электронная очередь москва

Какой кошмар сегодня творился на приеме у Бражкиной, словами не передать, моя запись в 15.10 обернулась заходом ко врачу в 16.45 чуть не с дракой. Это конечно ужасно, если бы кормила, точно бы все молоко потеряла. Записав нас ( в очереди таких при мне было 5) месяц назад на определенное время, сегодня мне на просьбу пояснить как будет организован прием тех кто записан, было сказано сначала медсестрой(не с нашего участка, видимо на замене) что ни про какую запись она понятия не имеет и никакой записи нет! Далее доктор наш "порадовала" сказав в коридоре при "взвинченной" очереди , что наша мед. Сестра в отпуске, записывала она и вообще не сказала куда тетрадку с записью дела, поэтому сидите в общую очередь!"Не знаю кто на сколько и чего!". Видимо мед. сестра - это самый главный человек на нашем участке, отпуск которой сегодня для множества мамочек обернулся необходимостью доказывать очереди, что талончики мы рисовали не сами дома на коленках.Вот такой подход ничего кроме злости и агрессии не вызывает! Переругались все сегодня, всех понять можно , и тех кому месяц, и тех кто в очереди честно сидит, и тех кто по записи, но мое глубокое убеждение, что такую ситуацию провоцирует персонал поликлиники!