пополнив.

Не беда, если нет интернета, можно и смартфон приложить, предварительно загрузив штрихкод.

Данный способ годится только для трех вариантов: если надо ехать одному, туда-обратно или взять бизнес билет. Льготные виды тарифов, типа, семейные в данном случае не доступны.

Другой способ стать счастливым обладателем билета Аэроэкспресса до Внуково - это приобрести уже его на вокзале, но за сумму в 470 рублей. Туда же придется обратиться и семейным, и командировочным,и группам, а также прикупить и детский билет (от 5 до 7 лет). Вот тут можно и наличку оставить, и картой оплатить, не переживая, что виртуальный воришка узнает все данные. Только прикол в том, что групповой годится из аэропорта, поэтому лучше кучковаться по трое, тогда билет обойдется в 330 рублей с носа. В городе такая экономия не пройдет.

Варианты остальные можно посмотреть на сайте Аэроэкспресса, но в случае семейным и групповым иногда выгоднее взять такси и разделить в последнем случае чек на количество едущих, бывает гораздо дешевле.

Про компанию был наслышан, даже попробовал поехать в тур, и друзья рекомендовали как якобы лучший туроператор. Попробовал. Впечатления в принципе остались достаточно положительные. Но вот например например меня смущает малое количество стран в направлениях. Как по мне стоило бы расширить направления. Знаю что сейчас время не то но все же для людей которые также хотят путешествовать как и я это будет только в плюсе. Услуги предлагаются достаточно обширные и многообразные. Как со стороны рабочих моментов то мне как турагенту без регистрации не войти то еть доступ закрыт а это означает что уже могут возникнуть некие трудности. Касательно индивидуального тура то спасибо вам большое. Очевидно, что он необходим. Для любителей отдыха по максимально высшему разряду возможностей не предусмотрено. Очень жаль. Нет 5* гостиниц что расстраивает. Однако по большей части не меня. что касается курортов горнолыжных то тут особо не балуют. Выбор конечно есть и он неплохой но явно очевидно что до твердой пятерки во всех сферах этот туроператор не дотягивает поэтому максимум что я могу ему выставить абсолютно справедливо с моей стороны это 4 из 5. Но думайте друзья, так как например туры по россии очень даже недорогие и уровень сервиса приличный.

Компетентный и очень ответственный специалист Юрий Моша. Открывала предприятие посредством его фирмы. Проинструктировал по всем вопросам. Все мои дотошные вопросы были выслушаны, на все были получены юридически обоснованные ответы. Приятно работать с людьми, знающими свое дело. Рассчитываю на дальнейшее сотрудничество. В последующем буду обращаться только к нему, а так же советую всем, реально человек помогает!!! Уверена, что сотрудники аналогичны Юрию!!! Спасибо!!!

Также Юрий помог оформить туристическую визу в США моей сестре Юлии(именно она мне его и посоветовала). До этого она три раза пыталась пройти интервью в посольстве в Москве сама, но безуспешно. Благодаря советам Юрия, который знает какие вопросы обычно на собеседовании задают консулы - Юлия получила долгожданную визу в США. Уже когда моя сестра находилась в США Юрий помог ей решить вопросы связанные с поиском жилья.

Бывает конечно, что Юрий оказывается очень занят, не может ответить или долго говорить, но это понятно т.к. такого рода сервисов немного. Знаю, что некоторые услуги Юрий оказывает совершенно бесплатно.

На сколько я знаю, компания "Russian America Inc." является лидером на сегодняшний день на рынке иммиграционных услуг в США для русскоязычных клиентов

Ирина, Флорида

Приветствую тебя, дорогой друг!

Сегодня я расскажу вам про замечательное турагентство под названием “Вокруг света”, которое располагается в городе Майкопе.

Об турагентстве.

Сайт агентства есть только на странице в социальной сети «Одноклассники». А офис расположен в самом центре Майкопа по адресу: Майкоп, ул. Жуковского 35, офис 14.

И признаюсь честно, пользовался, услугами “Вокруг света” один раз, но остался под впечатлением до сих пор. И мы плавно переходим к подзаголовку о персонале компании.

Персонал “Вокруг света”.

