Агентства и компании - отзывы покупателей о товарах

Здравствуйте дорогие читатели!

Хочу рассказать Вам о авиакомпании Ред вингс.

Изначально когда нам нужно было полететь в Сочи мы выбирали авиаперелет, потому что это быстро и как оказалось лучше всего.

Он-лайн регистрация - просто замечательная услуга. Пассажир имеет возможность выбрать место по своему усмотрению и распечатать посадочные талоны за сутки до рейса.

На сайте все довольно просто и чтобы посмотреть сколько стоит рейс нужно просто выбрать дату и куда нужно лететь и класс и потом цена будет видна и наличие мест.

И мне понравилось, что заказать все можно очень просто и быстро и все при этом ехать в аэропорт не нужно и даже за несколько часов раньше приезжать тоже не стоит, потому что все уже на руках, но все равно при сдаче багажа нам выдали и талоны посадочные.

Вылет у нас был примерно в 10 часов утра и уже через 2 часа мы были уже в Сочи.

Вот, что не повезло так это самолет стоял далековато и поэтому пришлось идти пешком прилично и еще как назло дождь прошел. Мне просто кажется, что это не продумано как-то у них.

Назад мы тоже летели этой авиакомпанией и билеты покупали заранее и сразу туда и обратно.

Когда мы зашли на борт самолета, то сразу видно было фирму, потому что на креслах везде были эти надписи и сам самолет тоже также разрисован.

И даже стюардессы тоже выглядели как и нужно в красном цвете и поэтому конечно все авиакомпании стараются держать свою марку и это правильно.

Когда мы уже сели и взлетели, то через время нам разнесли напитки и можно выбрать на выбор или воду или соки с газировкой.

Ну мне еще понравилось, что все было хорошо и покормили даже немножко, что очень удивило ведь полет не такой долгий.

А на обратном пути даже гамбургер был и честно говоря пах он просто шикарно и на вкус тоже все было не плохо.

Мне понравилось и все для меня прошло нормально и удобно сидели мы. Бывает такое,что кресла слишком маленькие, но в принципе тут было все отлично и даже туалет был чистым хоть и маленьким.

Еще было очень интересно, что у каждого на кресле есть подсветка если нужно и также вентилятор, но я считаю что было не так жарко и мы летели днем поэтому свет был не нужен.

Как по мне полет прошел замечательно, хотя самолеты честно говоря и не такие новые, но по крайней мере видно, что пилоты не молодые и поэтому опыта у них все таки больше.

Рекомендовать Вам эту авиакомпания точно стану и думаю, что Вам всем понравится точно.

В следующий раз будем летать с ними еще.

Желаю всем удачи!

Путешествия - моя страсть и мое хобби. Я езжу заграницу всегда, когда могу. Недавно решила съездить в путешествие с туроператором Coral Travel. Летала в Египет. Все было на уровне. В самолете было удобно, отлично кормили, трансфер быстро довез до отеля, который тоже порадовал. Хотя гостиница была всего на 3 звезды, номера были довольно приятные, чистые и светлые.





Очень понравились гиды в отеле. Они не навязывали нам ничего покупать, в том числе и экскурсии. Нет, они пытались помочь, найти то, что нам выгодно и интересно, давали максимум информации.





Экскурсий мы позволили себе довольно много. Ездили, например, в монастырь святой Екатерины на горе Синай. Очень понравилось были под сильным впечатлением. Покупали билеты в отеле. Обошлось вполне недорого. Еще одна наша поездка была в Иерусалим. Тоже обошлась недорого. Обычно стоит это дороже. Хотя мы летали зимой, может, поэтому цены были ниже, чем обычно.





Обратный перелет не понравился, и это испортило впечатления от всей поездки. Рейс задержали на полтора часа, кормили на обратном пути тоже не очень. В общем, если бы не это, отдых удался бы на славу. И это можно записать в минут туроператору. Coral travel - нормальный вариант, но бывает и лучше.

Собрались с мужем на новогодние отправится на каникулы в Финляндию.Выбрали гостинницу самостоятельно, решили не пользоваться услугами турагенства,посчитали что так гораздо дешевле,да и сам отдых в Финляндии не дешевое удовольствие,но так хотелось на новый год хоть на мгновение окунуться в сказку,покататься на оленях.Ведь очень давно мечтали об отпуске в Финляндии. Единственное о чем переживали так это о сборе документов для посольства,кто сталкивался с самостоятельной подачей тот знает что это может быть целая куча документов да и к тому же переживали что будем стоять на морозе ждать своей очереди.Оказалось все очень цевильно,на сайте мы нашли перечень необходимых документов,записались прямо на сайте в очередь и там же нам предложили заполнить онлайн анкету для ускорения процесса.

Из документов нам нужно было предоставить:

1. Анкета. Анкету заполненую от руки разборчивым почерком либо же машинным текстом,в одном экземпляре,подписана должна быть лично заявителем.Анкета можно заполнить на русском,английском,финском,шведском языке.

2. Цветную фотографию,на бело-сером фоне размером 36Х47,не старше 6 месяцев без растушовки.

3. Действующий загранпаспорт с каким минимум 2 пустыми страницами.

4.Копия установочной страницы загранпаспорта.

5.Копия российского общегражданского паспорта.

6.Страховой медицинский полис для выезжающих за границу.

7.Согласие на обработку персональных данных.

8.Документ подтверждающий бронирование в гостиннице.

Приехали с мужем в визовый центр раньше назначенного времени,минут за 40,охранник выдал нам талончик и сказал ждать,минут через десять этот же охранник пригласил нас за одно из окон.В центре нам "навязали" курьерскую доставку,сказали что она обязательна,пришлось согласиться услуга плаитная и стоит 470 рублей.В визовом цетре можно на месте оформить страховку ,правда она у них дорогая,по моему



стоит она у них 4800,мы делали гораздо дешевле. стоимость визы 25 евро.так же сделать фотографию если кто не успел заранее,там же можно оплатить в кассе консульский сбор наличными или банковской картой.Вся процедура подачи заняла 40 минут,работник очень вежливая,внимательная и компетентная что не могло не порадовать.Визу получили через неделю,запрашивали визу на год,получили визу на пол года.Работой визового центра финляндии в москве очень довольны.

