Со 100% вероятностью больше половины работников этого медицинского учреждения забыли и про Гиппократа и про элементарное уважение к пациентам, просто как к людям.
C самой первой минуты посещения стало понятно, что лучше поискать другую больницу, но, как вы понимаете, больной человек бежит туда, где ближе. Просидев в приемной около часа, пропустив всех пациентов пришедших не только до, но и после меня, мной наконец занялись (звучит зловеще, так и есть).
Оказалось, что мест нет, все палаты заняты и мне предложили временно разместиться в коридоре. Все это время мне пришлось терпеть довольно хамское и пренебрежительные отношение младшего персонала. Но это, к сожалению, в большинстве медицинских учреждение считается нормой. Причём такое чувство, что чем ниже занимаемая должность, тем больше в человеке желчи. Оно, конечно, понятно, зарплата у них маленькая, люди недовольны жизнью. Но почему же нужно срываться на больных, особенно если это беременная девушка, которая и так уже переживает не только за себя, но и своего ребенка.
Когда наконец подошла моя очередь переехать из коридора в палату , настроение у меня немного улучшилось. Тем более, что палаты неплохие, довольно чистые. Мне дали трёхместную, ванная комната тоже вполне комфортная. Был холодильник, ужасно шумный, но я потом привыкла.
Рядом тоже лежала девушка на сохранении, впечатления от больницы, а точнее от отношения персонала, у неё были примерно такие же, как у меня. Нормально общаться с ней начали только после того, как ее муж поговорил с врачом. К слову, о врачах ничего плохого не могу сказать, делают свою работу, как положено. Вообще нареканий именно к профессионализму нет, даже кололи очень аккуратно и безболезненно.
Отдельного упоминания заслуживает еда в этой больнице. Все мы прекрасно понимаем, что больничная еда нигде и никогда не будет вкусной, как дома или в ресторане, не отличилась в этом смысле и больница 31. Не скажу, что было совсем несъедобно, иногда я что-то выбирала и ела, пусть не с удовольствием, но, по крайней мере, без отвращения. Лично для меня еда в больнице - это нечто второстепенное, самое главное все же здоровье и то, как быстро врачи смогут поставить на ноги.
За неделю пребывания в отделении я познакомилась с девочками, которые ну очень бурно негодовали по поводу трапез и самое удивительное, что при наличии довольно неплохого кафе (и, на минуточку, родственников, которые могли бы и позаботиться о питании родных), они туда почему-то не ходили, а продолжали негодовать и давиться тем, что приносили. Своего рода мазохизм и абсолютно неясная для меня логика. Такое чувство, что большинство приехало не лечиться, а откармливаться.
Что могу сказать в заключении. Если у вас сильный волевой характер, вам не страшны хамство и нападки некоторых сотрудников и безвкусная еда, то вы вполне можете проходить лечение в этой больнице. Но, если вы, как и я принимаете все слишком близко к сердцу, особенно, если вы беременны и у вас зашкаливают гормоны, я бы вам советовала заранее к этому подготовиться, а потом...взять себя в руки и унести в другое место. Хотя я и реалист, но так хочется верить, что где-то в этом мире есть больницы, где на пациентов не будут бросаться обделенные и обиженные жизнью сотрудники, где рядом с вами в палате будут лежать только адекватные соседи и где, конечно же, будут кормить вкуснее, чем родная мама. Всем искренне желаю найти "свою" больницу! А еще желаю всем медицинским работникам достойную зарплату и немножечко эмпатии в придачу, тогда наша с вами жизнь станет намного более качественной и здоровой!
И, несмотря на низкую оценку, которую я поставила, я все-таки благодарна врачам 31 больницы, которые поставили меня на ноги, сохранили беременность и были вежливы. Спасибо вам!
Спасибо за тёплый приём, за Профессионализм - гинекологическое отделение СКП ГКБ 31 Москва - врачу гинекологу Меликян Нелли Аршаковне - Деловая, Молодая врач Отлично Знает своё дело и душевный специалист! Я нерожавшая 35 летняя женщина, мне было немного страшно удалять полип в матке у Молодого врача. Но меня уверяли, что в 31 ГКБ Все врачи Отличные! Мой гинеколог и 2 репродуктолога сказали, что 31 ГКБ Отличная клиника! В итоге - Я всем Рекомендую этого врача и эту Клинику!!! Спасибо большое, Нелли Аршаковне, спасибо постовым мед сёстрам Зенковой О.В. и Маршевой Т.В. Не ожидала, что по ОМС, в ГКБ может быть Такое отношение ко Всем пациентам (палата на 5 человек с удобствами на палату, в мой операционный день было 4 пациентки, ко Всем было одинаковое, очень тёплое отношение)! Я чувствовала себя любимой племянницей глав врача!!! :)) Очень приятно и неожиданно! Такое тёплое, доброжелательное отношение от персонала!!! Не в каждой Платной клинике встретишь Такое!!! А тут по ОМС?, в ГКБ!? Очень хотелось бы, что бы постовых медсестер, поощрили за добросовестную и Важную работу и за отличное поддержание "лица" клиники! Спасибо анестезиологу Староверову Дмитрию Николаевичу! Я аллергик, мне вообще страшновато делать анестезию и тп., реакция может быть непредсказуемой! Все обговорили, стало совсем нестрашно и прошло всё отлично! И спасибо операционной медсестре Поспеловой С.И. Вену нашли запросто! :)) А у меня они скрываются... Боли не было, "отходняка" тоже, операция прошла Отлично! Спасибо за такой отличный персонал!!!! Оборудование, кстати, Новое, только на кровати гляньте и матрасы... только что закупили?! :) Кстати, не бойтесь оставлять в палате свои вещи! Мне дали памятку, где, в том числе, не советуют брать с собой ценные вещи, банковские карты (я не взяла карты и оставила дома новый телефон, взяла с собой старенький). Но! Никогда медсестры не оставляют палату, хотя бы одна всегда на месте! А в Их порядочности сомнений НЕТ, см мой отзыв выше! Получается, что медсестры и кто-то из пациентов Всегда в палате, ваши вещи Всегда под присмотром! В СКП - стационар короткого пребывания - не кормят, за день выписывают, еду надо с собой и питьё приносить! Так что тем, кто не любит больничную еду - не переживайте. :)