Девочки – менеджеры турагентства вежливые и внимательные, я очень привередливый клиент, но мне персонал компании смог угодить подобрав горящий тур на остров Крит, Греция. И за смешную цену всего 9000 рублей и это в четырех звездный отель и на питание все включено. При всем при этом мне пошли на уступку предоставив мне без процентную рассрочку, оплатил я за отдых за неделю до вылета и мне разрешили заплатить в евро – валюте, на чем я еще сэкономил 1500 рублей, чему был не сказано рад. До сих пор вспоминаю добрыми словами!

Трансфер и визы.

Лететь нам (я полетел со своей сестрой) на остров Крит пришлось через аэропорт Пашковский города Краснодара. Паспорта с шенгенской визой нам выдала сотрудница компании в аэропорту. Вылет и прилет был без задержек все по расписанию. Трансфер с аэропорт-отель- аэропорт у меня нареканий не вызвал.

Сам отдых.

Отдохнули замечательно, экскурсии от русских турагентств не брали. Своим ходом ездили в центр Крита на рынок и дворец Минотавра. Сами ездили в столицу Греции город Афины на пароме, посетив Акрополис и почетный караул у правительственного здания. Еще ездил с местной турфирмой на остров Санторини и всем остались довольны. И еще бы ведь столько моря, морепродуктов и фруктов и великолепного солнца мало, где найдешь!

На фотографии я на фоне красивых жилых домов острова Санторини, а какой там превосходный пляж из черного песка - просто фантастика! (смотрите фотографию внизу):

Почетный караул у здания правительства города Афины в Греции, это очень завораживающее зрелище, так как греческие караульные выполняют отточеные движения до мелких детали, нечто "из ряда вон выходящее"



(смотрите фотографию внизу):

А так на салфетке кафешки острова Санторини изображена вся карта острова, и по легенде, там где сейчас Средиземное море, была суша и остров на поминал по форме сферу и греки в то время жили припеваючи, пока на них не напал пират Барбаросса "Рыжебородый"



(смотрите фотографию внизу):

Шопинг.

Решил уделить не много места и для этого важного пункта своего отзыва. Ведь шопинг в Греции это особый ритуал и найти на рынках и магазинах можно следующее: шубы по приемлемым ценам всех цветов и расцветок; антиквариат (всевозможные старые вещи, монеты, ордена и медали и другое), дешевые изделия из серебра (лично я купил пару серебряных иконок, уж больно не дорогие они были), а так же изделия из мрамора и доспехи греческих войной и повторюсь все это по очень низким ценам, для русских скидка еще больше! :) Еще чуть не забыл про молотый кофе, он такой вкусный и по низким ценам!

В Греции очень вкусный кофе в этом я в отточию убедился, а как выглядят кафешки Греции вы можете увидеть на изображении



(смотрите фотографию внизу):



Ну и в общем то хочется закончить свой рассказ выводом в целом о



турагентстве и об отдыхе, который получился просто замечательным!!!

ВЫВОД.

Отдых с турагентством города Майкопа “Вокруг света” меня впечатли, все остался довольным – да и еще и денег сэкономил благодаря гибкому подходу к своим клиентам персонала компании.

Большое спасибо персоналу



“Вокруг света” здоровья вам, счастья и благополучия!

Благодарю всех, кто читал мой отзыв!

Всем привет, с 1 по 4 декабря колесил по Европе с туроператором Аккорд-тур Львов. Как уже писал выше, через этот ад стоило пройти, чтобы все посмотреть. Если коротко, то сама поездка и организация хороша, но гид (Team Leader) Брусник Полина явно работает не на своем месте и ее самоуверенность и неорганизованность это главные минусы поездки. Забегая на перед, не берите экскурсии с ней, правда нам не повезло и ее поставили гидом в последний момент на замену. Но давайте по-порядку.

Туристическая компания Аккорд-тур Львов отзыв

Поездку заказывали через агентство "Поехали с нами", сначала смотрели на другого туроператора, но там нам пересоветовали на Аккорд-тур, т.к. они уже имеют имя на рынке и как результат хорошие отзывы. По цене и программе их поездка нам подошла полностью, 5300 грн. за двоих, сюда входит проезд и проживание в отеле одну ночь с завтраком, а также 2 бесплатные обзорные экскурсии. Остальные надо докупать по желанию от 16 до 30 евро с человека.

Ездить в автобусе тяжело, это первые пару часов кажется что все нормально и весело, но потом он начинает тебя дико бесить. Причем сам автобус, водители, график санитарных остановок все нормально продумано и находится на хорошем уровне. Тут нет никаких претензий и все понравилось, просто тяжело столько времени ездить в автобусе. С учетом того что мы посетили Краков, Прагу, Вену и Будапешт, то в дороге провели изрядно времени.