О компании BSI Group

BSI GROUP - это крупнейшая компания для туристического холдинга и многопрофильных туроператоров. С 1990 года отлично работает на рынках туриндустрии и имеет замечательные репутации среди операторов по объему отправления туристов в Великобританию и Францию.

Отзыв.

Образовательное тур-экскурсия в Ливерпуль оказалось тем замечательным событием в моей жизни которое хочется повторять и повторять. Это не только является моим мнением но но и выражением его многих подростков и людей побывавших в этом легендарном городе в этом году. Что же из всего многообразия нам так понравилось там? Будем исходить из того что редко когда туристы добираются до этого замечательного города, его улочки заполнены вовсе не туристами из разных стран, а англичанами, говорящими на своём родном с детства языке и наречиях. Проходя по этим старинным улочкам ты получаешь наслаждение речью в бытовом плане на котором разговаривают вокруг тебя, а не слушаешь гомон всех языков мира которые постоянно мешают в таком городе как Лондон. Если заговорить о носителях языка, нельзя не сообщить о наиболее важном – каждый учитель – англичанин. Нету средь этих людей ни из польши, ни индусов, ни даже нас русских, заполучивших сертификаты что бы преподавать в английской школе. Зачем-же множество людей посещают Англию? Чтобы получить общение и учиться английскому с носителями этого языка мирового общения. Всё это и имеется в славном городе Ливерпуль. Скажу побольше, даже staff в Ливерпульском центре не только все до единого являются носителями языка, но и люди имеющие высшее образование. Хелена – в будущем юрист-консультант, Нейтан – уже является химиком с дипломом. И понятно конечно, с такими людьми из персонала есть о чём поболтать, обсудить и чему-то научиться. Очень хочу похвалить те условия в которых мы проживали. Каждый корпус в семи минутках ходьбы от учебного класса. Просторнейшие и очень удобные комнаты имеют всё необходимое, в каждой из них имеется и wi-fi, телевизоры на кухнях, даже для каждого из учащихся всегда имеется полотенце. Наиболее хотела бы заметить о питании. У школы (вы только подумайте) есть свой ресторанчик, по другому язык не поворачивается назвать это место, на общепит ни как не похожее своим уютом. Ни в каком из других мест не подаются полные английские завтраки каждый день. Плюсом идут постоянно три вида выпечек, ещё и фрукты, плюс соевое молочко и всё-всё для тех кто является вегетарианцем, восемь видов разного кофе, разные чаи, мясные блюда, которые при твоём присуствие отрежут любым по размеру ломтём, множество видов пончиков и тортов, а к ним и фруктов. И именно к ним, а не вместо них. Еда просто роскошная. Хотелось бы расхвалить и спортивную тематику. Спорт-центр в шести минутках ходьбы: бассейны, волейболы, баскетболы, бадминтоны, настольные теннисы, футболы - всё это к твоим услугам, выбирай и занимайся чем хочешь. Есть желание можешь поиграть в футбол на поле в десяти минутах ходьбы. Какая-же Англия без шопинга по магазинам! 15 минуток быстрого шага и ты в центральной части города с обычным набором магазиньчиков от Праймарка до Форэвэ 21. В Ливерпуле всё прекрасно для здоровья. 20 минуток и здравствуйте море и морской бриз. Вдоль набережных вы будете прогуливаться бесконечное количество времени и этого удовольствия будет всё мало. Интереснейшие экскурсии. Хочу отметить, что мы были одни из России, поэтому нас расхватывали в классы и на вечерние программы, которые были волшебными. Одним словом - большое спасибо BSI GROUP за столь большое удовольствие, которое останется ссо мной на всегда! Татьяна

Приехав в другую, мало- или ещё незнакомую страну, хочется побольше узнать о местных достопримечательностях, уникальных и интересных местах, находящихся за пределами общеизвестных туристических маршрутов. Такое же желание возникло и у нас во время недавнего увлекательного посещения Греции, поэтому оптимальным и наиболее экономным вариантом оказалась аренда автомобиля, который мы заказали тут. Конечно, ещё до обращения в Эллинкар у нас было несколько вариантов по выбору компании, занимающейся арендой автомобилей. Когда же мы остановили свой выбор на этой компании, стали изучать доступные услуги и были приятно удивлены тем, что клиентам предлагаются практически новые модели в очень хорошем техническом состоянии со страховкой КАСКО, франшиза составляет сумму в размере 250-500 евро. Кроме того, привлекает наличие безлимитного километража и услуги консьержа с круглосуточным обслуживанием. В дополнение к перечисленному при желании можно арендовать автомобиль с водителем, заказать экскурсию и, что тоже немаловажно для вновь приезжающих, трансфер. Практически уверена, что во время следующей поездки обязательно воспользуемся услугами ellincar.ru.

Отзыв об украинском туроператоре Join UP

Добрый день, уважаемый посетитель моего отзыва. Сегодня я хочу оставить свой положительный отзыв в адрес туристического оператора Join UP, с которым меня познакомил друг с Украины, он довольно часто мотается по различным городам, одним словом любит путешествовать. Как раз в тот момент мы были у него в гостях, казахстанских граждан смело пропускают на территорию Украины, собственно там мы и обратились за помощью к туроператору, друг их посоветовал, нас тепло встретили, довольно вежливо с нами пообщались и предложили нам свои варианты, правда немного покашивались на нас, так как мы русские по национальности с супругой. В конечном итоге, нам все же предоставили возможность забронировать номер в отеле за сравнительно не большую сумму денег, расплачивались мы в гривнах с ними, переводя на рубли, наш отдых на 8 дней нам обошелся за 60000 рублей, считаю, что цена довольно адекватная. В качестве туристического оператора уже непосредственно в Турции послужил Пегас Туристик. Join UP - точнее назвать больше подходит к туристическому агентству.

Благодарю наших украинских друзей за предоставленный отдых

Подготовили нам документы довольно быстро, собственно после того, как предоставили полный пакет, мы отправились на Родину, уже оттуда совершили полет на Анталию. С выбором отеля нам помогли представители турагентства Join UP - мы сразу говорили, что на хороший отель по деньгам мы не тянет, все же за такую сумму подобрать 4* отель было неплохим решением. И что нам больше всего понравилось, так это расположение отеля, на первой береговой линии он расположился. Довольно симпатичный по виду отель Imperial Palace, но вот в плане обслуживания у них полный порядок, также они нас разочаровали уже с момента въезда. Сотрудники турагентства в отельном ваучере прописали возможность предоставления номера с видом на море или горе, но довольствовались лишь видом на мусорку.

Собственно давайте более детально я вам расскажу про отель, который не оправдал наших желаний. Но все равно мы благодарим Join UP за подбор тура, по соотношению цены и качества это даже довольно неплохой вариант отдыха.

Отдых в Турции от Join UP

В тихом местечке, поселке Бельдиби расположился наш отель, ехать от аэропорта Анталии порядка 40 минут, но это сравнительно не долго, к тому же у меня супруга в первые была за границей, поэтому впечатлений у нее осталось множество от увиденного.

И вот нас подвозят ко входу, нас даже элементарно никто встретить по-человечески не мог, поэтому пришлось на себе тащить весь багаж в камеру хранения. Далее нам нужно было как-то убить пару часов до заселения, но на улице была такая жара, а мы были одеты по-осеннему, пришлось париться определенное время. Номер вроде бы неплохой, но вот телевизор, кондиционер плохо функционировали, дверь от балкона ужасно работала. К тому же не совсем удачное расположение у номера было - от музыки просто трещали стены. Номер убирали очень редко, а холодильник не пополнялся даже водичкой.

Что касается питания, то тут все печально, выбора еды не так много, да и кормили преимущественно одними и теми же блюдами, из мяса ничего не было. Очень скудный выбор алкогольной продукции, пришлось пить лишь одно пиво.

Но вот море близко расположилось, идти до него пару минут, пляж хорошо оборудован, много свободных лежаков. Бассейн шикарный на территории, имеются водные горки. Правда включали их не так часто, всего лишь один раз в сутки.

В плане развлечений и работы с отдыхающими ничего серьезного не было. Поэтому находиться постоянно на территории отеля было невыносимо и мы выбирались в город!

Турецкими авиалиниями я пользовалась довольно давно - в 2009 году, но сомневаюсь, чтобы там что-то сильно поменялось, так как уже тогда туры в Турцию имели хорошую популярность.

Турецкими авиалиниями мы возвращались домой и нам пришлось натерпеться страху. Управляют самолетами турки, наверное, также, как и автобусами. Очень плохо.

Мой отзыв совершенно не связан с русско-турецкими отношениями в настоящий момент, я лишь делюсь своими эмоциями по поводу полета. После которого мы твердо решили турецкими авиалиниями никогда не летать.

Итак, началось все с того, что стюарды не говорят ни на русском, ни на английском. Мама минут десять пыталась сказать, что ей хотелось бы чай или персиковый сок, но стюард то ли делал вид, что не понимает, то ли действительно немного туповат.

Потом нам привезли обед. Все было терпимо, но сливочное масло оказалось прогорклым. Причем и у меня, и у мамы, и, я полагаю, у всего салона.

Самолетик у нас был небольшой, Боинг 737, погода была неважная и его довольно сильно потряхивало. Иногда достаточно для того, чтобы у меня, с моей боязнью полетов, вызывать немалое беспокойство.

На этом наши приключения не закончились. Лететь нам нужно было полтора часа, если не ошибаюсь и еще полчаса примерно мы должны были провести на борту самолета. Прилететь мы должны были вечером и сумерки к тому времени уже сгустились.

И тут чувствуем, что самолет снижается. Видим огни города. Карта в салоне самолета показывает, что мы находимся в районе Самары, хотя место назначения Уфа.

Люди в салоне беспокойно завозились, зашептались: "Что, уже прилетели? Как так?", ведь нам еще лететь и лететь, а снизились мы настолько, что можно проезжающие по трассе машины рассмотреть. Когда мы снизились и думали, что будем, видимо, садиться в другом городе, самолет начал набирать высоту. Никто не понял, что это вообще было, но все испытали облегчение.

Разумеется, никто из персонала нам ничего не объяснил (даже потому, что они просто-напросто не говорят на русском).

И потом только до нас дошло, что мы вообще попали не в свой воздушный коридор и если бы в этот момент с аэропорта Самары взлетал какой-либо самолет в нашем направлении, это все могло кончиться безумно печально.

Так что не летайте турецкими авиалиниями, не испытывайте судьбу. Турки совершенно не дорожат ни своими жизнями, ни жизнями своих пассажиров. Может, конечно, это мне так "повезло", но таких случаев вообще не должно быть в приличных компаниях.

Здравствуйте дорогие читатели!

Хочу рассказать Вам о туроператоре Polar tour.

Когда мы собрались лететь в Турцию на отдых то конечно искали хорошего и проверенного туроператора, но вот как-то нам знакомые сказли, что совсем недавно пользовались услугами этого туроператора и их все полностью устроило и никаких проблем не возникло и цены по сравнению с уже давно работающми туроператора очень даже хорошие и дешевле.

Конечно поначалу мы с мужем как-то сомневались стоит ли связываться с турагенством про который вообещ ничего не знаем, но решили вс етаик почитать о нем отзывы хоть их было и нетак много, но почти все положительные и мы решили вс етаки рискнуть и заказали там тур в Турцию на двоих на 7 дней.