Также компанию стоит похвалить за их перевалочную базу во Львове "Терминал А". Туристов туда привозят перед отправкой (забирают с жд вокзала) и завозят по завершению экскурсии, перед тем как вернуть на вокзал. На терминале есть вкусный и недорого ресторан, а также просторный, чистый и хорошо сделанный санузел. Есть несколько стояк с розетками, чтобы зарядить гаджеты, также никто ничего не скажет если вы займете столик и будете есть собственный сидор. Там при желании можно снять номер, как в гостинице. Туристы прибывшие на своих машинах могут оставить их на охраняемой стоянке за 20 грн. в сутки.

Еще хороший момент про них, когда нас привезли и люди не успевали на автобус, администратор гостиницы отвез их на своей машине. Молодец.

Гид (Team Leader) Брусник Полина

Полину нам поставили в последний момент, ну вот так не повезло и непонятно что хуже, ночные переезды в автобусе или ее самоуверенность умноженная на неорганизованность. Ну не должна 20 летняя студентка возить группы по 60 человек.

О всех организационных проколах можно написать отдельный отзыв, так что обойдемся без этого. В целом о ее работе можно сказать, что пока не потребуешь, ничего не получишь. Да и вообще молчала всю экскурсию, хоть бы слово буркнула где мы ездим, вспоминала про группу только когда надо деньги собирать или в автобус пора садиться.

Подарочная экскурсия

Компания обещает бесплатно одну экскурсию, если у вас во время поездки день рождения. Мою жену и остальных 3-ох именинников на эту халяву в буквальном смысле прокатили. Все они записались на последнюю платную поездку на кораблике по Будапешту, но ее отменили, якобы не набралась группа. На предложение в качестве подарка вернуть деньги за уже ранее оплаченную дополнительную экскурсию, сказали что офис запретил. Обращалась Полина в офис или нет неизвестно, но если рассчитываете на такой подарок, используйте его сразу при первой же возможности.

Собственно за некомпетентность Брусник Полины и кидок с обещанным подарком ставлю Аккорд-тур 3 бала из 5. Ездить с ними стоит, но за свое нужно бороться.

Так как я заядлая путешественница, то довелось летать на многих перевозчиках. Больше всего конечно получалось на отечественных, но и многих зарубежных национальных перевозчиков и разных лоукостеров знаю "в лицо".

Начну с ого, что свисс айр, национальный перевозчик очень мною любимой Швейцарии, это вариант не из дешёвых, но зато и довольно приятный в плане сервиса, самолётов.

В Москве они базируются на Домодедово, неного не удобно, ну да ладно; кроме того у свисс эйр можно подбирать и разные варианты перелётов внутри Европы, хотя если тратиться то советую брать именно длительные перелёты. А по Европе можно и на поезде, и на лоукостере - там расстоянию маленькие, только взлетели - уже садиться.

Опазданий и задержек рейсов не замечено, с багажом управляются бережно, стюардессы внимательные. Цены дороговаты, но того стоят.

Билеты можно покупать он-лайн, у них есть свой сайт русскоязычный. Выдаёт прямые рейсы и стыковочные, ищет естественно только среди своих направлений. Оплата картой. В использовании всё очень просто.

Вот для примера вариант перелёта на Цюрих. Дата (на момент написания отзыва) завтрашняя, это для счастливых обладателей открытых виз. Столько же почти, чуть дороже, будет стоит обратный перелёт. Так что по сегодняшнему курсу - не копейки.

В целом, рекомендую компанию.

Здравствуйте, уважаемые коллеги и читатели моего отзыва! Я периодически летаю на самолетах различных авиакомпаний и мне, в принципе, есть с чем сравнить. Авиакомпания Донавиа- дочерняя авиакомпания Аэрофлота и является нашей ростовской компанией. Донавиа совершает внутренние перелеты (по России) и заграничные. Из Ростова летает в Армению, Узбекистан, ОАЭ, Турцию и еще в другие государства.