А как оказалось этот туроператор просто сотрудничает с другими туроператорами и поэтому у него цены дешевле, чем у других и мы сэкономили довольно не плохие деньги и были очень довольны этим.

Когда мы уже все оплатили мы пришли домой и я зашла на их сайт и там также можно было оформить все онлайн и честно говоря в следующие разы мы уже так и делали и скажу, что ни разу ничего плохо не случалось и все было как и написано в путевке.

Сайт довольно таки простой в использовании и можно там найти все, что Вам нужно и забить параметры и с помощью фильтра выбрать и город и все что интересует именно Вас и тогда Вам будет список отелей где можно остановится.

Причем там можно выбрать и другого туроператора с которым Вы хотели бы иметь дело и это плюс в том, что они просто посредники и через них можно например выбрать того туроператора, который Вам нужен и при этом цена будет ниже нежели прийти к этому туроператору напрямую.

Так, что все что на сайте написано правда и можно не беспокоиться об этом и заказывать тур без проблем.

Например у нас было все во время и перелет удачный в оба конца и встретили там нас нормлаьно и отвезли в нужный отель, который мы выбрали конечно же заранее и в самом отеле нас приняли хорошо и разместили в нормальном номере, также отдых был просто шикарный и потом все было назад гладко и без проблем.

Получается можно заказать тур у этого туроператора совсем дешевле и пользоваться услугами например анекс тура и я так делаю и все мне нравится и полар тур меня еще ни разу не подводил и мы остались ею довольны.

Так, что рекомендовать этого туроператора я Вам точно стану, потому что у них самые дешевые цены и качество обслуживания мне тоже очень понравилось.

Желаю всем приятного отдыха!

Finnair, как можно понять из названия - финская авиакомпания. Это крупнейшая авиакомпания страны, которая насчитывает 72 самолета и множество пунктов назначения, из которых 9 - в России. Помимо Москвы и Санкт-Петербурга, это Екатеринбург, Казань, Ростов, Нижний Новгород, Новосибирск, Уфа, Самара.



Контрольным пакетом акций компании владеет государство.

Эта авиакомпания является одной из самых безопасных в Европе и мире. За последние пол века, с самолетами Finnair, не случались не только авиакатастрофы, но и просто чрезвычайные происшествия. Правда, по среднему возрасту авиапарка, с цифрой почти 11 лет, компания не в числе лидеров, но финны, как и все скандинавы, очень ответственно относятся к безопасности и при малейшем сомнении по поводу состояния самолета, не в коем случае не выпустят его на рейс.

Авиакомпания широко охватывает почти весь мир, есть рейсы в Азию, Австралию, Америку, и, само собой, множество направлений по Европе.

Билеты на самолет можно купить на сайте авиакомпании - www.finnair.com, есть русскоязычная версия сайта, это говорит о том что авиакомпания довольно популярно среди жителей нашей страны.

Билеты не являются дешевыми, но это не лоукостер, авиакомпания предоставляет довольно комфортные условия, даже на 40-минутном рейсе Санкт-Петербург - Хельсинки, пассажирам предлагаются бесплатные напитки. Да и уровень зарплат в Финляднии, все-таки гораздо выше, чес у нас, поэтому для них цены вполне приемлемы.

В самолетах в подлокотниках - встроенные телевизоры. Можно посмотреть фильмы, сериалы, послушать музыку или радио.



Стюардессы вежливые и улыбчивые, отзывчивые и говорят по-русски.

На сайте постоянно есть спецпредложения - билеты на различные направления, по специальным пониженным тарифам. Есть программа бонусов



Finnair Plus. За полеты на рейсах авиакомпании и партнеров вы накапливаете баллы, которые потом можно потратить на дополнительные услуги. Также карта предоставляет некоторые преимущества при бронировании номеров в гостиницах-партнерах.

Правда, знакомая рассказывала, что их самолет Хельсинки - Вена, подали с опозданием, питание было платным, что немало их удивило, хотя, как оказалось, это было указано мелким шрифтом, питание включено в стоимость только в бизнес-классе. Они купили по бутерброду, которые оказались ледяными как будто даже не из холодильника, а из морозилки.

В общем либо нам повезло, либо им не повезло.

С Авиакомпанией ФлайДубай мы летели в Шри-Ланку, перелет осуществлялся с пересадкой в аэропорту города Дубай.

В целом мне очень понравилась авиакомпания Флайдубай, тем более это был мой первый полет на самолете, впечатлений конечно на всю жизнь хватит.

Получается, что в Шри-Ланку мы летели на двух самолетах авиакомпании и обратно так же, самолеты небольшие - с одним проходом посередине, салон внутри опрятный и современный, кресла удобные. Высоким пассажирам не стоит беспокоиться, коленки не будут упираться в передистоящее кресло, у меня муж высокий, поэтому как-то бесмпокоились об этом и зря.

Стюардессы Flydubai вежливы и приветливы, разговаривают только на английском, поэтому при незнании языка могут возникнуть проблемы, хотя язык жестов никто не отменял.

Учтите, что на борту



Flydubai не кормят, можно купить бутерброды или горячий перекус непосредственно у стюардесс, можно купить что-то в Дьюти Фри, а можно взять и из дома. Я брала с собой будерброды и шоколадки, несколько пирожков - это не запрещено правилами.

На борту также можно купить наушники, подключить их к телевизору (разположен прямо перед пассажиром) и смотреть фильмы и сериалы, выбор хороший, так что если хотите скоротать время в пути за просмотром сериала - рекомендую.

Flydubai хорошая авиакомпания, у меня остались только приятные воспоминания от полета.

Италия! Хочу к тебе!Как красивы города там! Тоскана. Лукка. Милан. Катания. Сардиния. Палермо. Сиена. Турин. Сан-Ремо... все это она. Италия!

Итак.идем в посольство за визой. Посольство Италии в Москве можно найти недалеко от Храма Христа Спасителя возле метро Кропоткинская и Генерального Консульства Италии в Москве.Оказывается.за визой нужно обращаться не сюда. а в Генерального Консульства Италии в Москве. о чем узнаем уже на месте. Ну что же. так и быть. возвращать пока не будем. а проведем в посольстве небольшую и увлекательную экскурсию.что будет достаточно полезно для не местных жителей.которые тоже хотят поехать в Италию отдохнуть и не знают.куда обратиться с заявлением на визу и вообще не имеют представления. зачем здесь нужно это посольство и чем фактически в нем В посольстве работают такие отделы:Секретариат Посла. отдел политики. отдел печати.внутренний экономический отдел.отдел культуры. торгово-экономический отдел. административный отдел.Также непрерывно работает официальный сайт Посольства Италии.где можно ознакомиться с общими чертами его работы.Также здесь можно найти все ихние контакты. и обратиться за записью в нужный Вам отдел в более подходящее для Вас время (понятно.что большинство из нас имеет очень мало свободного времени.поскольку большую его часть отнимает постоянная работа).

Посольство Италии работает каждый день с 9 (девяти) и до 13.00(часу дня).даже в праздники по несколько часов в день с 15.00(пятнадцати ноль-ноль) и до 18.00(восемьнадцати ноль-ноль). что очень удобно для обращающихся граждан.

Вам это интересно? А далее еще куда интереснее будет!

Работники Посольства Италии проконсультируют Вас относительно получения консульских виз и других услуг.также по Вашему желанию расскажут об экономических возможностях и возможностях инвестирования страны. Тут также Вы получите информацию о международном сотрудничестве.если Вам это будет нужно и Вы намерены заниматься там бизнесом. Консульство дает Вам гарантированную защиту.если вдруг Ваши права будут каким-либо образом кем-то нарушены в чужой стране.либо Вас лишат там свободы законным или незаконным путями. В таком случае посольство будет искать всех ваших родственников. чтоб проинформировать о вашем местонахождении и поиске решения сложившейся проблемы.

Также на сайте Посольства Италии можно узнать о всех мероприятиях. связанных с Италией и Москвой.например.о общих футбольных матчах. вручения государственных наград. о прохождении ближайших концертов. выступлении италийских артистов в нашей стране.совместные конкурсы. опера.балет. концерты духовых оркестров. благотворительный проект посольства Италии.Поездки в Самару . визиты дружеских делегаций из одной страны в другую и многое другое.

Здесь издаются множество интересных иллюстрированных публикаций(например. "Рассказ об эпохе". "Особняк Берга"и многие другие).

Каждый месяц в обязательном порядке издается новостная пресса с множеством интересных новостей и деятельности Италии ( и Москвы.конечно же).

Посольство Италии непрекословно занимается и выдачей справок и другой документации относительно ваших виз.

Периодически в Посольстве Италии устраивают мероприятия разного характера(культурные.спонсорские. политические. касающиеся социальной жизни граждан и другие подобные)с участием политических деятелей и бизнесменов любых направлений.

Что же. наша экскурсия прошла лучше.чем я того ожидала. Надеюсь. Вы узнали много полезной информации. и в будущем воспользуетесь ею для воплощения своих желаний!

Авиакомпания "Nord Star"

Хорошая компания с хорошим сервисом

Не могу сказать точно, но эта компания является дочкой авиакомпании «Таймыр». Она не имеет такой известности и популярности как например Аэрофлот или Трансаэро. Но тем не менее за последние десять лет эта авиакомпания приобрела достаточно высокую популярность и совершает рейсы не только по городам России, но и по всему миру. Уже много народа, в том числе среди моих знакомых воспользовались ее услугами и высказывают в большинстве своем положительные отзывы. Цены у этой компании на перелеты тоже в большинстве своем приемлемые и не зашкаливают в заоблачные высоты.

Создана эта авиакомпания не так давно, насчитывает около 15 самолетов, хотя возможно количество их уже увеличилось. Первоначально компания эта создавалась для обеспечения внутренних российских перелетов, в частности перелеты осуществлялись из Новосибирска, Красноярска, Норильска. Но потом по мере развития компании расширилось и количество рейсов, стали появляться рейсы в Дубай, Пекин, Баку. Один раз даже летал этой компанией в Черногорию, поэтому смог по достоинству оценить уровень международного сервиса. Правда попал на этот рейс совершенно случайно, должны были лететь другой компанией, но что-то поменялось в планах нашей турфирмы и она переиграла рейсы.

Большая часть самолетного парка представлена Боингами. Перелет в Черногорию тоже происходил на небольшом Боинге 737 в эконом классе. Хоть самолет и не был очень большим, понравилось, что расстояния междк креслами были нормально продуманы, поскольку бывает порой так тесно, что после перелета ходишь скрюченным как баба Яга. Кресла расположены по три в два ряда, их можно откидывать, то есть есть весь комплекс удобств, что не всегда можно сказать при полетах другими компаниями. Самолеты этой компании легко узнаваемы по характерной эмблеме в виде синего цветка. Также принадлежность самолета к данной компании выдает сине-голубой полосатый хвост. На самом самолете крупным тестом выведена надпись Nord Star.