Что я могу сказать о самой авиакомпании? Донавиа-средняя авиакомпания. Есть лучше, есть хуже. Цены на билеты, по моему мнению, завышены,да и они почему то в евро хотя мы с Вами живем в России и цена должна быть в рублях. Взять элементарный перелет Ростов-на-Дону - Москва. В Донавиа цены одни из самых дорогих. Самолетный парк у них следующий: боинги, аэробусы и планируются в ближайшее время суперджеты на внутренние перелеты. Самолеты в нормальном состоянии, за ними хорошо следит авиационно-технический персонал. Внутри все аккуратненько и чистенько, приятно в нем находиться.

Сервис тоже средний, мне встречались исключительно приветливые бортпроводники и бортпроводницы, пилоты тоже все нормальные. Но конечно и тут не без ложки дегтя,иногда встречаються такие индтвидумы что сразу отпадает какое либо желание пользоваться услугами этого перевозчика.Еда простая, на перелет Ростов-на-Дону - Москва экономклассу предлагают только круассан и сок-чай. Хотя буквально 3 года назад кормили приличными ланчбоксами. Видимо, кризисс и на них сказался. Ни разу я не попадала с ними в неприятную ситуацию.Видимо не считают нужным кормить более сытно и тратить на это деньги,так как перелеты дляться в основном 1-2,думаю за это огромный минус.Очень интересно что такого произошло за 3 года,что руководство авиакомпании сделало такие выводы.Если учитывать то что человек приезжает в аеропорт задолго до реса,для того что бы пройти регистрацию.Так что думайте прежде чем пользоваться данной компанией.

На данный момент в компании 10 воздушных суден.Размер багажа это 20 кг,эконом класс,и конечно же 30 кг. бизнесс класс.Впрочем это не новость,а скорее всего просто факт,такой разрешенный вес у всех авиакомпаний,правда за дополнительный вес прийдеться доплатить и иногда это очень кругленькая сумма.За перевес в багаже 3,5 кг надо доплатить заметьте 50 евро или же 2500 рублями.Так что в плане ободрать Вас как липку у них это очень хорошо получаеться.Личног мое мнение не стоит летать самолетами данной компании.В первую очередь они должны изменить свое отношение к людям,ведь это они платят деньги,а не наоборот.

Наконец - то мы решили отправится в отпуск за границу.Очень долго уговаривала своего супруга. Он у меня консервативен, поэтому не признает ничего нового и ко всему относится с осторожностью. Мы вместе уже почти 15 лет, а за все это время никуда дальше нашей страны не ездили. Правда, нужно сказать спасибо Богу, родственников у нас на двоих даже чересчур много. Поэтому мы никогда не ездили в одно и то же место два года подряд. То туда, то сюда. То на море, то в горы, то в культурные столицы нашей страны, то в маленькие деревушки. Но душа перенасытилась местным колоритом и требовала праздника, а именно заграничного путешествия. Так хотелось, как в рекламе "Баунти"... И чтоб все близкие были далеко далеко и не могли достать, даже по телефону.

Ходили мы по разным агентствам в надежде найти именно то, что нам нужно, но везде нарывались то на хамство, то на грубость, то на презрение. Одна мне даже заявила: "война кругом, а вы в Тайланд собрались. Постыдились бы". Так обидно. А я при чем к войне? я жить дальше хочу. Что ж мне теперь сесть и скорбеть день и ночь? Да, жалко ребят, но это не повод останавливать свою жизнь. Жизнь продолжается. И уж если у нас с мужем за столько лет добросовестного труда есть деньги, которые мы можем потратить на отдых, то почему бы себе не позволить? Жизнь одна.

В итоге набрели мы на "Банк горящих туров". Что я вам хочу сказать. офис стандартный с виду, внутри конечно красивый и уютный, но как по мне чересчур агрессивные краски (красный и желтый). Стоят диванчики, очень много каталогов и отзывов. Очень много грамот, благодарностей, дипломов. Это навевает на определенные мысли, автоматически начинаешь доверять кампании. Нас обслуживала менеджер Алена. Спасибо ей она нас внимательно выслушала, хотя мой муж откровенный зануда. Она нам предложила очень широкий выбор цен и отелей и систем. очень интересно, выбор есть огромный.

Сам тур мы купили дешевле чем рассчитывали, а отдых получили лучше, чем рассчитывали. Вот такая тавтология, зато правда. Очень приятно, что то что было на фото и на сайте оказалось абсолютной, кристально чистой правдой. Отель такой как и был описан, номер соответствовал фотографии. Отдых был великолепный.