Обслуживание в самолетах

Как везде принято везде бортпроводники проводят инструктаж перед полетом, рассказывают основные правила поведения в самолете во время полета, инструктируют по технике безопасности, в частности – как себя надо вести, если вдруг возникнет какая-либо непредвиденная ситуация. Все это четко и наглядно. Питание в самолетах самое обычное – приносят бумажно-картонный ланч бокс, в котором можно найти основную нехитрую снедь – макароны или рис с курицой. Конечно кому-то может это не понравится, захочит большего разнообразия блюд и чтобы было повкуснее, но следует понимать, что вы находитесь в самолете а не в шикарном ресторане. Тем более, что лететь тогда приходилось в эконом-классе, а для эконома это очень даже шикарно. Не знаю, как в бизнес классе, но наверное там конечно все покруче. Важно отметить момент, что качество обеда или завтрака зависит от того, как долго будет длиться перелет. Если это всего два часа, то данный вариант может показаться очень даже сытным. Все здесь рассчитано за вас, сколько нужно калорий при сидячем положении при перелете. Если же перелет очень длительный, например, длиться восемь часов и более, то завтрак может быть конечно сытнее, да подается в таких случаях еда дважды за время полета.

У многих критерий качества обслуживания авиакомпанией оценивается количеством задержанных рейсов. Это не совсем корректно, поскольку задержка взлета или посадки порой зависит вовсе не от авиакомпании, а от других факторов. В моем случае все было точно как в аптеке. Вовремя взлетели, вовремя сели. Да и на табло в аэропорту не было в тот день какой-либо информации о задержанных рейсах.

Этика менеджера в наше время

Часто ведь сейчас встречаются менеджера, которые пренебрежительно относятся к своим клиентам, но так же есть и менеджеры высшего класса, для которых клиент главнее всего. По этому предлагаю рассмотреть вопросы, которые помогут определить ваш уровень в этике.

Я никогда не сделаю другому человеку...

Задайте себе такой вопрос и проанализируйте свои ответы, к примеру такие:

...предложение, которое не будет отвечать его требованиям;
...предложение, которое может привести к конфликтной ситуации между мной и клиентом;
...замечания относительно ее нужд и предпочтений, не буду заставлять выбирать клиента то, что ему не нравится;
...замечания относительно ее внешнего вида, манеры общения и социального статуса, ведь клиент всегда прав;
...предложение не выгодное ей, не буду уговаривать и навязывать свое мнение;
...плохое предложение, не буду оскорблять ее, унижать честь и достоинство человека, упрекать финансовыми возможностями, стоимостью путевки и прочее.

Я всегда сделаю для другого человека...

И ответы на второй вопрос:

...общение со мной легким в восприятии, для того,чтобы совместная деятельность дала положительные результаты, учту особенности поведения человека, буду относиться к клиенту с уважением, доброжелательностью, вежливостью, буду приветливой и коммуникабельной;
...обмен информацией, доступно и ясно, чтобы получить наивысшую эффективность передачи информации, буду стараться употреблять общеизвестные термины, пользоваться понятной для сотрудника языке, брать во внимание интеллектуальный уровень партнера;
...все, чтобы удовлетворить ее потребности в определенное время и в определенном месте;
...общение со мной приятным, хранить толерантность по отношению к клиенту, потому что, в первую очередь, мы должны руководствоваться правилом : «Каждый человек – это прежде всего человек», и в рабочее время для нас не должно иметь значение собственное отношение к тому или иному клиента;
...все возможное, чтобы защитить его интересы;

...несколько выгодных предложений, расскажу про каждую отдельно , не навязывая своего мнения, и предоставлю возможность клиенту самому сделать выбор и обдумать предложение;
...анализ требований и пожеланий к туристическим услуг;
...звонок, который позволит установить контакты с гостиницами, санаториями и организациями, оказывающими экскурсионные и транспортные услуги по перевозке пассажиров, а также согласовать с ними основные условия договора на предоставление услуг и обеспечить заключение такого договора;
...услугу, например, выпить чаю, кофе, ведь радушие и внимание к клиенту поднимает его настроение, внушает доверие, человеку приятно иметь дело с такой фирмой.

В итоге, сделайте анализ своих ответов и вы определите на каком уровне проходит Ваше общение с клиентами!

Как выбрать место для лучшего отдыха.

Для каждого человека очень важен качественный отдых с высоким уровнем комфорта. Поэтому в работе туристических агентств всегда очень важно соблюдать все условия, чтобы отдых стал для клиента настоящим праздником, понравился ему и запомнился самыми яркими и красочными впечатлениями.

Туристический оператор " Библио - Глобус" занимается организацией зарубежных туристических поездок как для индивидуального отдыха, так и для организованных туристических групп, которые решили коллективно отдохнуть, а заодно и ознакомиться с достопримечательностями каждой отдельной страны.

Сфера деятельности туроператора - фирмы " Библио - Глобус" сосредоточена на оказании услуг туристам. Фирма заботиться о комфортном перелете всех путешествующих, о предоставлении им качественных услуг, а также расселении туристов в уютные номера отелей по факту прибытия их в выбранную страну.

Все цены на официальном сайте туроператора " Библио - Глобус" являются фиксированными. В цену путевки входит стоимость авиаперелета, трансфера, медицинской страховки и проживания в отеле. Возможны туристические поездки в Турцию, Грецию. Черногорию, Таиланд, Анталию, а также многие курортные города Российской Федерации, включая Крым.

Примерная стоимость путевок от " Библио - Глобус".

Многих желающих отдохнуть а туристической поездке прежде всего интересует стоимость путевки. Приведем сравнительную стоимость путевок на курорты в разных ценовых пределах. Все эти поездки предлагает туристический оператор " Библио - Глобус":

1) Хиккадува, Шри - Ланка - полная стоимость путевки на одного взрослого человека составляет чуть больше 30 тысяч российских рублей.

2) Ялта, Российская Федерация - начальная стоимость путевки в Ялту составляет 3000 российских рублей.

3) Кемер, Турция - а вот поездка в турецкий Кемер обойдется примерно в 16 тысяч рублей, но это начальная стоимость самого экономного варианта путевки.

4) Лимассол, Кипр - посетить солнечный Кипр можно, купив путевку за 21528 рублей.

5) Крит, Греция - путевка на греческий остров обойдется чуть больше 13 тысяч рублей.

6) Остров Пхукет, Таиланд - поездка в сказочный Тиаланд будет стоить в пределах 16 тысяч российских рублей.

7) Анталия - посетить Анталию можно по путевке стоимостью от 13 тысяч рублей.

8) Будва, Черногория - отдых в Черногории обойдется туристам от 12 тысяч рублей.

9) Сочи, Россия - и наконец, отдых в курортной зоне города Сочи будет стоить дешевле - всего 1500 рублей.

Как вы видите, для посещения туристов открыты многие направления, которые позволяют им путешествовать практически без ограничений по многим теплым странам, а также наиболее популярным курортным городам в своей стране.

Можно заметить, что стоимость путевок весьма доступна для всех желающих, которые хотят получить качественный отдых за приемлемую цену. Сочетание комфорта и качественного обслуживания, который предоставляет всем туристам квалифицированный обслуживающий персонал отелей, принесет туристам только положительные эмоции, а также поможет отдохнуть, не зная хлопот и разочарований.

Для супружеских пар и семейного отдыха предусмотрена гибкая система скидок, позволяющая выбрать себе направление на свое усмотрение на максимально выгодных условиях. Можно сказать, что это одно из лучших предложений на рынке туристических услуг России, потому что с туроператором - фирмой " Библио - Глобус" каждый желающий может прекрасно отдохнуть, зарядиться бодростью и хорошим самочувствием на долгое время и сохранить массу положительных впечатлений на всю жизнь.

Поезд Москва Таллин

Маршрут Москва-Таллин-Москва всегда был очень популярным, причем среди жителей обоих городов. После обретения независимости Эстонией и введением визовых ограничений, популярность маршрута стала катастрофически падать, а в середине мая 2015 года эстонская железнодорожная компания Go Rail по экономическим причинам объявила об окончании своей операторской деятельности на линии Таллин Москва международное сообщение между двумя столицами было прервано. К счастью, это продолжалось недолго, ведь сразу после этого между государственным предприятием Ээсти Раудтее и Российскими железными дорогами последовал ряд переговоров о восстановлении этого маршрута, которые в конце концов, все таки увенчались успехом.

Функции по оперированию маршрута Москва Таллин взяла на себя РЖД, которая предложила более удобный для пассажиров график отправления и прибытия поездов, заходящих теперь по пути в Санкт-Петербург. Таким образом, не только сохранилось историческое железнодорожное сообщение, но и маршрут этот стал весьма привлекательным и популярным, как для гостей из Эстонии, так и для жителей России. Только за последние полгода железнодорожным маршрутом Москва Таллин воспользовались более тридцати четырех тысяч человек. В настоящее время, этот показатель увеличился на треть и это очень хороший результат.

Рост популярности этого маршрута РЖД увязывает как с комфортабельностью поездов, каждый из которых оснащен, например, кондиционерами, а в составах предусмотрен вагон для пассажиров с особенными потребностями или говоря более привычным языком, вагон для инвалидов. Более того, во всех вагонах есть бесплатный WiFi, гарантированное питание, как подарок для пассажиров. Кроме того в состав поезда включен вагон "микст", в котором есть как купе, так и места класса люкс.

Услуги по продаже билетов на этот маршрут в Эстонии осуществляет фирма Go Rail, а в России же дочерняя компания РЖД. И хотя нынешний состав курсирующий между столицами России и Эстонии уже сейчас значительно современнее прежних в борьбе за рост пассажиропотока Российская сторона намерена вынести предложение как в расширении видов предоставляемых услуг, так и в увеличении подвижных составов, которые на данный момент состоят всего из семи пассажирских вагонов и вагона ресторана.

Добро пожаловать с столицу Эстонии город Таллин на комфортабельном современном поезде по маршруту Москва Таллин.

Самолетами компании Уральские авиалинии мы летали несколько раз, обычно это были самолеты

Airbus. Такие самолеты мне кажутся надежными, так как у компании Аэрофлот такие же самолеты в парке, а компания Аэрофлот, как известно, самая лучшая в России авиакомпания в плане безопасности полетов.

Но нужно сказать, что самолеты Airbus не самые удобные для пассажиров. Даже в бизнес-классе у Уральских авиалиний иногда стоят обычные кресла, как в эконом-классе, только среднее кресло никто не занимает. Это, конечно, удивляет так как мы привыкли, что в бизнес-классе должно быть комфортно, иначе зачем люди оплачивают повышенную стоимость билетов.

В эконом классе все теперь совсем печально, кресла стоят намного ближе друг в другу, чем раньше, так, что невозможно соблюдать требования безопасности в полете. На фото ниже инструкция по безопасности:

Кресла пассажиров находятся так близко друг к другу, что невозможно в случае внештатной ситуации опустить голову на колени, как нарисовано в инструкции. Столик для еды ложится к тебе на колени почти вплотную. Весь полет ощущаешь дискомфорт.

На фото ниже можно посмотреть, где у самолета находятся аварийные выходы:

Также из инструкции я узнала, что аварийные выходы должны открывать пассажиры, которые сидят у этих выходов, и только если не получается открыть выход согласно инструкции, нужно попросить помощи бортпроводников. Интересная ситуация.

Туалеты в самолете Airbus A320 такие тесные, как и во всех самолетах в эконом-классе, но во время полета в туалетах было достаточно чисто.

Схема самолета Airbus A320 Уральские авиалинии

Конечно, хотелось бы, чтобы компания Уральские авиалинии в дальнейшем не экономила на удобстве пассажиров, а только улучшала качество своих услуг.

всем приветик)) Очень долго я собиралась полететь наконец -то и хорошо отдохнуть. Из самого раннего детства у меня прям проснулась любовь и интерес к Египту. Вот моя первая поездка за границу была именно туда) За тем, чтобы у меня отдых прошел без всяких там проблем и прочего, за помощью я обратилась в турагенство. Турагенство предложило, а точнее, порекомендовал, перелет с помощью авиакомпании Ямал. Как только я услышала название авиакомпании то удивилась, ведь такого названия даже ни разу не слышала. Я сразу в отзывы об этой компании. Сколько всего я пересмотрела и перечитала, но там и отрицательных и положительных отзывов наровне, так что я не могла сказать,хорошая это компания или не очень. но сразу насторожило то, что немало все таки этих отрицательных отзывов.