А наши м друзьям немного не повезло, они купили тур в Тайланд, а самолет изменил расписание накануне вылета, и если б не привычка кумы приезжать на 100500 часов раньше они б опоздали. Прилетев в отель оставили жалобу на сайте. Очень быстро им перезвонил старший менеджер, извинился, сказал, что они получат скидку на следующую поездку или полный сервис по прилету: (носильщик, машина до дома). Они выбрали второй вариант и конфликт был исчерпан.

Всем советую эту фирму. Вы не пожалеете.

С авиакомпанией UTair я летала 6 раз. Это были чартерные рейсы на отдых в Турцию и Египет. На чартерах компанией явно экономит и выпускает на рейс совсем старенькие самолеты. Это Боинги 757-200 70-80-х годов выпуска. Летишь на таком и молишься, чтобы он не развалился в воздухе от старости.

Расстояние между кресел маленькое, коленки упираются в спинку другого сидения, даже у людей среднего роста. Что уж говорить о высоких и длинноногих. Салон и кресла потрепанные временем. Туалет маленький и неудобный.

Правда, стюардессы и стюарды вежливые и всегда улыбаются. Кормят в полете довольно простенько, но вполне съедобно. Список блюд и напитки стандартные (курица, рис, рыба. овощи, булочки, чай, кофе. сок, газировка, минералка). Томатный сок как всегда в полете заканчивается у них одним из первых. Алкоголя нет.

Также выдают пледы, что очень удобно, можно постать. Масок для сна у них нет. Игрушки для детей не выдают, как это было например у Трансаэро. Телевизоров в спинках кресел тоже нет, даже фильм не посмотришь.

В целом, летать конечно можно, тем более, что цены на билеты у Ютейра одни из самых доступных. Ну и за такую цену сложно ожидать чего-то большего. Вот так и летаем.

Самый простой способ - это вызвать такси. Лучше это сделать напрямую позвонив в диспетчерскую. Частников брать не рекомендую, так как цены будут гораздо выше, а это и так удовольствие не из дешевых. Плюсы очевидны - комфорт, не нужно тащить сумки, если повезет, то и в пути будите недолго, московские пробки не предсказуемы.

Второй вариант добраться на метро, а потом на автобусе. Для меня это самый проблемный способ, так как путь не близкий. Сначала нужно будет проехать на метро до станции "Павелецкая" затем пересесть на другую ветку "Замоскворецкую" и доехать до станции метро "Домодедовская". Только на проезд до станции "Домодедовская" вы уже потратите около 35 минут. Одна поездка на метро стоит 60 рублей. Плюс после нужно будет еще добраться на автобусе или маршрутке до самого аэропорта. Недалеко от выхода со станции есть остановка, от туда и отправляются автобусы в аэропорт Домодедово. Хотя регулярно, с раннего утра и до ночи, цена билета около 100 рублей. На маршрутке будет чуть дороже, но как правило они быстрее доезжают, но вот интервал движения у них 30 минут. Очень много времени можно потерять на ожидание.

Здесь те же минусы, что и в первом варианте - могут быть пробки на дорогах. А пробки это явление неконтролируемое и невозможно угадать, сколько в них можно потерять драгоценного времени. Еще один минус, это тащить на себе все вещи и чемоданы, в автобус хотят влезть все, просто толпы народа, всем надо быстрее, толкучка, давка, нечем дышать в жару. Данный вариант относится к категории "Дешево и сердито".

Третий вариант - мой любимый, он подороже первого, но гораздо комфортнее и есть у него самое главное преимущество - отсутствие пробок. Этот вариант позволяет точно рассчитать нужное время на поездку.

От станции метро "Комсомольская" нужно до ехать до станции "Павелецкая". После выхода с поезда необходимо ориентироваться по указателям "Аэроэкспресс". Билет на аэроэкспресс можно приобрести в терминале, стоимость 470 рублей с человека, это эконом-класс, бизнес еще дороже. Но тут и эконом достаточно комфортный, расписание там же вывешено, ходят регулярно, точно по расписанию. Время в пути 40 минут, поезд следует без остановок. Сидения комфортные, можно и отдохнуть, места для размещения багажа предостаточно, можно рядом с креслом поставить, если не сильно большой чемодан или разместить на багажной полке.

Таким образом, на данную поездку затратите около полтора часа, с учетом ожидания аэроэкспресса.