уже в самолете я встретилась со всеми этими и плюсами и минусами, о которых так много писали в отзывах. Так что хорошо, что я начиталась много об этой авиакомпании, а поэтому к многому уже была готова!

Самолет совсем, как по мне, маленький. в нем ну очень неудобно лететь. А тем более, что лететь то не мало. в самолете очень узкий проход, сиденья расположены по три штуки. Очень тесно!

Я ждала самолет, но посадку задержали на целый час. При этом всем постоянно оправидывался персонал самолета.

Но потом нас на автобусах подвезли к самолете. Мы рассположились, нам стюардессы рассказала о безопасности и всем прочем и мы пошли на взлет) Это мой первый полет. Мои ощущения просто невозможно передать словами. Мне было и страшно, но в то же время и просто какой-то адреналин бил в голову)))

Хочу отметить, что у меня были места почти в самом хвосте самолета, так там ну просто жутко воняло с туалета. Я возмущалась, но потом со временем запах просто прошел, может что сделал персонал самолета, ну или я уже просто принюхалась(((

Хочу отдельно рассказать и о питании. Много прочитала отзывов о том, что еда здесь просто ужасная. Но я решила рискнуть и выбрала из очень большого меню (три блюда) рис с котлеткой. Могу сказать, что мне понравилось. а потом еще и дали чай с вкусной лимонной булочкой. Так что мне еда понравилась. может я не такой гурман, или мне просто повезло. На гречку в самолете жаловались, что она не вкусная.

Во время полета можно было свободно перемещаться по самолету.

Посадка прошла хорошо. немного потрясло вот и все. ну я думаю, что это вполне нормально)

В общем, как по мне нормальный перелет такой получился, не без недостатков, конечно, но мы удачно приземлились))

В 2013 году я жила в Одессе, но бывать в родном Санкт-Петербурге приходилось часто. И зачастую поездки были спонтанны. Билет на поезд удавалось купить далеко не всегда и после тщательного изучения перевозчиков я обратилась в компанию Ecolines, к тому же, несколькими годами ранее моя мама ездила с этой компанией в Гамбург и в принципе, осталась довольна.

Эта компания на мой взгляд является самой надежной на рынке. Автобус от и до Одессы - комфортабельный, сиденья удобные, спинки откидываются, что очень радует при длительной поездке, с комфортом поезда, правда не сравнить, но когда в жаркое лето едешь в душном поезде, то преимущество эколайновских автобусов с кондиционерами - на лицо.

Питание в автобусе - скудное ,бутерброды, сосиски с горошком и в том же духе - за отдельную плату, разумеется, чай - бесплатный. Но не всегда его можно дождаться.

Туалет конечно очень тесный - но опять-таки с грязнющим туалетом поезда не сравнить. В данном автобусе не видела грязи. Все аккуратно.

Проводницы , или точнее стюардессы - тоже приятные в целом, но конечно человеческий фактор вещь неотъемная и однажды в поездке я ее дождаться с чаем так и не смогла. Она постоянно была занята. Но в целом - впечатление хорошее, грубости или раздражения я не замечала.

Водители, на мой взгляд - опытные и ответственные. Лично мне манера вождения понравилась. Как сумасшедшие не гнали.

Однажды, правда, автобус таки задержался на целых 3 часа, но тут виноваты скорее питерские пробки, тк конкретно рейс до Одессы выезжает не в самое благополучное время и вероятность встрять прямо на выезде с автовокзала на Обводном, крайне высока.

Однажды мне нужно было срочно выехать в Питер и билетов на поезд (в самый сезон) естественно, не оказалось. Позвонила в Эколайн, на данный день мне билет не забронировали тк не было рейса, но уже следующим вечером я ехала в Санкт-Петербург. На мой взгляд то что автобусы не переполнены -- просто восхитительно.

Подведя итог изложенного,скажу,что комфортнее , конечно в некоторых случаях ездить на поезде, но если рассматривать автобусные пассажирские перевозки - на мой взгляд Ecolines равных нет. Ну или я их просто не знаю =)

P.S: И конечно забыла добавить, что видом красивых городов гораздо приятнее любоваться из окна автобуса, чем смотреть на скучные серые и бесконечно одинаковые железнодорожные полотна. Всем приятных и красочных путешествий!

Всем доброго времени суток читателям моих отзывов. Сейчас я хочу оставить свой отзыв о поезде Сочи-Москва . В прошлом году отдыхали с мужем в Сочи. Туда приехали с друзьями на машине, а назад добирали на поезде, так как мужа срочно вызвали на работу. Билеты мы заказывали за один день до отправления, свободное время было на 9.07 из Сочи, ночной рейс был занят. Взяди два билета плацкарт, заплатили за два билета чуть больше 5000 рублей.

Поезд прибыл во время и отправился строго по времени. Поезд мне понравился, так как он был двухэтажный, а на таком мне еще не доводилось никогда ехать. Очень понравились нарядные проводники, такие приветливые и дружелюбные. Вагоны достаточно удобные и чистые, они были на тот момент практически новые. Так как мы отдыхали в Сочи летом, то естественно в поезде должна быть духота, но мы этого не заметили , так как там работал кондиционер. Туалеты мне понравились больше всего, они био и их не закрывали на станции, довольно чистые и сразу без неприятного запаха . Есть бумага и жидкое мыло, но лучше конечно брать все свое.

Добрались мы домой уже вечером, поезд шел около суток и хочу сказать что доехали мы с комфортом. Я не очень люблю поезда, но поездка на этом поезде мне очень понравилась и впечатлила.